截至12月12日,抖音商城雙12好物節(jié)正式收官!今年雙12期間,全行業(yè)品牌、商家借勢大促生意契機(jī),迎來全面爆發(fā)。抖音電商的全域優(yōu)勢進(jìn)一步凸顯,用戶規(guī)模和商家規(guī)模顯著提升,并帶動(dòng)品牌商家訂單量和成交總額實(shí)現(xiàn)快速增長。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,雙12期間抖音電商平臺(tái)訂單量同比增長53%;貨架場景持續(xù)釋放活力,越來越多的消費(fèi)者選擇在抖音商城下單優(yōu)質(zhì)好物,活動(dòng)期間抖音商城支付GMV同比增長111%,抖音商城支付用戶數(shù)同比增長105%。與此同時(shí),在平臺(tái)曝光資源和優(yōu)惠舉措的扶持下,重點(diǎn)貨品GMV較日常期爆發(fā)337%。
爆品榜單揭曉,用戶暖冬消費(fèi)需求旺盛
寒冬凜冽,難掩雙12火熱氛圍。為了讓更多好物走到大眾面前,激發(fā)潛在消費(fèi)力,抖音電商在內(nèi)容場和貨架場推出諸多玩法,利用短視頻、直播、圖文等多種渠道,給予商家流量扶持,帶動(dòng)應(yīng)季好物成為暖冬爆品。活動(dòng)期間,雙12相關(guān)話題總播放量超29億次,平臺(tái)動(dòng)銷商品數(shù)同比增長102%。
基于跨店每滿減、重點(diǎn)貨品等核心玩法,以及超值購、低價(jià)秒殺等商城促銷頻道的專項(xiàng)扶持,眾多商家在雙11期間精準(zhǔn)鏈接目標(biāo)客群,釋放產(chǎn)品力,實(shí)現(xiàn)生意爆發(fā)。
活動(dòng)期間,成交破千萬品牌超160個(gè)。其中冬季保暖、美容保濕、時(shí)令生鮮等品類需求相當(dāng)旺盛,譬如駱駝戶外羽絨服、波司登23年鈦系列新款羽絨服、韓束紅蠻腰護(hù)膚禮盒、東方甄選爆汁烤腸等產(chǎn)品,成交金額輕松突破百萬。
全域協(xié)同,頭部品牌齊爆發(fā)
“做深全域”已經(jīng)成為品牌商家在抖音電商的重要打法。且越來越多的頭部品牌涌進(jìn)抖音電商,搶占生意新機(jī)遇,借助全域興趣電商優(yōu)勢,在大促期間實(shí)現(xiàn)生意增長。鴨鴨、蘋果、波司登、雪中飛、斐樂、高梵等行業(yè)的頭部品牌表現(xiàn)尤為亮眼,并入選品牌榜TOP15。
以波司登、立白、達(dá)芙妮等品牌為例,在內(nèi)容場景,結(jié)合產(chǎn)品亮點(diǎn)和平臺(tái)熱點(diǎn)打造高質(zhì)量的短視頻,疊加平臺(tái)好物直播間玩法,不斷優(yōu)化自播經(jīng)營策略,持續(xù)提升品牌熱度和站內(nèi)曝光量級。此外,為了有效承接內(nèi)容場景帶來的流量、熱度,品牌也積極參與重點(diǎn)貨品等貨架場玩法,借助商城資源帶動(dòng)品牌聲量快速轉(zhuǎn)化為實(shí)際銷量,打爆大促生意。
活動(dòng)期間,波司登在女裝中商城貨架銷售位列第一,并收獲貨架場同比增長142%、搜索同比增長148%的亮眼成績,在雙12當(dāng)天,銷售額更是同比增長688%。立白則占據(jù)貨架場店鋪TOP3,其新品“大師香氛洗衣液”參與萬人團(tuán)活動(dòng),單品曝光提升超40萬。達(dá)芙妮在雙12期間,日均增量相較基準(zhǔn)期也提升600倍。
借勢大促,中小商家找到生意新機(jī)會(huì)
抖音商城大促不僅有力帶動(dòng)頭部品牌的增長,更惠及數(shù)百萬商家。今年雙12期間,抖音電商在曝光資源、商品活動(dòng)提報(bào)、平臺(tái)優(yōu)惠補(bǔ)貼等方面繼續(xù)加碼,助推眾多商家借力平臺(tái)勢能,實(shí)現(xiàn)潛力爆發(fā)。
活動(dòng)期間,各行業(yè)中小商家積極參與平臺(tái)促銷活動(dòng),在流量渠道方面,商家們通過短視頻、圖文、直播等多種內(nèi)容形式,激發(fā)用戶興趣,持續(xù)提升商品熱度;在貨品方面,則不斷優(yōu)化貨盤機(jī)制,推出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品組合,提升產(chǎn)品轉(zhuǎn)化效率;在長效經(jīng)營方面,許多潛力商家通過優(yōu)化售后服務(wù)和用戶運(yùn)營,提升用戶粘性和店鋪復(fù)購率,持續(xù)拓寬流量池規(guī)模。
譬如美妝個(gè)護(hù)行業(yè)的韓涵柏肌源,在雙12期間依靠這套打法,借助大促扶持,店鋪回購率超60%,其中,達(dá)人帶貨取得較大突破,占比超過80%??缇成碳襆AMENTE海外旗艦店,依托達(dá)人和粉絲的測品試用,優(yōu)化粉絲運(yùn)營,首購新客成交占比達(dá)到66.9%,較上月增長94%......諸多中小商家借力大促勢能,在抖音電商實(shí)現(xiàn)品銷合一,收獲市場關(guān)注度的同時(shí),迎來銷量增長。
無論是平臺(tái)支付GMV、支付用戶數(shù)、動(dòng)銷商品數(shù)等大促核心交易數(shù)據(jù)的增長,還是品牌商家商品曝光量級的顯著提升、訂單增長的勢頭、以及貨架場域的爆發(fā),都充分展示了本次抖音商城雙12好物節(jié)在推動(dòng)品牌、商家生意增長方面的能力。
未來,在全域興趣電商持續(xù)深化建設(shè)的背景下,抖音電商還將通過更多營銷、爆品玩法,幫助品牌商家找到生意躍遷的路徑,以大促帶動(dòng)日銷,實(shí)現(xiàn)生意的長效經(jīng)營。
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