“孩子生病，家里沒(méi)有備用藥，心急如焚。在叮當(dāng)快藥下單不到二十分鐘，急等的藥就送到了”，一位家長(zhǎng)在社交媒體上感嘆。

　　在呵護(hù)孩子成長(zhǎng)的過(guò)程中，家長(zhǎng)投入最多的是教育，而最讓人殫精竭慮、人心力交瘁的卻是孩子的健康。相比于成年人而言，小朋友由于免疫力弱更容易出現(xiàn)感冒、發(fā)燒等小病小痛，許多家長(zhǎng)都曾遇到過(guò)孩子半夜發(fā)燒、咳嗽的揪心經(jīng)歷。

　　孩子夜里生病對(duì)于許多家長(zhǎng)而言都是十分糟糕的經(jīng)歷，一方面心疼孩子遭罪，一方面又面臨著半夜不便跑醫(yī)院的窘?jīng)r。疫情之下，即使有條件去醫(yī)院，也需要再三斟酌是不是交叉感染的風(fēng)險(xiǎn)。以“網(wǎng)店店送”線上線下一體化運(yùn)營(yíng)為顯著特征的數(shù)字藥房，精準(zhǔn)的解決了家長(zhǎng)群體上述痛點(diǎn)，緩解了家長(zhǎng)對(duì)孩子突然生病的焦慮感和無(wú)力感。

　　叮當(dāng)快藥自成立之日起就堅(jiān)持7*24小時(shí)服務(wù)，這意味著從凌晨到深夜，只有用戶下單，叮當(dāng)快藥小哥都將實(shí)時(shí)配送上門，在全國(guó)近二十個(gè)城市核心地區(qū)28分鐘送達(dá)。備受用戶稱贊的是，叮當(dāng)快藥擁有24小時(shí)在線的專業(yè)醫(yī)生、藥師團(tuán)隊(duì)，可提供在線咨詢和用藥指導(dǎo)服務(wù)，可以為家長(zhǎng)提供醫(yī)藥知識(shí)，并幫助安全用藥、合理用藥，為焦慮的家長(zhǎng)，特別是新手家長(zhǎng)吃下“定心丸”。

　　叮當(dāng)快藥相關(guān)人員介紹，之所以能夠如此快速地為用戶送藥上門，依靠的是叮當(dāng)快藥背后的數(shù)字科技力量。叮當(dāng)快藥應(yīng)用電子圍欄技術(shù)合理規(guī)劃叮當(dāng)智慧藥房的布局，實(shí)現(xiàn)單店服務(wù)半徑提升，通過(guò)“智能路徑規(guī)劃系統(tǒng)”、“智能揀貨系統(tǒng)”、“智能調(diào)度系統(tǒng)”等科技手段，顯著地提升了從商品調(diào)度到分揀、配送的服務(wù)全過(guò)程。叮當(dāng)快藥還推出了智能溫控箱，確保藥品配送過(guò)程中的藥品品質(zhì)安全。在叮當(dāng)快藥全方位的健康服務(wù)下，家長(zhǎng)無(wú)須再擔(dān)心手忙腳亂。

用戶點(diǎn)贊叮當(dāng)快藥送藥上門

　　在供應(yīng)端，叮當(dāng)快藥建立起“FSC藥企聯(lián)盟”，與眾多國(guó)內(nèi)外知名藥企保持長(zhǎng)期、深入合作，不僅成人用藥、慢性病用藥、皮膚用藥、五官用藥等品類一應(yīng)俱全，各類兒童常見(jiàn)病用藥也十分齊備。

　　近年來(lái)，國(guó)家多次出臺(tái)相關(guān)政策鼓勵(lì)大力數(shù)字科技，鼓勵(lì)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”、“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)藥”，而疫情常態(tài)化也進(jìn)一步催化了用戶關(guān)于在線健康咨詢和“網(wǎng)訂店送”的需求，在此背景下，叮當(dāng)快藥這樣的數(shù)字藥房提速發(fā)展，為包括家長(zhǎng)在內(nèi)的各類人群帶來(lái)諸多便利。不少家長(zhǎng)表示“感謝叮當(dāng)快藥的便捷的服務(wù)！”“感謝這個(gè)便捷的服務(wù)和充滿人情味的問(wèn)候?！?br />