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晉中聯(lián)通普通工程師的非凡成就:王建勇的聯(lián)通人生

2023-11-22 15:28 來源:中國企業(yè)網(wǎng) 次閱讀
 
晉中聯(lián)通普通工程師的非凡成就:王建勇的聯(lián)通人生

  晉中聯(lián)通祁縣分公司智家工程師王建勇,自1998年參加工作以來,二十多年默默耕耘,他的敬業(yè)精神和專業(yè)技能使他在工作中表現(xiàn)出色,贏得了客戶的信任和贊譽。

  喬家大院,這個“北方民居建筑的一顆明珠”,一直是聯(lián)通的重要客戶,也是一塊難啃的“硬骨頭”。然而,對于王建勇來說,這里不僅僅是他的工作場所,更是他用心經(jīng)營、真誠服務(wù)的一片熱土。喬家大院景區(qū)作為聯(lián)通的重要客戶,王建勇始終把它看作是自己的責(zé)任區(qū)。他不僅要保證這里的電信設(shè)備運行正常,還要時刻關(guān)注景區(qū)的業(yè)務(wù)需求,提供及時、有效的電信解決方案。
  王建勇的用心經(jīng)營和真誠服務(wù),贏得了喬家大院景區(qū)的高度認(rèn)可和信任,也使得他與客戶單位建立起了良好、穩(wěn)定的客情關(guān)系。由于這份良好的關(guān)系,客戶向他介紹了喬家公寓酒店以及喬家大院景區(qū)周邊的酒店民宿共計15家。在與這些酒店的溝通過程中,王建勇發(fā)現(xiàn)酒店房間的網(wǎng)絡(luò)狀況不佳,且無后期維護。他經(jīng)過多次溝通,反復(fù)商量方案,最終確定了聯(lián)通智慧酒店寬帶服務(wù)。這一舉措使得500余戶酒店寬帶得以辦理,直接為公司年增收15萬元。
  2023年2月1日,王建勇正在家中用餐時,接到了北京紅星二鍋頭廠的緊急電話。原來,工廠的網(wǎng)絡(luò)突然不能使用了,導(dǎo)致跟總部的視頻會議終止,所有辦公停止。王建勇聽到這個消息后,立刻放下手中的飯碗,急急忙忙趕到了現(xiàn)場。

  王建勇負(fù)責(zé)的片區(qū)中有一個省級開發(fā)區(qū),里面有50多個工廠。他作為片區(qū)的負(fù)責(zé)人,對每一個工廠的網(wǎng)絡(luò)運行情況都有著深入的了解。他知道,任何一個工廠的網(wǎng)絡(luò)中斷,都可能導(dǎo)致生產(chǎn)和辦公的嚴(yán)重影響。
  經(jīng)過仔細的排查,王建勇發(fā)現(xiàn)問題出在了進工廠的分線盒上。這個分線盒位于地井中,地井里積滿了水。然而,王建勇并沒有因此退縮,他跳進地井修理分線盒,修理完畢從地井中爬出來時,鞋和褲子早已濕透。
  王建勇的這種敬業(yè)精神,讓人深感敬佩。他以實際行動詮釋了什么是責(zé)任,什么是擔(dān)當(dāng)。他是工廠的“網(wǎng)絡(luò)衛(wèi)士”,是工人們的守護者,他用自己的行動,保障了工廠的正常運行,也贏得了大家的尊重和贊譽。在過去的幾個月中,全廠的職工都辦理了聯(lián)通手機移網(wǎng)業(yè)務(wù)和寬帶業(yè)務(wù),這無疑是對王建勇工作的最大肯定。
  在未來的日子里,王建勇將繼續(xù)堅守在網(wǎng)絡(luò)維護的一線,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),溫暖每一個用戶。他相信晉中聯(lián)通會越來越好,越來越輝煌。
  王建勇,一個普通的聯(lián)通工程師,但他的故事卻非常不普通。他用實際行動證明了,只要有熱情,有責(zé)任,有專業(yè),就能在平凡的崗位上,創(chuàng)造出非凡的成就。

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