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11家航司聯(lián)合推“飛行通” 專家:沉浸式體驗留住更多優(yōu)質(zhì)客戶

2023-06-20 16:26 來源:中國企業(yè)網(wǎng) 次閱讀
 
11家航司聯(lián)合推“飛行通” 專家:沉浸式體驗留住更多優(yōu)質(zhì)客戶

  為助力消費繁榮,近日,海南方大航空發(fā)展有限公司統(tǒng)籌海航航空集團旗下境內(nèi)11家航司,推出“飛行通”機票組合產(chǎn)品,以“買1送1返1”的形式,讓旅客獲得3倍價值權(quán)益。

  據(jù)了解,目前,“飛行通”產(chǎn)品可適用于海航航空集團旗下境內(nèi)11家航司,具體包括:海南航空、大新華航空、首都航空、天津航空、祥鵬航空、西部航空、北部灣航空、烏魯木齊航空、福州航空、長安航空、金鵬航空。

  對此,海航航空集團有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,依托11家航司的國內(nèi)國際航線網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)保障,秉持真情服務(wù)理念,全面提升旅客出行體驗。

  產(chǎn)品設(shè)計方面,現(xiàn)階段“飛行通”產(chǎn)品包括黑金版(產(chǎn)品金額10萬元、有效期36個月)、白金版(產(chǎn)品金額6萬元、有效期24個月)、金版(產(chǎn)品金額3萬元、有效期12個月)、銀版(產(chǎn)品金額1萬元、有效期12個月)四檔。旅客購買產(chǎn)品后,即可獲得對應(yīng)價值的可簽轉(zhuǎn)機票,還可獲贈等額數(shù)量的實物禮品積分和等額數(shù)量的獎勵積分,即享“買1送1返1”3重權(quán)益。

  服務(wù)方面,購買“飛行通”產(chǎn)品指定版本還可尊享貴賓服務(wù)權(quán)益,包括貴賓休息室、專屬值機柜臺、優(yōu)先行李及安檢等多重地面保障服務(wù)。此外,購買“飛行通”金版、白金版、黑金版產(chǎn)品的旅客,還可增加直系親屬作為權(quán)益共享人,共同享受產(chǎn)品權(quán)益。

  “各類飛行優(yōu)惠產(chǎn)品頻出,作為消費者,我們更關(guān)注實實在在的實惠。”重慶市民舒女士告訴記者,以購買售價1萬元的銀版產(chǎn)品為例,除獲得價值1萬元的可簽轉(zhuǎn)機票外,還可以獲贈1萬元獎勵積分,以及1萬元實物禮品積分。三重疊加,相當(dāng)于機票打了3.3折,對消費者來說是比較劃算的。

  重慶工商大學(xué)成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟圈協(xié)同發(fā)展中心研究員、重慶京渝省情和發(fā)展規(guī)劃研究院首席研究員莫遠明認(rèn)為,對于消費者而言,“飛行通”就是量身定制版的消費券,享受“買1送1返1”的三重權(quán)益和相關(guān)專屬優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  莫遠明表示,對航司而言,“飛行通”帶來的沉浸式、體驗式消費,可吸引和留住更多的優(yōu)質(zhì)客戶。打造“飛行通”這類消費品品牌,航司必須產(chǎn)品質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)服務(wù)雙管齊下。


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