“十四五”規(guī)劃中對(duì)保障未成年人、殘障人士和老年人等特殊群體基本權(quán)益作出了明確要求。作為金融消費(fèi)者中的特殊群體，殘障人士金融服務(wù)需求的滿足是推進(jìn)普惠金融的重要環(huán)節(jié)。為此，東吳證券將動(dòng)畫(huà)與手語(yǔ)相結(jié)合，制作并推出原創(chuàng)作品，旨在幫助重點(diǎn)人群和特殊人群樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，遠(yuǎn)離非法金融活動(dòng)。
　　作品簡(jiǎn)介

　　為充分踐行社會(huì)責(zé)任、履行社會(huì)義務(wù)，同時(shí)也為了進(jìn)一步擴(kuò)大投教受眾群體，幫助特殊人群平等享受金融投教服務(wù)，東吳證券特別推出手語(yǔ)版本動(dòng)畫(huà)——《非法集資套路深，繡花枕頭一包草》。該作品通過(guò)將小秀財(cái)IP形象與中國(guó)傳統(tǒng)文化蘇繡相結(jié)合，以動(dòng)畫(huà)搭配手語(yǔ)的方式講述了當(dāng)下非法集資的常見(jiàn)套路，提醒廣大聽(tīng)障人士警惕非法集資、提高防范意識(shí)，切實(shí)保護(hù)聽(tīng)障人群的投資者權(quán)益。

　　取得成效
　　樹(shù)立了品牌形象。手語(yǔ)版動(dòng)畫(huà)投教作品的推出，更好地體現(xiàn)了東吳證券平等普惠、保障殘障人士消費(fèi)者權(quán)益的品牌形象，也體現(xiàn)了在加強(qiáng)和改進(jìn)殘障人士金融服務(wù)中不斷提高履職效能以及做好做細(xì)特殊群體客戶服務(wù)工作的重要性。
　　展現(xiàn)了社會(huì)擔(dān)當(dāng)。通過(guò)制作有針對(duì)性的防非知識(shí)宣傳作品，有效擴(kuò)大了東吳證券投教受眾群體，便于后續(xù)開(kāi)展各類專項(xiàng)活動(dòng)，建立常態(tài)化、長(zhǎng)效化服務(wù)機(jī)制，切實(shí)保障特殊群體金融消費(fèi)權(quán)益、踐行社會(huì)責(zé)任。
　　經(jīng)驗(yàn)啟示
　　未來(lái)，東吳證券將充分踐行社會(huì)責(zé)任，深入研究特殊群體的金融需求，保障特殊群體的金融消費(fèi)權(quán)益，培養(yǎng)和提升他們的金融素養(yǎng)，助力殘障人士享受均等化、便捷化的金融服務(wù)。