2024年1月18日,廣西南寧市迎來了家政服務(wù)業(yè)的革新風(fēng)潮,一場主題為“傳統(tǒng)家政數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級”的重要研討會在此圓滿召開。這不僅是一場普通的行業(yè)會議,而是一個標(biāo)志性的事件,它預(yù)示著中國家政服務(wù)業(yè)在科技與創(chuàng)新引擎推動下正步入一個嶄新的時代。
本次大會,由廣西金繡球巾幗家政服務(wù)聯(lián)盟、廣西家庭服務(wù)業(yè)聯(lián)合會、南寧市婦女兒童活動中心、廣西家政服務(wù)行業(yè)協(xié)會、南寧市家庭服務(wù)行業(yè)協(xié)會、南寧市巾幗家庭服務(wù)行業(yè)協(xié)會、廣西養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)協(xié)會、廣西養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)聯(lián)合會、南寧市養(yǎng)老服務(wù)協(xié)會、廣西婦幼保健協(xié)會月子會所分會、廣西家用電器修理服務(wù)協(xié)會、廣西洗染服務(wù)行業(yè)協(xié)會、百色市家政服務(wù)協(xié)會、玉林市家庭服務(wù)業(yè)聯(lián)合會等14個單位主辦,廣東超有幸福家政服務(wù)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)有限公司作為本次大會的承辦單位,再次證明了其在推動行業(yè)轉(zhuǎn)型中的領(lǐng)導(dǎo)力量和遠(yuǎn)見卓識。超有幸福數(shù)字家政創(chuàng)始人陸韋宏;中數(shù)幸福集團(tuán)總經(jīng)理周玉平;數(shù)字物業(yè)管理委員會主任、超有幸福深圳分公司總經(jīng)理桂新華;2005年全國勞動模范、南寧市巾幗家庭行業(yè)協(xié)會會長黃旭東,廣西家庭服務(wù)業(yè)聯(lián)合會會長黃璀,超有幸福聯(lián)合發(fā)起人、超有幸福廣西大區(qū)總裁、幸福寶寶投資人賴曉晨等領(lǐng)導(dǎo)嘉賓出席了本次會議。
家政服務(wù)業(yè),作為一個與千家萬戶日常生活密切相關(guān)的行業(yè),一直以來扮演著重要角色。然而,隨著社會的快速發(fā)展和科技的不斷進(jìn)步,傳統(tǒng)家政服務(wù)模式面臨著巨大的挑戰(zhàn)。如何適應(yīng)新時代的需求,提升服務(wù)質(zhì)量,擴大行業(yè)容量,成為業(yè)內(nèi)亟待解決的課題。超有幸福數(shù)字家政正是基于對這一問題的深刻洞察,積極探索并實踐科技賦能家政服務(wù)的創(chuàng)新模式。
在大會開幕的致辭環(huán)節(jié),賴曉晨、黃璀等多位行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人分別發(fā)表講話。他們對家政服務(wù)行業(yè)的未來展現(xiàn)了積極的態(tài)度和期待,并對所有到場的嘉賓表示了熱烈的歡迎。領(lǐng)導(dǎo)們的發(fā)言不僅為大會增添了莊重的氣氛,也為接下來的議程設(shè)定了高標(biāo)準(zhǔn)和明確方向。
在致辭后,場下的期待終于變成了現(xiàn)實,超有幸福數(shù)字家政的創(chuàng)始人陸韋宏走上講臺,發(fā)表了主題演講《數(shù)字家政轉(zhuǎn)型升級》。陸韋宏首先對中國家政服務(wù)業(yè)的傳統(tǒng)模式進(jìn)行了回顧,指出了在人口老齡化、城市化進(jìn)程加快等社會背景下,家政服務(wù)的需求日益增長,但同時也伴隨著服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)范,匹配不準(zhǔn)確等問題。他指出,在數(shù)字化浪潮的推動下,家政服務(wù)業(yè)必須進(jìn)行根本性的革新,以適應(yīng)快速變化的市場需求和社會發(fā)展趨勢。陸韋宏強調(diào),通過科技與創(chuàng)新的結(jié)合,我們可以有效解決行業(yè)痛點,提高服務(wù)質(zhì)量與效率,實現(xiàn)家政服務(wù)的智能化與人性化。
陸韋宏的演講不僅僅是理論的闡述,他還通過具體的案例和數(shù)據(jù)分析,向與會者展示了數(shù)字家政轉(zhuǎn)型升級的必要性。陸韋宏深刻指出,“往哪轉(zhuǎn)?從哪升?”這一關(guān)鍵問題,引導(dǎo)在座的家政業(yè)從業(yè)者以及企業(yè)家深入思考轉(zhuǎn)型升級的路徑與方向。
在上午的會議中,陸韋宏進(jìn)一步細(xì)致地講解了數(shù)字家政轉(zhuǎn)型升級的策略和方法。他以超有幸福數(shù)字家政為例,分享了公司如何運用數(shù)字技術(shù)進(jìn)行服務(wù)流程優(yōu)化、客戶體驗提升以及運營效率的大幅度提高。陸韋宏的演講為參會者提供了一份行之有效的數(shù)字化轉(zhuǎn)型指南,也為家政服務(wù)業(yè)的未來發(fā)展提供了新的思路。
下午的會議在愉悅的舞蹈表演中拉開序幕。隨后,陸韋宏繼續(xù)就《數(shù)字落地發(fā)展》主題進(jìn)行深入闡釋。他強調(diào)數(shù)字家政的實施將會給廣大從業(yè)人員帶來福祉,也會為家庭帶來更加便捷高效的服務(wù)體驗。陸韋宏的這一部分演講,不僅僅是對上午內(nèi)容的延伸,更是對數(shù)字家政全局性實施的具體化和實踐化。
接下來的授牌儀式為優(yōu)秀家政企業(yè)頒發(fā)了榮譽獎牌,這不僅是對它們過去努力的認(rèn)可,也是對整個行業(yè)不斷追求卓越服務(wù)質(zhì)量的一種鼓勵。此環(huán)節(jié)充分體現(xiàn)了行業(yè)協(xié)會和超有幸福數(shù)字家政對于行業(yè)內(nèi)企業(yè)不斷提升服務(wù)質(zhì)量、推動行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的支持和期待。
大會的最后,桂新華分享了一系列數(shù)字家政落地方案。他從數(shù)字門店收益、貨品補助、市場推廣、管理收益等多個角度進(jìn)行了全面而深刻的解讀,為在座的家政企業(yè)和從業(yè)者提供了具體的落地策略和執(zhí)行方法。桂總經(jīng)理的分享不僅僅是對數(shù)字家政理念的進(jìn)一步闡釋,更是對于如何將這些理念轉(zhuǎn)化為實實在在的業(yè)務(wù)成果的深入探討。
此外,大會還特別推介了“幸福社區(qū)-數(shù)字家政服務(wù)站”,這一創(chuàng)新模式將為社區(qū)居民帶來便捷、高效的家政服務(wù),有望極大提升居民的生活品質(zhì),受到了與會者的廣泛關(guān)注。
此次南寧研討會的成功召開,不僅為家政服務(wù)行業(yè)提供了一次深入交流與互動的平臺,更為行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型與升級指明了方向,為中國家政服務(wù)業(yè)的未來發(fā)展展現(xiàn)了新的藍(lán)圖。超有幸福數(shù)字家政作為此次大會的承辦方之一,將繼續(xù)致力于推動行業(yè)創(chuàng)新,為家政服務(wù)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
在未來的日子里,超有幸福數(shù)字家政將一如既往地以“全心全意為家庭幸福服務(wù)”的核心宗旨,通過實施“1個平臺+3個中心+5大應(yīng)用”的管理規(guī)劃,構(gòu)建一個萬物互聯(lián)、數(shù)據(jù)聚能的垂直平臺,實現(xiàn)家政行業(yè)的聯(lián)盟化、共享化與智慧化,帶領(lǐng)家政服務(wù)走向一個全新的數(shù)字化時代。
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