近日,中國郵政儲蓄銀行攜手中國銀聯(lián)推出芳菲信用卡,并于北京舉行了新卡發(fā)布會,希望借節(jié)日熱度,傳遞郵儲芳菲卡“剛好都懂,專屬于她”的“懂她”主張,獻(xiàn)禮廣大女性群體。
隨著女性經(jīng)濟(jì)地位和社會地位的提升,由女性消費所主導(dǎo)的“她經(jīng)濟(jì)”已經(jīng)成為一股重要的市場力量,越來越多的現(xiàn)代女性對提高生活品質(zhì)的需求日益旺盛,成為新時代消費的主力軍。郵儲銀行瞄準(zhǔn)女性卡賽道,適時推出首張女性主題信用卡,既是大勢所趨也是眾望所歸。
而在營銷打法上,如何走出女性營銷的差異化道路,郵儲信用卡交出了一份優(yōu)秀的答卷。
女性營銷新風(fēng)潮
真實、多元、做自己成為主流 人們紛紛開始思考女性營銷的新方向,比起口號式的傳播和捆綁式的感動,比起歌頌女性的偉大,真實、多元、做自己愈發(fā)成為主流。
這股“反對”的浪潮聲背后,是新時代女性思潮的深度體現(xiàn),反對婦女節(jié)被女神節(jié)或者女王節(jié)替代的聲音越來越大,反對女性要成為刻板印象中“應(yīng)該成為的樣子”,由此,市場已經(jīng)形成共識——“拒絕被定義,悅納真自我”已成為女性消費的價值認(rèn)同。
從“她”需求和價值共鳴出發(fā)
做出差異化 那么,如何向女性群體傳遞這份“獨立自主”的價值主張?比起常見的代言人營銷,郵儲信用卡充分發(fā)揮了自己的市場優(yōu)勢,以網(wǎng)點多、廣覆蓋的優(yōu)勢,聚焦從大城市到三四線城市的廣闊市場,關(guān)注普通的用戶群體,以“懂她”的情緒價值+三重實用權(quán)益,向女性客戶提供更便捷、貼心的金融服務(wù)和實實在在的優(yōu)惠活動。首刷達(dá)標(biāo)的新客戶可以領(lǐng)取口紅、家居用品、銀聯(lián)紅包等多重好禮;每月消費達(dá)標(biāo)的客戶,還可領(lǐng)取銀聯(lián)紅包或香水。同時,還提供了女性體檢套餐優(yōu)惠,以支持女性對品質(zhì)生活、健康生活和美好生活的追求。
郵儲信用卡深入洞悉女性客群對使用體驗的追求,從女性內(nèi)心感受出發(fā),圍繞她們的對美妝、美食、日常生活等消費場景的層層探索和實踐,制定多項專屬權(quán)益滿足新時代女性差異化的消費需求。
懂她所想,予她所需,一張懂她的信用卡就此上線。既要產(chǎn)品核心賣點與功能利益,也要持續(xù)與目標(biāo)消費者發(fā)生「情感共振」,建立品牌價值&產(chǎn)品權(quán)益與美好生活的對等聯(lián)想,這也成為了郵儲芳菲卡女性群體洞察和做出差異化的重要切入點。而郵儲銀行作為連接城鄉(xiāng)的紐帶,也正在不斷實現(xiàn)所有女性對美好生活的向往。
“水下洛神”何灝浩溫暖詮釋
多位素人女性真實共鳴 在品牌TVC中,可以看到《洛神水賦》水下舞者何灝浩和多位女性代表的共創(chuàng)身影,TVC傳遞職場女性、家庭主婦等多個不同角色的女性在各自的生活中步履不停,發(fā)光發(fā)熱的奮斗故事。通過芳菲卡,傳遞這一份閃耀的女性力量,肯定女性的價值,支持她們心底的夢想,倡導(dǎo)積極、獨立、奮斗、堅持的新時代女性精神,TVC目前已有近200萬人觀看,吸引無數(shù)女性動情留言。
這也回應(yīng)了發(fā)布會上中國郵政儲蓄銀行黨委委員副行長曲家文所說的:作為郵儲銀行首張女性主題信用卡,芳菲卡從“懂她”的角度出發(fā),展現(xiàn)她力量,重視她價值,傾聽她聲音,傳遞她態(tài)度,陪伴她成長,尊重她選擇。持續(xù)傳遞女性獨立自主的價值主張,支持更多女性勇敢追求夢想,提供情感共鳴。
線上線下結(jié)合
傳遞“懂她”力量 本次郵儲芳菲卡的線上營銷選擇了以微博為主陣地,在項目預(yù)熱期間先以北京青年×涼子訪談錄的“你懂她嗎”街采視頻預(yù)埋產(chǎn)品價值,引起女性群體的關(guān)注,隨后在3月8日當(dāng)天發(fā)布TVC,并聯(lián)動何灝浩、新周刊、北京青年周刊和21世紀(jì)商業(yè)評論多維度解讀產(chǎn)品價值助推聲量,期間更有多位微博達(dá)人結(jié)合自身生活經(jīng)歷講述「剛好都懂」的舒適,講述對美好生活的向往,目前話題已獲得1億+閱讀量,3.5W人參與話題積極討論,熱議卡品權(quán)益實用性。
同時在線下,郵儲信用卡也在多地開展了以“她自芳菲”為主題的快閃店,現(xiàn)場布置清新雅致,現(xiàn)場還為女士們準(zhǔn)備了香薰/多肉盆栽/花束等多款禮品,為前來打卡的人們獻(xiàn)上節(jié)日的祝福。
通過線上線下的全渠道的營銷,芳菲卡的熱度持續(xù)高漲,它不僅為女性提供了專屬的權(quán)益,也為女性對品質(zhì)、健康和美好生活的向往提供進(jìn)步的階梯。期待未來郵儲銀行以差異化服務(wù)滿足女性用戶多元需求,持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品,利用自身優(yōu)勢,不斷提升女性用戶體驗,助推消費擴(kuò)容提質(zhì)。