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聯(lián)通好服務(wù)用心為客戶——記風(fēng)里、雨里,只為您滿意的恩施市六角亭綜合營服智家團(tuán)隊(duì)

2023-10-30 15:47 來源:中國企業(yè)網(wǎng) 次閱讀
 
聯(lián)通好服務(wù)用心為客戶——記風(fēng)里、雨里,只為您滿意的恩施市六角亭綜合營服智家團(tuán)隊(duì)

  六角亭片區(qū)是一個(gè)城鄉(xiāng)結(jié)合的片區(qū),戰(zhàn)線長、覆蓋廣,幾縱幾橫。恩施市六角亭綜合營服智家團(tuán)隊(duì)的五位智家工程師,每天都奔跑在城與鄉(xiāng)的路上。山一程,水一程,風(fēng)一更,雪一更,他們無懼酷暑嚴(yán)寒,只為客戶能安心上網(wǎng)。團(tuán)隊(duì)內(nèi)負(fù)責(zé)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的曹師傅接到了花石板客戶的一個(gè)電話,說光纖因刮大風(fēng),被一刮斷的樹枝給打斷了。家里急需上網(wǎng),希望曹師傅早點(diǎn)上去處理一下。雖然外面還下著雨,刮著風(fēng),曹師傅二話沒說,就叫上了同樣負(fù)責(zé)鄉(xiāng)鎮(zhèn)頭道水片區(qū)的張師傅一起同往鄉(xiāng)下去恢復(fù)故障。他們騎著摩托車,穿著雨衣,帶著梯子,光纖,工具包,撐線桿,因路途比較遠(yuǎn),避免來回跑路耽誤時(shí)間,裝備都帶上了,摩托車成了妥妥的小貨車。經(jīng)過兩個(gè)小時(shí)的搶修,重新?lián)Q光纖恢復(fù)了故障,客戶感激不盡,說聯(lián)通師傅真的厲害,這樣惡劣天氣都能這么快來恢復(fù)故障。說完伸出大拇指為師傅們點(diǎn)贊!

  這時(shí),兩位師傅衣服褲子都濕透了,臉上的水珠不斷的往下滴,也分不清是雨水,還是汗水。但是水珠是那么的晶瑩剔透,映襯著兩張堅(jiān)定而又溫情的臉,這只是每天工作中的一個(gè)小小的縮影。
  日復(fù)一日,年復(fù)一年,這樣事情時(shí)常發(fā)生,而師傅們臉上總是洋溢著笑容,以專業(yè)的技術(shù)、高效的履約、通俗易懂方式解答客戶的問題,獲得客戶的認(rèn)可!
點(diǎn)贊()
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