扎根泉州，服務(wù)泉州。掛牌成立15年來，中國郵政儲蓄銀行泉州市分行主動扛起國有大行的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，積極踐行普惠金融的初心使命，全心全意潤澤社會民生，先后榮獲了“全國郵政用戶滿意企業(yè)”“全國工人先鋒號”“福建省五一勞動獎狀”“福建省模范職工之家”“福建銀行業(yè)金融小微企業(yè)金融服務(wù)先進(jìn)單位”等榮譽稱號，截至2023年3月末，資產(chǎn)規(guī)模近470億元，高質(zhì)量發(fā)展的步伐堅實穩(wěn)健。

　　躬耕主業(yè) 與城市共生共榮

　　十五年來，郵儲銀行泉州市分行始終以國企擔(dān)當(dāng)和干事創(chuàng)業(yè)的情懷，積極融入“‘強產(chǎn)業(yè)、興城市’雙輪驅(qū)動戰(zhàn)略”“創(chuàng)建全國民營經(jīng)濟示范城市”等城市發(fā)展戰(zhàn)略，堅守主業(yè)、默默耕耘，發(fā)揮國有大行資金優(yōu)勢助力泉州地方經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。

　　找準(zhǔn)著力點，才能答好“金融服務(wù)卷”。圍繞泉州民營經(jīng)濟這一塊“金字招牌”，該行以強化產(chǎn)品創(chuàng)新、支持民營企業(yè)直接融資為切入點，開展民營和小微企業(yè)首貸培植，積極推進(jìn)線上金融服務(wù)。尤其是針對小微企業(yè)金融需求“短、小、頻、急”的特點，該行創(chuàng)新推出小微易貸、快捷貸信用模式等靈活多樣、高效率、成本低的信用類產(chǎn)品；積極引入擔(dān)保公司擔(dān)保、豐富擔(dān)保模式，陸續(xù)推出在建工程抵押、科創(chuàng)貸、醫(yī)院貸等“強抵押”“弱擔(dān)?！薄凹冃庞谩碑a(chǎn)品，讓企業(yè)融資更“融”易。此外，該行積極落實“百千萬”融資促進(jìn)活動要求，成為郵儲銀行總行在福建省完善普惠金融支持創(chuàng)新體系的首批試點分行，建立科創(chuàng)金融事業(yè)部，強化對專精特新“小巨人”等科技型企業(yè)的金融服務(wù)，實現(xiàn)科創(chuàng)e貸業(yè)務(wù)等多項產(chǎn)品系統(tǒng)內(nèi)的全省首筆突破。

　　汩汩金融活水，助力刺桐古城煥發(fā)新活力。郵儲銀行泉州市分行緊跟泉州市委、市政府建設(shè)高品質(zhì)生活家園規(guī)劃，聚焦產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)、片區(qū)改造、古城提升、民生保障，全力支持廈沙高速、政永高速等重大項目建設(shè)。圍繞新市民在創(chuàng)業(yè)、就業(yè)、住房、教育等重點領(lǐng)域的金融需求，著力打造新市民金融服務(wù)方案，首發(fā)泉州市民兵保障卡，創(chuàng)新推出泉州新市民專屬“U+卡”，在同業(yè)中率先推出“新市民貸”專項信貸服務(wù)，累計為近400名新市民發(fā)放創(chuàng)業(yè)貸款4億元，累計發(fā)放住房貸款近200億元，以有溫度、有速度、有廣度的服務(wù)覆蓋新市民生活的方方面面。

　　向下扎根，與地方發(fā)展脈搏相連；向上生長，逐漸完成從地方金融“生力軍”到“主力軍”的躍升。十五年來，該行累計為泉州發(fā)展輸送資金超1600億元，近五年來實體貸款投放均列全市金融機構(gòu)前列，成為服務(wù)泉州地方經(jīng)濟發(fā)展的重要力量。

　　在這場華麗的蛻變中，郵儲銀行泉州市分行從泉州這片熱土中汲取成長力量，也扛起與城市風(fēng)雨共濟的擔(dān)當(dāng)。三年戰(zhàn)“疫”中，發(fā)揮服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展的“國家隊”優(yōu)勢，強化黨建引領(lǐng)與服務(wù)普惠相結(jié)合，快速推進(jìn)線上業(yè)務(wù)，深化非接觸式金融服務(wù)，落實延期還本付息惠企措施，確保金融服務(wù)不斷檔。此外，火速集結(jié)“郵愛公益”志愿者隊伍下沉街道社區(qū)，全力配合疫情防控工作，積極組織捐贈防疫物資，在逆行“疫”線的急速奔跑中，用“郵愛紅”守護(hù)城市“健康綠”。挺小微、助實體、暖民心，該行全力以赴與全社會同心防疫筑防線，在防疫路上逆行跑出了郵儲銀行金融加速度。

　　雨潤?quán)l(xiāng)村 傾心服務(wù)助振興

　　黨的二十大報告指出，全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興。郵儲銀行泉州市分行在全市擁有164個網(wǎng)點，其中80%的網(wǎng)點分布在縣及縣以下的農(nóng)村地區(qū)。扎根農(nóng)村的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，讓其自帶服務(wù)鄉(xiāng)村振興的天然基因。

　　該行依托點多面廣線長的網(wǎng)點資源優(yōu)勢，推進(jìn)“郵銀協(xié)同”，重點打造“惠農(nóng)合作生態(tài)”，搭建起安溪云嶺茶葉鐵觀音基地、永春湖洋鎮(zhèn)裕森合作社蘆柑基地等34個“郵銀惠農(nóng)”示范基地，協(xié)同推進(jìn)商流、物流、資金流“三流合一”，有利解決農(nóng)村“融資難”“銷售難”“物流難”問題，助力“農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城、工業(yè)品下鄉(xiāng)”。

　　該行一方面立足“特色文章”，結(jié)合泉州“山海農(nóng)情”，相繼打造福海貸、福茶貸、福果貸等系列“鄉(xiāng)村振興貸”產(chǎn)品體系，踐行“一縣一品貸動閩生”專項行動，積極開發(fā)南安石材商圈流水貸、德化陶瓷流水貸等創(chuàng)新產(chǎn)品；另一方面，針對抵押物缺失等，推出漁船抵押、家庭農(nóng)場貸款、林權(quán)抵押、“兩權(quán)”抵押貸款等，讓農(nóng)村生產(chǎn)要素“活”起來，成為可變現(xiàn)的資源，不斷提高涉農(nóng)主體貸款的可獲得性、覆蓋面。

　　以黨建引領(lǐng)為“火車頭”，該行掛牌成立三農(nóng)金融事業(yè)部泉州分部、鄉(xiāng)村振興及普惠金融委員會、支持鄉(xiāng)村振興領(lǐng)導(dǎo)小組委員會，完善組織架構(gòu)，強化服務(wù)鄉(xiāng)村振興的能力；積極與各級農(nóng)業(yè)局、監(jiān)管部門、村（居）委會開展共建活動，借助科技賦能，通過移動展業(yè)作業(yè)模式將金融服務(wù)送到農(nóng)戶的家門口，打造郵儲銀行新型經(jīng)營主體信息大數(shù)據(jù)平臺，同時通過“銀村”“銀鎮(zhèn)”合作模式創(chuàng)建信用村、信用鎮(zhèn)，搭建“信用橋”拓寬“致富路”。截至目前，該行在全市創(chuàng)建信用村1847個，評定信用戶2.50萬戶，信用村貸款結(jié)余超30億元。

　　一系列堅實舉措的實施，不斷豐沛著鄉(xiāng)村振興的源頭活水，澆灌著鄉(xiāng)村“幸福之花”。截至目前，該行涉農(nóng)貸款結(jié)余超200億元，有效提升客戶滿意度，贏得了客戶的廣泛贊譽。

　　數(shù)字賦能 筑美好生活圖景

　　為實現(xiàn)一流銀行愿景，以優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)共筑美好生活，郵儲銀行泉州市分行以高質(zhì)量發(fā)展為要求，進(jìn)一步向金融數(shù)字化進(jìn)階，從客戶、生態(tài)圈和渠道著手，加速向數(shù)據(jù)驅(qū)動、渠道協(xié)同、批零聯(lián)動、運營高效的新零售銀行轉(zhuǎn)型，打造在市場、客戶、服務(wù)、管理、科技等領(lǐng)域差異化優(yōu)勢。

　　該行圍繞夯基提效，深耕資金歸行、代發(fā)工資、商圈建設(shè)、三方存管、特色資金五大項目，通過三農(nóng)、小企業(yè)、消費多頭拉動，持續(xù)拓寬省國網(wǎng)電費、學(xué)費、非稅等民生應(yīng)用場景，提升線上渠道服務(wù)能力，推動繳費項目“一站式”辦理，業(yè)務(wù)步伐快速邁進(jìn)，走向普惠金融業(yè)務(wù)和生活場景共同發(fā)展的新道路。

　　在農(nóng)村金融領(lǐng)域以“數(shù)字”為橋，讓農(nóng)民搭上現(xiàn)代金融生活的“列車”。依托互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)科技金融手段，大力搭建鄉(xiāng)村振興線上服務(wù)場景，推出線上信用戶貸款，使遍布廣大農(nóng)村的客戶在“指尖”便能享受到直達(dá)“心尖”的貼心服務(wù)；積極參與地方政府“鄉(xiāng)村振興、鄉(xiāng)村治理改革”積分系統(tǒng)建設(shè)，將金融服務(wù)與鄉(xiāng)村事務(wù)量化為積分，積極推動鄉(xiāng)村治理與農(nóng)村信用體系建設(shè)的深度融合，讓村民在線就能享受便捷金融服務(wù)。

　　加大小微貸款數(shù)字化轉(zhuǎn)型力度，積極探索科技、流程、管理等創(chuàng)新舉措，落地系統(tǒng)內(nèi)全國首筆全線上紓困貸款和新E支用模式紓困貸款，率先創(chuàng)新推出“新市民貸”專項信貸服務(wù)方案。

　　值得一提的是，為幫助老年人跨越“數(shù)字鴻溝”，更好地服務(wù)老年群體，該行加強移動金融APP“適老化”改造，推出95580“尊長專線”、手機銀行“大字版”及“遠(yuǎn)程客戶經(jīng)理”等，持續(xù)提升老年客戶線上服務(wù)體驗。

　　以數(shù)字賦能，將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為財富之路，將金融創(chuàng)新融入鄉(xiāng)村自治，一個個創(chuàng)新項目的加速推進(jìn)，讓該行將轉(zhuǎn)型落到實處，將服務(wù)送達(dá)掌中，更好地實現(xiàn)了“金融+場景”的一站式服務(wù)，為金融服務(wù)裝上“新引擎”。

　　站在新的歷史起點上，郵儲銀行泉州市分行將繼續(xù)主動融入地方經(jīng)濟發(fā)展大局，奮力書寫金融服務(wù)中國式現(xiàn)代化新篇章，為泉州地方經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展持續(xù)貢獻(xiàn)郵儲力量。