晉城聯(lián)通政法團(tuán)隊是一支勇于創(chuàng)新、積極上進(jìn)、甘于奉獻(xiàn)、充滿朝氣，富有凝聚力和戰(zhàn)斗力的服務(wù)團(tuán)隊。作為晉城聯(lián)通的政法服務(wù)前沿陣地，晉城聯(lián)通政法團(tuán)隊始終致力于提升客戶感知，秉持“服務(wù)為根，用戶為本”的服務(wù)理念，不斷深化服務(wù)理念、創(chuàng)新服務(wù)方式、提升服務(wù)水平，打造“百倍用心 十分滿意”的服務(wù)口碑，以高品質(zhì)服務(wù)助推公司高質(zhì)量發(fā)展。緊緊圍繞著公司制定的藍(lán)圖，以市場需求為抓手，在隊伍建設(shè)、企業(yè)形象和業(yè)務(wù)升級三方面，不斷優(yōu)化工作打法，全面推進(jìn)政法團(tuán)隊的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。

　　提高站位，上下一條心，聚焦隊伍建設(shè)
　　晉城聯(lián)通政法團(tuán)隊主要承擔(dān)晉城市公、檢、法、司等重要客戶的通信服務(wù)。團(tuán)隊上下始終堅持以客戶為中心，一切面向用戶的宗旨，始終銘記“國家隊、主力軍、排頭兵”的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，始終以勇?lián)厝?、奮發(fā)有為的精神面貌，在本地疫情防控、會議重保、軍線重保等重大事件活動中，積極擔(dān)當(dāng)作為，快速響應(yīng)，奔走在第一線中，為社會穩(wěn)定發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。團(tuán)隊多次獲得山西省通信管理局優(yōu)秀班組稱號，并且在集團(tuán)滿意度調(diào)查和測評中客戶給予較高評分，充分彰顯了晉城政法團(tuán)隊是一只能征善戰(zhàn)的優(yōu)秀團(tuán)體。在攻堅克難、爬坡過坎、提質(zhì)增效的過程中，堅持高質(zhì)量黨建引領(lǐng)保障高質(zhì)量發(fā)展，錨定目標(biāo)、踔厲奮發(fā)，為完成公司全年既定目標(biāo)貢獻(xiàn)力量！

　　緊盯目標(biāo)，織密一張網(wǎng)，提升企業(yè)形象
　　面對日趨激烈的通信市場，晉城政法團(tuán)隊先后通過市場用戶分析，定位發(fā)展，點對點的走訪，與客戶面對面的交流，建立牢固的信任關(guān)系，深入了解客戶的需求和痛點，更加精準(zhǔn)地為他們提供定制化的解決方案。與此同時，團(tuán)隊積極收集有關(guān)市場趨勢、競爭對手的動態(tài)信息等，通過小組討論、部門溝通等形式，制定符合當(dāng)前市場發(fā)展變化的策略，打出找準(zhǔn)商機(jī)、抓住商機(jī)的組合拳，為團(tuán)隊不斷拓展業(yè)務(wù)范圍，加大聯(lián)通品牌的傳播度以及影響力，進(jìn)一步起到新融合發(fā)展的標(biāo)桿引領(lǐng)作用。在疫情期間，政法團(tuán)隊多次配合晉城市疫情防控通信指揮部完成通信保障任務(wù)，完成公安機(jī)房重保、遠(yuǎn)程庭審等通信重保20余次，得到了當(dāng)?shù)卣姆Q贊，提升了晉城聯(lián)通的形象。

　　凝心聚力，下好一盤棋，助推業(yè)務(wù)升級
　　積跬步以致千里，積小流以成江海。晉城政法團(tuán)隊在過去的日子里，通過密切配合、共同努力，用心做好每一次服務(wù)，讓“聯(lián)通好服務(wù)用心為客戶”成為晉城聯(lián)通服務(wù)新口碑。而2023年，晉城政法團(tuán)隊將不斷提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，繼續(xù)保持奮發(fā)進(jìn)取的精神，以“高品質(zhì)服務(wù)行動計劃”為統(tǒng)領(lǐng)，以提升網(wǎng)絡(luò)、產(chǎn)品、服務(wù)感知為目標(biāo)，堅持目標(biāo)導(dǎo)向和久久為功相結(jié)合，聚力打造一體化服務(wù)運(yùn)營體系，構(gòu)建全流程貫通的大服務(wù)體系，塑造多視角一流的服務(wù)口碑，打造敏捷智慧的卓越服務(wù)體驗，真誠服務(wù)客戶，快速響應(yīng)需求，為客戶持續(xù)性的創(chuàng)造價值，傾力書寫時代奮斗者的新詩篇。