24年,茫茫大漠可以變成茵茵綠洲;24年,涓涓細流可以匯成浩浩汪洋。
2023年9月9日,是世紀緣酒店集團創(chuàng)立二十四周年,也是世紀緣埋首酒店行業(yè),取勢明道、守正行遠的二十四年。從野蠻式增長到品牌化成長,21世紀的中國酒店行業(yè)幾經(jīng)探索,不斷進化,終于迎來了百花齊放的今天。而世紀緣面對時代變遷,始終不忘初心,積極響應國家發(fā)展政策與規(guī)劃,以創(chuàng)新進取的韌性和矢志不移的信念,見證了中國酒店行業(yè)的高速發(fā)展和時代成就。在不斷探索前行的發(fā)展之路上,世紀緣以創(chuàng)新的模式、匠心的品質(zhì)、越級的體驗,與六千萬用戶和合作伙伴并肩前行,推動了中國宴會型星級酒店的產(chǎn)品化改革和品牌化發(fā)展。
如今,世紀緣已經(jīng)在南京、合肥、南通等全國10多個城市布局20多家酒店、40多家餐飲、文旅等門店和景區(qū),經(jīng)營面積70多萬平方米,成為國內(nèi)名副其實的宴會型星級酒店引領(lǐng)者。
五力模型全維綻放,打造宴會酒店終極競爭力
世紀緣深知,只有聚焦企業(yè)內(nèi)功,讓組織產(chǎn)生自我驅(qū)動的內(nèi)生動力,才能在不斷變化的時代發(fā)展中贏得更好的未來。為此,世紀緣根據(jù)宴會型酒店的市場需求和發(fā)展模式,經(jīng)過20多年的總結(jié)探索,打造出以品牌力、運營力、渠道力、平臺力、組織力為特色的“五力模型”,成為驅(qū)動世紀緣快速發(fā)展的核心力量。
品牌力——品牌是企業(yè)發(fā)展的靈魂。世紀緣在發(fā)展過程中,始終將打造國人喜愛的宴會型星級酒店為首要目標,圍繞知名度、美譽度、忠誠度打造品牌護城河。憑借良好的市場口碑和過硬的門店品質(zhì),世紀緣先后榮獲2022中國年度宴會酒店(MBI唯一推薦)、2022中國結(jié)婚產(chǎn)業(yè)區(qū)域標桿企業(yè)、全國首家五星級婚禮酒店等榮譽稱號,引領(lǐng)宴會型酒店向品牌化發(fā)展。
運營力——運營是酒店的核心,而運營的核心則是體系化和標準化。針對宴會型星級酒店須具備住宿、宴會、餐飲三大板塊協(xié)同支撐的特點,世紀緣經(jīng)過20年打磨,目前擁有領(lǐng)先的運營驅(qū)動體系、專業(yè)的宴會管理體系、成熟的餐飲管理體系,“宴專家·會管家”的金字招牌已經(jīng)成為行業(yè)共識,確保每一家酒店高效籌開、快速爬坡、平穩(wěn)落地,從而實現(xiàn)更好的消費體驗和更快的投資回報。
渠道力——對于宴會型酒店來說,“流量之爭,渠道為王”是贏得市場的終極法則。為此,世紀緣在酒店、文旅、康養(yǎng)、研學等領(lǐng)域建立了強力的渠道網(wǎng)絡(luò),聯(lián)動全國數(shù)百家上下游資源,能夠?qū)崿F(xiàn)百萬級間夜流量,為各個城市的門店發(fā)展奠定基本盤。
平臺力——世紀緣獨有的全棧式商業(yè)互聯(lián)平臺,能夠依托自身在設(shè)計、品牌、成本、運營等方面的優(yōu)勢,根據(jù)物業(yè)所在位置及屬地文化,為每個門店精確規(guī)劃經(jīng)營空間、科學規(guī)劃經(jīng)營業(yè)態(tài),量身打造高形象、高收益、高回報的地標式酒店,實現(xiàn)空間價值最大化和品牌效應最大化。
組織力——組織能力是一家企業(yè)內(nèi)生的凝聚力和驅(qū)動力。為了打造強悍的組織能力,世紀緣采取了“扁平化組織,透明化管理”的策略,在組織結(jié)構(gòu)、工作流程、考核激勵、人才能力、文化價值等方面實現(xiàn)標準化管理,自驅(qū)式激勵,通過極致動能帶來極致效能。今年8月份,在接手南京溧水當?shù)匾患椅逍羌墭藴示频旰?#xff0c;世紀緣僅僅13天便實現(xiàn)了人員到位、管理到崗,創(chuàng)造了極速開業(yè)的神話。
世紀緣獨創(chuàng)的“五力模型”是波特五力模型的商業(yè)進化版,能夠自內(nèi)而外產(chǎn)生聯(lián)動效應,從而鍛造出一家又一家的高口碑優(yōu)質(zhì)酒店,這也是支撐世紀緣在24年里一直長盛不衰的底層邏輯。
六大產(chǎn)業(yè)協(xié)同聚力,鑄就全棧式商業(yè)互聯(lián)平臺
經(jīng)過24年發(fā)展,世紀緣已經(jīng)形成了以宴會型星級酒店為核心,以時尚餐飲、文旅康養(yǎng)、婚慶文化、休閑娛樂、科技制造等產(chǎn)業(yè)為支撐的多元化企業(yè)集團。六大產(chǎn)業(yè)既能夠獨立發(fā)展,又可成為世紀緣國際酒店的產(chǎn)品單元。這些業(yè)態(tài)通過資源整合、流量聯(lián)通、空間復用,共同鑄成了行業(yè)獨有的全棧式商業(yè)互聯(lián)平臺。
平臺的價值在于加速成長、降低成本、疊加價值、沉淀經(jīng)驗和抵抗風險。得益于平臺化商業(yè)模式,世紀緣在三年疫情期間,門店數(shù)量不降反升,背后是強大的成本控制能力和極致的門店運營能力以及單體酒店所不具備的抗風險能力。在疫情三年中,單店面積5萬平方米的南京九龍湖藝術(shù)中心、6萬平方米的山東聊城店、5萬平方米的安徽宣城店、占地1300畝的南通世紀緣藝術(shù)度假酒店相繼簽約或開業(yè),不斷向市場印證世紀緣在宴會型酒店領(lǐng)域強大的品牌號召力。
圖:南京世紀緣九龍湖藝術(shù)中心
堅守長期主義,實現(xiàn)品牌價值再創(chuàng)造
在過去的24年里,世紀緣以創(chuàng)新的姿態(tài)不斷前行,屢屢引領(lǐng)行業(yè)風氣之先:南京首家空中漂浮梯臺、華東首家婚俗文化館、全國首家五星級婚禮酒店等一系列作品相繼問世;并成功舉辦全國首屆婚禮堂行業(yè)發(fā)展大會,成為文旅部中國傳統(tǒng)文化促進會婚禮領(lǐng)域?qū)<椅瘑T,深度參與全國婚禮酒店職業(yè)經(jīng)理人認證體系建設(shè),推動婚禮酒店(婚禮堂)進入專業(yè)運營時代。
圖:2023中國婚禮堂酒店行業(yè)發(fā)展峰會
隨著00后開始走出校門,走向社會,未來酒店市場將呈現(xiàn)出“新圈層、新服務、新場景”為特點的發(fā)展趨勢,而酒店之間的競爭,也將從產(chǎn)品形態(tài)進化到產(chǎn)業(yè)形態(tài),擁有大平臺+大渠道的公司將在拓展產(chǎn)品邊界、優(yōu)化運營效率、提升經(jīng)營坪效等方面占得先機。
為此,世紀緣將繼續(xù)強化宴會型星級酒店主業(yè)紐帶作用,圍繞餐飲、婚慶、宴會、文旅等全場景生活方式,在住宿、宴會、餐飲三大板塊持續(xù)發(fā)力,在文旅、生活休閑等領(lǐng)域重點孵化,以匠人之心營造品牌之美,打造引領(lǐng)消費潮流、超越消費預期的優(yōu)質(zhì)酒店項目。
“為者常成,行者常至”。展望未來,世紀緣將繼續(xù)堅持“創(chuàng)造社會價值引領(lǐng)美好生活”的集團使命,堅守長期主義,在“五力模型”的基礎(chǔ)上,通過品牌直營、戰(zhàn)略投資、連鎖加盟、委托管理等方式,實現(xiàn)酒店用戶、合作伙伴、集團員工三位一體共生共榮,為打造中國領(lǐng)先的幸福美好生活運營商而不斷努力!
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