2021年9月11日,蘇州在全國(guó)地級(jí)市中率先組建市屬一級(jí)國(guó)有康養(yǎng)集團(tuán)——蘇州市健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展集團(tuán)有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)“蘇州康養(yǎng)集團(tuán)”)。蘇州康養(yǎng)集團(tuán)成立以來(lái),按照“聚焦蘇州、示范江蘇”的發(fā)展定位,聚焦養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)、健康產(chǎn)業(yè)和教培產(chǎn)業(yè)做強(qiáng)做優(yōu)做大,打造內(nèi)外可循環(huán)的康養(yǎng)生態(tài)圈,打響“江南文化蘇式康養(yǎng)”蘇城第一服務(wù)品牌。
在蘇州康養(yǎng)集團(tuán)成立兩周年之際,國(guó)內(nèi)康養(yǎng)專(zhuān)家、協(xié)會(huì)專(zhuān)家、政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、康養(yǎng)國(guó)企同行、長(zhǎng)者和家屬共話(huà)蘇康養(yǎng),暢敘康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展未來(lái)和康養(yǎng)美好生活愿景。
不忘初心使命 努力滿(mǎn)足長(zhǎng)者多層次、多樣化需求
“在蘇州養(yǎng)老,是件令人羨慕的事情,住在蘇康養(yǎng)怡養(yǎng)老年公寓,更是一種享受?!苯衲?9歲的費(fèi)之雄,親身經(jīng)歷了怡養(yǎng)老年公寓的“成長(zhǎng)”。在他眼里,蘇康養(yǎng)是“五星級(jí)的家”,在醫(yī)、食、住、行、樂(lè)等方面提供高品質(zhì)康養(yǎng)服務(wù),在長(zhǎng)三角地區(qū)也是首屈一指。
截至2022年底,蘇州市60周歲及以上戶(hù)籍老年人口195.6萬(wàn)人,占全市戶(hù)籍人口的25.24%,人口老齡化程度高、增長(zhǎng)快。蘇州市人民政府副市長(zhǎng)季晶表示,蘇州市委、市政府高度重視老齡工作,大力推動(dòng)康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,全方位構(gòu)建與蘇州社會(huì)發(fā)展水平相適應(yīng)、與老年人多元化需求相匹配、與“走在前、做示范”城市定位相銜接的高水平養(yǎng)老服務(wù)體系,打造“產(chǎn)城人”融合發(fā)展的民生幸福標(biāo)桿。在蘇州養(yǎng)老,是一件令人羨慕的事,是一件有福氣的事。
蘇州康養(yǎng)集團(tuán)的成立是推動(dòng)蘇州建設(shè)“最美康養(yǎng)城市”的關(guān)鍵助力。季晶希望蘇州康養(yǎng)集團(tuán)能以?xún)芍苣隇樾缕瘘c(diǎn),加大國(guó)際國(guó)內(nèi)各方資源匯集,加大人才集聚和培養(yǎng)力度,運(yùn)用市場(chǎng)化機(jī)制提升經(jīng)營(yíng)質(zhì)效,量質(zhì)并舉推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展。加快完善多層次養(yǎng)老服務(wù)供給,提升社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)能力,構(gòu)建完善的老年健康支撐體系,推動(dòng)康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,用蘇康養(yǎng)的高品質(zhì)服務(wù),為蘇州的幸福美好生活添彩。
兩年來(lái),蘇州康養(yǎng)集團(tuán)充分發(fā)揮國(guó)企公益性、普惠性、保障性、引領(lǐng)性功能,通過(guò)“養(yǎng)老+”“醫(yī)療+”等模式,在康養(yǎng)機(jī)構(gòu)、康養(yǎng)置業(yè)、康養(yǎng)醫(yī)療、康養(yǎng)居家、康養(yǎng)教育、康養(yǎng)旅居等領(lǐng)域深耕細(xì)作,實(shí)打?qū)嵑灱s管理55個(gè)項(xiàng)目,簽約管理床位10705張,其中簽約管理養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、健康公寓、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、旅居基地、輔具基地36個(gè),運(yùn)營(yíng)教培和托育機(jī)構(gòu)12個(gè),運(yùn)營(yíng)社區(qū)居家項(xiàng)目輻射7個(gè)縣級(jí)市、區(qū)。截至2023年底可開(kāi)放運(yùn)營(yíng)32個(gè)項(xiàng)目,開(kāi)放運(yùn)營(yíng)床位5008張,服務(wù)范圍輻射蘇州全市域。
蘇州市國(guó)資委主任陳春明表示,組建市屬一級(jí)國(guó)有康養(yǎng)集團(tuán)是市委市政府作出的一項(xiàng)重要決策部署,兩年來(lái),蘇州康養(yǎng)集團(tuán)聚焦主責(zé)主業(yè),整合蘇州康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)資源,引領(lǐng)搭建多層次多樣化的康養(yǎng)項(xiàng)目,為蘇州康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展作出了積極的貢獻(xiàn)。
作為養(yǎng)老服務(wù)的行業(yè)主管部門(mén),蘇州市民政局與蘇州康養(yǎng)集團(tuán)共同探索養(yǎng)老和福利機(jī)構(gòu)管理模式創(chuàng)新,推進(jìn)在社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)、養(yǎng)老服務(wù)人才培訓(xùn)等方面的合作。蘇州市民政局局長(zhǎng)陳正峰表示,蘇州康養(yǎng)集團(tuán)在推動(dòng)我市康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)強(qiáng)鏈補(bǔ)鏈延鏈中創(chuàng)新發(fā)展,期待康養(yǎng)集團(tuán)在供給高質(zhì)量、普惠高水平、享老高品質(zhì)等方面持續(xù)發(fā)力,努力滿(mǎn)足老年人多層次多樣化需求。
蘇州是全國(guó)首批醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點(diǎn)城市,今年,蘇州以老年醫(yī)院、護(hù)理院為支撐,以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)、護(hù)理站、家庭病床為依托,將服務(wù)延伸至社區(qū)和家庭的創(chuàng)新舉措,作為國(guó)家醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點(diǎn)工作典型經(jīng)驗(yàn)向全國(guó)推廣。
蘇州市衛(wèi)健委主任章鳴林表示,蘇州康養(yǎng)集團(tuán)成立短短兩年間,打造了有病治病、無(wú)病療養(yǎng)、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的新型養(yǎng)老模式。期待蘇州康養(yǎng)集團(tuán)能夠不斷提高核心競(jìng)爭(zhēng)力,持續(xù)發(fā)力,久久為功,展現(xiàn)蘇州康養(yǎng)集團(tuán)的新作為。
勇?lián)铰废蠕h 為康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展積極探索“蘇州路徑”
2022年9月,蘇州康養(yǎng)集團(tuán)成立蘇康養(yǎng)智庫(kù),復(fù)旦大學(xué)老齡研究院副院長(zhǎng)、原全國(guó)老齡辦副主任吳玉韶,江蘇省老齡產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)張建平,上海市養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)專(zhuān)家咨詢(xún)委員會(huì)主任殷志剛,復(fù)旦大學(xué)老齡研究院專(zhuān)家委員、原蘇州市民政局副局長(zhǎng)鄭利江等9位專(zhuān)家被聘為蘇康養(yǎng)智庫(kù)委員會(huì)專(zhuān)家成員。
從2013年起,我國(guó)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)進(jìn)入快車(chē)道,實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展,今年中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)基本養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的意見(jiàn)》,對(duì)實(shí)現(xiàn)老有所養(yǎng)、老有所依作了重要基礎(chǔ)性制度安排。吳玉韶指出,國(guó)家在養(yǎng)老服務(wù)的發(fā)展上鼓勵(lì)多主體共同發(fā)力,國(guó)有企業(yè)在其中應(yīng)當(dāng)發(fā)揮骨干角色和中堅(jiān)力量。“我希望蘇州康養(yǎng)集團(tuán)加大普惠養(yǎng)老服務(wù)供給,以健康老齡化為課題,繼續(xù)發(fā)揮機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)優(yōu)勢(shì)向街道、社區(qū)(村)輻射,另一方面,做強(qiáng)旅居養(yǎng)老、老年教育等板塊,激發(fā)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)活力,探索高品質(zhì)養(yǎng)老的新路徑,為全省全國(guó)作出表率?!眳怯裆卣f(shuō)。
讓老年人在原有熟悉的居住環(huán)境中頤養(yǎng)晚年,是提升養(yǎng)老服務(wù)的重要課題。鄭利江表示,未來(lái)十年,做強(qiáng)居家社區(qū)養(yǎng)老是促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)從“有”到“優(yōu)”的關(guān)鍵一環(huán),國(guó)有企業(yè)發(fā)揮優(yōu)勢(shì)進(jìn)入康養(yǎng)居家領(lǐng)域,為新時(shí)代養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展增添強(qiáng)大的動(dòng)力。
吳玉韶認(rèn)為,基本養(yǎng)老服務(wù)是跟地方的經(jīng)濟(jì)社會(huì)密切關(guān)聯(lián)的,既要盡力而為,又要量力而行。居家養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域涉及到千家萬(wàn)戶(hù),蘇州康養(yǎng)集團(tuán)作為國(guó)資康養(yǎng)企業(yè),能夠以集團(tuán)化的方式來(lái)解決居家養(yǎng)老散和小的問(wèn)題。兩年來(lái),蘇州康養(yǎng)集團(tuán)在康養(yǎng)居家領(lǐng)域深耕細(xì)作,如今已在全市布局37個(gè)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心,建立了連鎖化社區(qū)居家服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
張建平認(rèn)為,養(yǎng)老產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是服務(wù)質(zhì)量??叼B(yǎng)企業(yè)只有贏得長(zhǎng)者、家庭、社會(huì)的認(rèn)可,才能建設(shè)具有真正影響力的品牌。蘇州康養(yǎng)集團(tuán)為江蘇探出了一條如何打造讓長(zhǎng)者滿(mǎn)意的養(yǎng)老服務(wù)的路子,希望在未來(lái)能夠繼續(xù)在產(chǎn)業(yè)發(fā)展的創(chuàng)新上做示范、在市場(chǎng)運(yùn)作上做示范、在服務(wù)質(zhì)量上做示范,為江蘇的長(zhǎng)者做出貢獻(xiàn)。
隨著長(zhǎng)三角地區(qū)養(yǎng)老服務(wù)一體化持續(xù)深入,康養(yǎng)資源集聚效應(yīng)越發(fā)凸顯。殷志剛認(rèn)為,“蘇康養(yǎng)的發(fā)展,要通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化體系、專(zhuān)業(yè)化人才隊(duì)伍,進(jìn)一步提升基本養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量;要細(xì)分老年市場(chǎng),培育新的養(yǎng)老服務(wù)業(yè)態(tài);要整合長(zhǎng)三角康養(yǎng)資源,打造一個(gè)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)”。上海與蘇州地緣相近,人緣相親,業(yè)緣相融,上海市康養(yǎng)集團(tuán)總裁李艷表示,康養(yǎng)國(guó)企要充分發(fā)揮國(guó)有資本的優(yōu)勢(shì)和力量,為老年人提供更有質(zhì)量、更有保障、更有溫度的服務(wù),守護(hù)好每一位老年人的愛(ài)與尊重。
如何在養(yǎng)老事業(yè)和養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展中找到康養(yǎng)企業(yè)的使命、責(zé)任和擔(dān)當(dāng),這是全行業(yè)、全產(chǎn)業(yè)參與者需要共同解答的“命題”。深圳康養(yǎng)集團(tuán)總經(jīng)理胡月明指出,國(guó)有企業(yè)進(jìn)入康養(yǎng)領(lǐng)域要發(fā)揮好基礎(chǔ)支撐、示范引領(lǐng)作用,通過(guò)高質(zhì)量發(fā)展更好地服務(wù)民生,讓長(zhǎng)者過(guò)上高尊嚴(yán)、高品質(zhì)的銀齡生活。蘇州康養(yǎng)集團(tuán)短短兩年時(shí)間成績(jī)斐然,在對(duì)外合作和內(nèi)部提升服務(wù)質(zhì)量方面形成良好的市場(chǎng)口碑,起到了很好的模范帶頭作用。
在蘇州養(yǎng)老是很有“福氣”的,政策支持匹配、自然人文環(huán)境、長(zhǎng)者支付能力都為康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供了優(yōu)渥的土壤。中國(guó)康養(yǎng)集團(tuán)總經(jīng)理彭新舉表示,蘇州康養(yǎng)集團(tuán)經(jīng)過(guò)兩年的快速發(fā)展,在機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)化、人才培養(yǎng)體系化、康養(yǎng)服務(wù)專(zhuān)業(yè)化等方面積累了豐富經(jīng)驗(yàn),值得全國(guó)借鑒和推廣。希望蘇州康養(yǎng)集團(tuán)持續(xù)深耕細(xì)作、勇當(dāng)探路先鋒,與社會(huì)各界共同探索形成積極應(yīng)對(duì)人口老齡化的中國(guó)方案。
蘇州康養(yǎng)集團(tuán)董事長(zhǎng)朱國(guó)文表示,蘇州康養(yǎng)集團(tuán)積極主動(dòng)、有力有效服務(wù)蘇州發(fā)展大局,按照“聚焦蘇州示范江蘇”的發(fā)展定位,聚力培育規(guī)模型國(guó)有康養(yǎng)集團(tuán),依托六大業(yè)務(wù)板塊,打造內(nèi)外可循環(huán)的康養(yǎng)生態(tài)圈,打響蘇城康養(yǎng)服務(wù)第一品牌。打造康養(yǎng)美好生活示范園,做優(yōu)蘇康養(yǎng)醫(yī)療服務(wù),提升社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)能力,加大康養(yǎng)人才聚集和培養(yǎng)力度,豐富蘇式康養(yǎng)旅居內(nèi)涵,構(gòu)建投研產(chǎn)銷(xiāo)用一體化老年用品鏈條,加快科技創(chuàng)新賦能發(fā)展數(shù)字康養(yǎng),滿(mǎn)足老齡人對(duì)健康養(yǎng)老的多層次、多樣化需求,運(yùn)用市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)機(jī)制做強(qiáng)做優(yōu)做大,打造新時(shí)代康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的“蘇州樣板”,探索康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)國(guó)資實(shí)踐的“蘇州路徑”,推動(dòng)示范成果在全省復(fù)制推廣,供全國(guó)學(xué)習(xí)借鑒。
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