“客戶就是上帝”，這是一句耳熟能詳?shù)目谔?#xff0c;曾一度風(fēng)靡消費中心。直至現(xiàn)在，將客戶放在第一位仍是各大企業(yè)、門店所堅持的服務(wù)態(tài)度。美國著名推銷員喬·吉拉德在商戰(zhàn)中總結(jié)出了“250定律”，他認為每一位顧客的背后大約連接著250名親朋好友，如果你贏得了一位顧客的好感，就意味著贏得了250個人的好感。

　　對于一位有購買欲望和需求的消費者來說，一家門店的整體感觀是第一印象，其次就是銷售人員對于產(chǎn)品的了解和需求闡述，并給出合理的購買建議，最后從購買到落地直至為消費者提供一系列的售后服務(wù)，這中間的每一步配合著優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，是決定消費者好感度的關(guān)鍵。

　　售前扎實品質(zhì)，為后期銷售賦能

　　產(chǎn)品、門店與背后的制造商之間有著密不可分的關(guān)系，產(chǎn)品的材質(zhì)資源、生產(chǎn)工藝、設(shè)計要素、特色優(yōu)勢等方面考驗的是門店與制造商之間的配合，而各方配合的結(jié)果將決定消費者對于產(chǎn)品的喜愛程度是否達到購買力度，是否分享給親朋好友。而家居行業(yè)中的新一線品牌“銘圖家居”正是一家集兩廳半家居文化研究、產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計、銷售與顧客服務(wù)為一體的的大型綜合家居企業(yè)，它以“產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)先”的自發(fā)生產(chǎn)制造，并結(jié)合旗下門店達到“客戶滿意至上”的服務(wù)成果，致力于為消費者提供滿意的產(chǎn)品和滿意的服務(wù)。

　　銘圖家居作為家居行業(yè)中的新一線品牌，它從產(chǎn)品源頭開始力求制造出獲得消費者認可和信賴的產(chǎn)品，從制造到智造，與俄羅斯和國內(nèi)外多家知名企業(yè)達成主材供應(yīng)的合作關(guān)系，并在4萬平現(xiàn)代化制造基地和千萬臺生產(chǎn)設(shè)備的基礎(chǔ)上，通過專業(yè)的家居設(shè)計團隊的市場調(diào)查、頭腦風(fēng)暴以及實際生產(chǎn)操作，協(xié)力合作打造出耐臟、易清潔、彈性大、質(zhì)感好等一系列優(yōu)雅大氣的家居產(chǎn)品，以多樣的家居款式、造型、色調(diào)打破沉悶的空間，給消費者帶來恰到好處的舒適感氛圍。

　　售中抓服務(wù)，以真誠助力好口碑

　　銘圖家居除了專業(yè)的生產(chǎn)制造之外，旗下更是擁有1000多家全國性專賣店，優(yōu)秀的銷售服務(wù)團隊，他們亮麗風(fēng)采、不辭辛苦、積極努力、誠懇服務(wù)，從旗下的專賣店環(huán)境氛圍開始，以協(xié)調(diào)的家居搭配讓消費者從視覺和氛圍上感受到舒適，結(jié)合著對銘圖家居產(chǎn)品的深刻了解和誠懇友善的態(tài)度，讓消費者了解產(chǎn)品，了解新一線品牌“銘圖家居”的實力，讓消費者得到更加符合需求的家居產(chǎn)品，感受到銘圖家居帶來的良好購物體驗。銘圖家居不止通過產(chǎn)品和服務(wù)展現(xiàn)了銘圖人的凝聚力，更是以歌聚力，以歌言志，傾力推出一首《銘圖之歌》：

　　我們不懼前方風(fēng)浪揚起風(fēng)帆遠航

　　一路迎著雨雪風(fēng)霜仍然會斗志昂揚

　　我們馳騁于新時代

　　我們初心不改

　　銘圖家居不斷創(chuàng)新匠心制造愛同在

　　銘圖開啟新的生活航向

　　把幸福和溫暖傳遞身旁

　　讓精致感動生活讓我們一起過上好日子

　　銘圖開啟新的生活航向

　　把幸福和溫暖傳遞身旁

　　讓精致感動生活

　　讓我們一起過上好日子～好日子～

　　售后專人服務(wù)，做身邊貼心管家

　　此外，為了滿足經(jīng)銷商和消費者不斷升級的服務(wù)需求，銘圖家居在創(chuàng)立之初就構(gòu)建了一個系統(tǒng)、全面、規(guī)范的售后服務(wù)部。以售前的產(chǎn)品品質(zhì)量保障以及售中、售后的貼心服務(wù)，全方位打造出屬于新一線品牌的服務(wù)特色?？梢哉f，在銘圖家居買的不只是產(chǎn)品，更是有著專人對接，0售后費用的VIP式服務(wù)。

　　不只是對消費者，銘圖家居在“量”和“質(zhì)”的制造和銷售方面取得階段性勝利后，更是誠摯地向各大經(jīng)銷商推出直面大眾的全面運營幫扶系統(tǒng)：商學(xué)院&線上課堂、新媒體全面引流、市場運營支持，在擁有10年以上行業(yè)經(jīng)驗的資深門店經(jīng)營管理導(dǎo)師的指導(dǎo)下，開啟全方位精準幫扶經(jīng)銷商，開展新方法、新模式，開拓多元化營銷渠道，整合行業(yè)資源，助力終端實現(xiàn)更好地運營與發(fā)展，讓更多經(jīng)銷商了解到銘圖家居的育商扶商的決心，用豐富的門店管理經(jīng)驗為終端消費保駕護航。

　　銘圖家居從大規(guī)模生產(chǎn)制造，門店和服務(wù)中心的創(chuàng)建，線上的全面運營幫扶系統(tǒng)，再到一首展現(xiàn)銘圖人風(fēng)采的《銘圖之歌》，無一不體現(xiàn)著銘圖家居和銘圖人對于家居產(chǎn)品的熱衷，無一不體現(xiàn)著作為新一線品牌的“銘圖家居”為將產(chǎn)品的價值落地到實處所做出的努力，正是這一次次的堅守讓“中國綠色環(huán)保產(chǎn)品”、“質(zhì)量檢驗·國家標準合格產(chǎn)品”、“中國315誠信企業(yè)”等殊榮實至名歸，同時也預(yù)示著銘圖家居在獲得更多消費者的認可和滿意的同時穩(wěn)固一線品牌的地位，相信在不久的將來也會登上世界級家居展示舞臺。