上海聯(lián)通松江區(qū)分公司智家工程師蔣永濤從事寬帶裝維工作7個年頭了,同事和客戶們都評價(jià)他是一個堅(jiān)強(qiáng)、溫暖的人。
今年4月上海疫情形勢嚴(yán)峻之時(shí),蔣永濤挺身而出,主動請纓成為通信保障應(yīng)急隊(duì)員,奔走于城市大街小巷,保障城市網(wǎng)絡(luò)暢通,累計(jì)安裝近100條寬帶,為30多家用戶進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)提速,傾力護(hù)航“空中課堂”。他是兒子眼中的“大白”網(wǎng)絡(luò)“醫(yī)生”,也是竭盡全力保障家庭網(wǎng)絡(luò)通暢的“逆行者”。
別看蔣永濤是個堅(jiān)韌的男子漢,但鐵漢也有柔情,他對待老年人總是非常溫柔細(xì)致。有一次在趕去修障的路上,他看到樓梯上有一位老人蹣跚挪步,行動不便,就馬上停下匆忙的腳步,上前攙扶老人家上樓。無巧不成書,他攙扶的這位老人正是本次需要服務(wù)的客戶本人。他不僅快速高效地完成了維修任務(wù),還不忘助人為樂、暖心助老,得到了客戶的高度評價(jià)。
蔣永濤說,這些小小的感動瞬間是他的精神食糧,也是他不斷奮斗、努力的動力。他用日復(fù)一日的堅(jiān)持為每一位客戶提供高品質(zhì)服務(wù),踐行著聯(lián)通人“人民郵電為人民”的初心使命。