近日，全球品牌界“奧斯卡”——2023年凱度BrandZ最具價值全球品牌百強榜單揭曉。

　　今年全球百強榜單中，騰訊、阿里、華為、海爾等14家中國品牌進入百強，其中，海爾連續(xù)五年作為全球唯一物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌上榜，排名較去年提升4位。

　　做什么很重要，不做什么更重要

　　凱度集團是全球領先的品牌數(shù)據(jù)與分析公司，自1998年以來，凱度BrandZ已經(jīng)在全球54個市場上調(diào)查了420多萬名消費者，涉及超2萬個品牌。業(yè)內(nèi)周知，凱度BrandZ的數(shù)據(jù)是全球品牌價值評估領域的硬通貨，極具權(quán)威。

　　在全球不確定性持續(xù)加劇的挑戰(zhàn)下，今年上榜凱度BrandZ百強榜單的品牌總價值達6.9萬億美元，較2022年相比有所下降。但從榜單看，擁有強大品牌的中國企業(yè)顯得更為強韌。

　　榜單顯示，2023年全球百強共有14個中國品牌入選，中國也因此蟬聯(lián)上榜品牌數(shù)量第二多的國家。其中，騰訊以1410.2億美元的品牌價值位列榜單第七位；茅臺以875.24億美元的品牌價值蟬聯(lián)全球酒類子榜單的冠軍；跨境電商希音、飲料企業(yè)農(nóng)夫山泉今年首次上榜，分別位列全球第70、81名。

　　值得的是注意的是，在上榜的14個中國品牌中，海爾是為數(shù)不多連續(xù)多年保持排名攀升的品牌，位列全球第59位。據(jù)了解，2019年，凱度在“BrandZ最具價值全球品牌100強”中首次設立“物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)”類別，海爾入榜，成為BrandZ歷史上第一個也是目前唯一的一個物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌，今年已是海爾五度蟬聯(lián)全球唯一物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌。

　　中國作為全球第二大經(jīng)濟體，目前中國經(jīng)濟已由高速增長階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段，這給中國品牌提供了發(fā)展舞臺的同時，也讓中國企業(yè)不得不直面時代課題：在這樣一個崇尚創(chuàng)新的時代，該如何通過創(chuàng)新驅(qū)動、科技賦能，煥發(fā)出新的蓬勃生機？具體到海爾而言，就是如何做到保持全球物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌的持續(xù)領跑。

　　海爾集團董事局主席、首席執(zhí)行官周云杰提出：“沒有戰(zhàn)略的企業(yè)沒有未來，所以做什么很重要；但偏離戰(zhàn)略，會給企業(yè)帶來毀滅性的災難，所以不做什么更重要?！闭蛉绱?#xff0c;海爾堅持推進生態(tài)品牌戰(zhàn)略，持續(xù)聚焦智慧住居和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)兩大主賽道。

　　于不確定中把握確定性

　　去年年底，ChatGPT火爆全球，掀起了生產(chǎn)方式的重大轉(zhuǎn)變。在這個變化遠超以往的時代，企業(yè)處在很大的不確定性當中，品牌的可持續(xù)發(fā)展面臨著復雜的挑戰(zhàn)。

　　凱度集團大中華區(qū)CEO暨凱度BrandZ全球主席王幸在解析全球品牌發(fā)展風向標時提到，“面對充滿不確定性的全球市場環(huán)境，海爾打造了‘熱帶雨林’般的生態(tài)品牌新范式，攜手生態(tài)方不斷創(chuàng)造和迭代用戶最佳體驗，為企業(yè)注入了強大的確定性，實現(xiàn)了高質(zhì)量發(fā)展”。

　　早在3年前，海爾發(fā)布的《物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌白皮書》中對物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌給出了明確定義：“物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌是通過與用戶、合作伙伴聯(lián)合共創(chuàng)，不斷提供無界且持續(xù)迭代的整體價值體驗，最終實現(xiàn)終身用戶及生態(tài)各方共贏共生、為社會創(chuàng)造價值循環(huán)的新品牌范式。”

　　海爾突破了單個企業(yè)組織為主的創(chuàng)新模式，顛覆了傳統(tǒng)品牌時代，企業(yè)與企業(yè)間不再是零和博弈的關系，轉(zhuǎn)而構(gòu)建了一個共創(chuàng)共贏共享的全新生態(tài)。

　　海爾生態(tài)品牌的獨特之處，還在于其不斷自我進化的能力。例如智慧住居領域，在提供好家電的基礎上，海爾實現(xiàn)產(chǎn)品高端化、套系化、場景化，甚至形成了超1000種智慧場景方案，月服務用戶達到6.3億次，數(shù)字化用戶平臺日活量高達385萬。海爾集團高級副總裁、海爾智家董事長兼總裁李華剛總結(jié)說：海爾這些改變產(chǎn)業(yè)格局、行業(yè)趨勢、用戶體驗的創(chuàng)新成果，離不開其“為用戶研發(fā)”的創(chuàng)新基因。

　　這種從用戶中來、回到用戶中去的科技創(chuàng)新思維，讓海爾在智慧住居領域不僅實現(xiàn)了全球市場的引領，更是在這個“以用戶為中心”的時代得到了業(yè)界全面認可。在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領域，海爾通過工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺卡奧斯助力千行百業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)提質(zhì)、降本、增效，目前已賦能15大行業(yè)，鏈接超百萬家企業(yè)；另一方面，通過創(chuàng)業(yè)加速平臺海創(chuàng)匯探索出“有根創(chuàng)業(yè)”的模式，形成了大中小企業(yè)融通發(fā)展的新生態(tài)，目前海創(chuàng)匯平臺上聚集了4000多個創(chuàng)業(yè)項目，孵化出7家獨角獸企業(yè)、102家瞪羚企業(yè)、120家專精特新“小巨人”。

　　作為實體經(jīng)濟的代表，海爾贏的關鍵正是這種能在不確定性的大環(huán)境下把握確定性的戰(zhàn)略定力和眼光。正如周云杰所說：“市場永遠不缺少機會，缺少的是發(fā)現(xiàn)機會的眼力和把握機會的能力。”

　　永遠奔跑在“自我顛覆”的路上

　　互聯(lián)網(wǎng)時代帶來了平臺經(jīng)濟，追求的是流量和數(shù)據(jù)，而物聯(lián)網(wǎng)時代一定是生態(tài)經(jīng)濟時代，以用戶為中心，以用戶的終身價值為目標。其實，海爾發(fā)展也歷經(jīng)六個戰(zhàn)略階段：名牌戰(zhàn)略階段、多元化戰(zhàn)略階段、國際化戰(zhàn)略階段、全球化品牌戰(zhàn)略階段、網(wǎng)絡化戰(zhàn)略階段和現(xiàn)在的生態(tài)品牌階段。

　　短短幾十年間，海爾為何能一次次“自以為非”地顛覆過去的自己？

　　人不能兩次踏進同一條河流。海爾對于用戶需求的理解正是處于這種動態(tài)化的過程，用戶的需求沒有止境，海爾的探索同樣不會休止。

　　海爾所求索的顛覆創(chuàng)新，每一次迭代都是基于用戶的需求，每一個解決方案也都充滿了定制化特色。因為用戶的需求充滿未知數(shù)，因為每一名用戶的需求都具有差異化，所以海爾的基于用戶需求所形成的生態(tài)也就變得難以復制。從海爾集團旗下海爾智家業(yè)績我們可見一二：海爾智家Q1實現(xiàn)營業(yè)收入650.66億元，同比增長8%；歸母凈利潤39.71億元，同比增長12.6%；扣非歸母凈利潤37億元，同比增長16%，利潤增速持續(xù)超營收增速。海爾智家業(yè)績繼續(xù)全球逆增、全球領跑。

　　王幸也提到，“中國市場進入漸進式回暖階段，專注品牌高質(zhì)量發(fā)展是不變的主旋律，不可復制的品牌創(chuàng)新力至關重要。品牌擴張到多個品類或多個市場能夠增強風險抵御能力，中國品牌需要抓住新產(chǎn)品、新場景、新人群、新渠道、新區(qū)域，打造或加入共享的生態(tài)體系”。

　　從海爾實踐來思考企業(yè)的未來，可以看出，物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌這一全新的品牌范式，已經(jīng)重新定義了企業(yè)和用戶的關系，重新定義了企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與行業(yè)的關系，也重新定義了企業(yè)和員工的關系。更重要的是，它將重新定義我們的生活。