2023年1月6日,中國(guó)民航“天選·2022年度航旅榜單”重磅發(fā)布,中國(guó)東航攜旗下公司榮獲6大獎(jiǎng)項(xiàng),合計(jì)獲獎(jiǎng)數(shù)居航空榜單中外航司首位。東航榮獲“年度企業(yè)社會(huì)責(zé)任品牌”、“年度乘務(wù)組”獎(jiǎng);東航旗下中國(guó)聯(lián)合航空榮獲“年度經(jīng)濟(jì)型航空公司”獎(jiǎng);東航食品榮獲“年度天空賞味”獎(jiǎng);中國(guó)貨運(yùn)航空榮獲“年度貨運(yùn)航空公司”獎(jiǎng);上海東方航空設(shè)備制造有限公司榮獲“年度創(chuàng)新制造”獎(jiǎng)。
中國(guó)民航“天選·2022年度航旅榜單”由《中國(guó)民航》雜志評(píng)選發(fā)布,旨在打造一份兼顧航旅市場(chǎng)流行趨勢(shì)與深入行業(yè)洞察的權(quán)威航旅榜單。本屆“天選·航空榜單”的評(píng)選,著重關(guān)注在2022年疫情新常態(tài)下,能否根據(jù)民航市場(chǎng)變化適時(shí)推出創(chuàng)新產(chǎn)品服務(wù)和個(gè)性新穎玩法,營(yíng)造愉悅的航空出行體驗(yàn),引領(lǐng)旅客重建飛行信心,創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)思路,在困境中有效突圍。
“年度企業(yè)社會(huì)責(zé)任品牌”獎(jiǎng)來自東航的鄉(xiāng)村振興案例。公司在“佤山佤鄉(xiāng)”持續(xù)發(fā)力“產(chǎn)業(yè)振興”,讓蜂蜜產(chǎn)業(yè)從小到大、從無人問津到登上國(guó)際知名農(nóng)業(yè)期刊,讓“甜蜜的事業(yè)”可復(fù)制可推廣,成為“助力鄉(xiāng)村振興,推動(dòng)共同富?!钡木G產(chǎn)業(yè)、大產(chǎn)業(yè)和好產(chǎn)業(yè)。
“年度乘務(wù)組”獎(jiǎng)來自東航“凌燕”乘務(wù)示范組創(chuàng)造的“三心”客艙服務(wù)。該服務(wù)品牌連續(xù)認(rèn)證成為“上海品牌”、先后榮獲“全國(guó)示范青年文明號(hào)”、“上海市模范集體”等榮譽(yù)的航旅服務(wù)實(shí)踐案例,得到專家評(píng)委和參評(píng)旅客的一致認(rèn)可。
“年度經(jīng)濟(jì)型航空公司”獎(jiǎng)來自中國(guó)聯(lián)合航空著力深化改革創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)。2022年,中國(guó)聯(lián)合航空積極探索互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷服務(wù)新業(yè)態(tài),推出“機(jī)票盲盒大抽獎(jiǎng)”“CU-BOOK空中圖書館”“會(huì)員認(rèn)證優(yōu)惠活動(dòng)”等多項(xiàng)服務(wù)產(chǎn)品,自主開發(fā)旅客出行信息平臺(tái),讓旅客出行更加便捷。
“年度天空賞味”獎(jiǎng)來自東航食品持續(xù)探索優(yōu)化旅客服務(wù)體驗(yàn),豐富和改變空地餐飲服務(wù)模式。東航食品精心打造“東航那碗面、媽媽的味道、伊仕特愛、東航那杯茶”等航食特色產(chǎn)品品牌,以高標(biāo)準(zhǔn)、新模式,不斷滿足旅客“空地用餐”需求,塑造公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
“年度貨運(yùn)航空公司”獎(jiǎng)來自中國(guó)貨運(yùn)航空打造航空速運(yùn)產(chǎn)品體系,積極承擔(dān)緊急和重大運(yùn)輸保障任務(wù),不斷滿足全球客戶覆蓋“快運(yùn)、特種貨運(yùn)和普貨”的服務(wù)需求,全力參與全球疫情防控,暢通供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)鏈。
“年度創(chuàng)新制造”獎(jiǎng)來自上海東方航空設(shè)備制造有限公司。該公司著力提升科創(chuàng)人才隊(duì)伍建設(shè)、豐富科創(chuàng)體系建設(shè)、統(tǒng)籌推進(jìn)科創(chuàng)項(xiàng)目落地,目前已獲得10個(gè)計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)登記證書,擬申報(bào)3項(xiàng)發(fā)明專利,7件實(shí)用新型專利。
據(jù)悉,在為期數(shù)月的評(píng)選過程中,共計(jì)有100余家航旅品牌參與獎(jiǎng)項(xiàng)角逐,110萬張網(wǎng)絡(luò)選票和12位專家評(píng)審共同抉擇“航空、酒店、航旅人物”三大子榜單的獎(jiǎng)項(xiàng)歸屬,有多達(dá)130余家媒體、品牌轉(zhuǎn)發(fā)榜單相關(guān)內(nèi)容。
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