6月20日晚,《數(shù)字化的力量》重磅發(fā)布,神州數(shù)碼創(chuàng)始人、《數(shù)字化的力量》作者郭為在發(fā)布會(huì)上進(jìn)行了精彩演講,回溯數(shù)字文明的前世今生,洞見(jiàn)數(shù)字未來(lái)價(jià)值密碼,闡釋企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的路徑。
奔涌而來(lái)的數(shù)字化浪潮,席卷全球
在過(guò)去幾年,數(shù)字化是一個(gè)非常熱門(mén)的話題。究竟什么是數(shù)字化?數(shù)字化對(duì)我們當(dāng)今的影響是什么?
從2020年到2022年,新冠肺炎疫情一直影響著我們的生活,影響著我們的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的活動(dòng)。但是在這樣一個(gè)情形下,我們依然看到,2021年蘋(píng)果公司、微軟公司的市值都超過(guò)了2.5萬(wàn)億美元,創(chuàng)造了歷史新高。
事實(shí)上在過(guò)去的40年中,資本市場(chǎng)發(fā)生了非常大的變化。1980年,全球前十大公司的總市值只有約2400億美元。今天,全球前十大公司的市值已經(jīng)超過(guò)了12萬(wàn)億美元,微軟和蘋(píng)果公司兩家市值總和已經(jīng)超過(guò)了5萬(wàn)億美元。同時(shí)我們可以看到,2021年全球前十大公司有九家都是和數(shù)字技術(shù)相關(guān)的,而且市值屢創(chuàng)新高。而從另外一個(gè)視角來(lái)看,中國(guó)上網(wǎng)的消費(fèi)人群所創(chuàng)造的消費(fèi)的增長(zhǎng)速度也是呈幾倍甚至10倍的增長(zhǎng)。
這就是數(shù)字化對(duì)我們今天的影響。數(shù)字化引發(fā)的新浪潮正席卷而來(lái)。
智能手機(jī)的發(fā)明,推動(dòng)數(shù)字化浪潮前進(jìn)
說(shuō)到智能手機(jī),就不得不提喬布斯——蘋(píng)果手機(jī)的發(fā)明人,他的身上體現(xiàn)了很多值得我們深思的事情。比如,喬布斯是以一個(gè)亞洲移民的身份到了美國(guó),他的父親是黎巴嫩人。黎巴嫩是中東地區(qū)唯一一個(gè)信奉基督教的國(guó)家。而喬布斯又是一輩子信奉佛教,在他的產(chǎn)品里體現(xiàn)了非常豐富的禪宗的思想。喬布斯在1976年創(chuàng)辦了蘋(píng)果公司,發(fā)明了人類的第一臺(tái)桌面電腦。四年之后,公司上市,喬布斯也成為了當(dāng)時(shí)的新聞人物,創(chuàng)造了很多的百萬(wàn)富翁。但1985年他卻被董事會(huì)趕走,成為了第一個(gè)被趕走的創(chuàng)業(yè)者、被趕走的公司創(chuàng)始人。1997年,喬布斯又成為第一個(gè)被董事會(huì)請(qǐng)回來(lái)的CEO,開(kāi)始了新的創(chuàng)新之路。
2007年蘋(píng)果手機(jī)的發(fā)明帶來(lái)了數(shù)字消費(fèi)的興起。在PC時(shí)代,以中國(guó)為例,我們總體的裝機(jī)數(shù)量是5000萬(wàn)臺(tái)/套數(shù)左右,而現(xiàn)在,這個(gè)數(shù)值是幾個(gè)億。智能手機(jī)幾乎人手一部,每個(gè)手機(jī)上都有大量的App。我們一方面在接受著數(shù)字化的消費(fèi),同時(shí)也通過(guò)App體會(huì)到什么是云,什么是云原生。數(shù)字化的消費(fèi)已經(jīng)成為這個(gè)時(shí)代最顯著的一個(gè)特征。
顛覆,人類的進(jìn)化是一次次認(rèn)知革命
其實(shí)在整個(gè)人類的發(fā)展歷程當(dāng)中,我們每個(gè)人、每個(gè)時(shí)代,都存在著認(rèn)知的局限性。在公元前幾千年,中國(guó)人認(rèn)為這個(gè)世界是金木水火土,是五行。而對(duì)今天人類認(rèn)知世界影響最重要的是古希臘。古希臘人認(rèn)為世界是原子的或者世界是粒子的?;谶@樣的認(rèn)知,17世紀(jì),牛頓寫(xiě)出了自然哲學(xué)的數(shù)學(xué)原理,用數(shù)學(xué)的方法解釋并定義了一系列的物理現(xiàn)象,創(chuàng)造了現(xiàn)代科學(xué)。在這個(gè)基礎(chǔ)之上,我們發(fā)展了近現(xiàn)代的工業(yè)。當(dāng)然即使是牛頓力學(xué),也仍然有它的局限性。所以在解釋波粒二象性的過(guò)程當(dāng)中,愛(ài)因斯坦發(fā)明了相對(duì)論。牛頓力學(xué)是在相對(duì)論環(huán)境下的一種低速的特例。我們的認(rèn)知發(fā)生了一次顛覆性的變化。
愛(ài)因斯坦發(fā)明了量子力學(xué),但同時(shí)又被量子力學(xué)困擾。因?yàn)樵诹孔邮澜缁蛘咴谖⒂^世界里邊,我們無(wú)法用決定論的方法來(lái)描述一系列的現(xiàn)象。因此,任何一個(gè)人都存在認(rèn)知的局限。這是一種必然,我們不必為它恐懼,只是需要考慮怎樣不斷的顛覆認(rèn)知和發(fā)展。
其中,重要的一個(gè)顛覆,就是世界進(jìn)入了數(shù)字文明的時(shí)代。古希臘偉大的數(shù)學(xué)家畢達(dá)哥拉斯早就預(yù)言了“這個(gè)世界是數(shù)字的“。正是由于這樣的認(rèn)知,才有了牛頓力學(xué)。今天,由于計(jì)算機(jī)的發(fā)展,運(yùn)算速度發(fā)生了很大的變化,甚至人體的很多行為都可以用數(shù)字的方式表達(dá)出來(lái)。這個(gè)時(shí)候我們看到的世界,就是一個(gè)數(shù)字的新世界。
世界是數(shù)字的,數(shù)據(jù)資產(chǎn)是衡量企業(yè)價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn)
去年中共中央十九屆四中全會(huì)上提出,數(shù)據(jù)是生產(chǎn)要素。這對(duì)我們今天的影響是巨大的,其實(shí)這也標(biāo)志著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的開(kāi)始。大家可能要問(wèn),我們不是從1940年發(fā)明了計(jì)算機(jī)之后,就開(kāi)始用電子信息技術(shù)做各種各樣的事情了嗎?
信息化和數(shù)字化究竟有什么差別?傳統(tǒng)的信息化主要依托的是電子計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)的技術(shù),根本目的是提高企業(yè)的運(yùn)行效率。而企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化的過(guò)程,是要不斷累積數(shù)據(jù)資產(chǎn)。去年在訪問(wèn)江南造船廠的時(shí)候,江南造船廠的林董事長(zhǎng)講了一段非常精辟的話。他說(shuō):“數(shù)字化不是信息化,數(shù)字化就是業(yè)務(wù),不轉(zhuǎn)型一定會(huì)死?!逼鋵?shí)背后的含義,就是數(shù)據(jù)資產(chǎn)是造船廠最重要的資產(chǎn)。
怎樣從業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)化成數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)化,這是今天所有現(xiàn)代企業(yè)必須考慮的問(wèn)題。因此我們也構(gòu)造了一個(gè)模型。一個(gè)企業(yè)所追求的就是業(yè)務(wù)的敏捷性,要不斷的使自身的業(yè)務(wù)快速地迭代來(lái)滿足客戶的需求。另外一個(gè)方面,就是要通過(guò)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的不斷疊加、不斷重構(gòu),產(chǎn)生新的業(yè)務(wù)。在這個(gè)基礎(chǔ)上就產(chǎn)生了數(shù)云融合。也就是說(shuō),數(shù)據(jù)是業(yè)務(wù)的反映,是業(yè)務(wù)的另外一面。如何實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的快速組合,就是我們?cè)萍夹g(shù)想要做的事情。所以數(shù)云融合是數(shù)字化很重要的一個(gè)方向。
究竟如何來(lái)看待我們的數(shù)字化資產(chǎn)?我想舉兩個(gè)例子。
今天全球最大的公有云公司是誰(shuí)?亞馬遜。亞馬遜早期只是一個(gè)電子商務(wù)公司,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)銷售圖書(shū)。在銷售圖書(shū)的過(guò)程當(dāng)中,產(chǎn)生了大量的用戶、消費(fèi)者和供應(yīng)商的數(shù)據(jù)。這兩者之間就產(chǎn)生了一系列針對(duì)消費(fèi)行為和商品設(shè)計(jì)的數(shù)據(jù)模型。因此,有人向貝佐斯建議,把數(shù)據(jù)開(kāi)放共享用于開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù)和產(chǎn)品。今天,亞馬遜已經(jīng)圍繞著數(shù)據(jù)資產(chǎn)形成了自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力和增長(zhǎng)飛輪。亞馬遜投入生成這些數(shù)據(jù)的過(guò)程,也就是建立AWS(亞馬遜云)的過(guò)程。今天,亞馬遜已經(jīng)成為全球市值非常高的云公司。
再舉另外一個(gè)例子,就是招商銀行。從傳統(tǒng)的概念來(lái)講,企業(yè)的規(guī)模是和企業(yè)的資產(chǎn)是成正比的,企業(yè)資產(chǎn)越大,市值會(huì)越高。招商銀行總資產(chǎn)的規(guī)模約為工商銀行的1/3,但市值卻沒(méi)有如此懸殊。因?yàn)?#xff0c;在過(guò)去的幾年當(dāng)中,招商銀行為所擁有的高凈值客戶,提供了近2000個(gè)場(chǎng)景應(yīng)用,或者說(shuō)是數(shù)云結(jié)合的產(chǎn)品,從而沉淀了非常多的數(shù)據(jù)資產(chǎn)。而高凈值客戶在使用這些場(chǎng)景應(yīng)用的過(guò)程中,也就是消費(fèi)這些數(shù)據(jù)的過(guò)程中,又形成了一個(gè)良性的循環(huán)。可見(jiàn),在今天數(shù)據(jù)資產(chǎn)是非常重要的資產(chǎn)。
農(nóng)耕文明時(shí)期,最重要的生產(chǎn)要素是土地,土地越多意味著有更多的財(cái)富。工業(yè)文明的時(shí)代,資本越多意味著有更多的財(cái)富。進(jìn)入到數(shù)字文明,最重要的是數(shù)據(jù),誰(shuí)擁有足夠多的、最多的數(shù)據(jù)資產(chǎn),誰(shuí)就有最大的話語(yǔ)權(quán)和影響力。所以一個(gè)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,最根本的目的就在于不斷地去擴(kuò)大數(shù)據(jù)資產(chǎn),并利用數(shù)據(jù)資產(chǎn)不斷地去創(chuàng)造新的業(yè)務(wù),從而形成一個(gè)良性的循環(huán)。這就是一個(gè)數(shù)字化企業(yè)的增長(zhǎng)飛輪。
那么作為非數(shù)字原生的企業(yè),如何能夠快速地累積數(shù)據(jù)資產(chǎn)?一方面要理清自己的核心業(yè)務(wù),另外就要在技術(shù)架構(gòu)上完成對(duì)這些數(shù)據(jù)管理和創(chuàng)造的過(guò)程。
技術(shù)范式顛覆,數(shù)云融合為數(shù)據(jù)價(jià)值創(chuàng)造基礎(chǔ)
數(shù)云融合是信息技術(shù)的一次顛覆式的創(chuàng)新。過(guò)去的信息系統(tǒng)是以應(yīng)用為中心的,而今天要以客戶為中心。在以應(yīng)用為中心的時(shí)候,主要的還是體現(xiàn)在如何更好地、有效地控制和管理這個(gè)系統(tǒng)的有效性。而以客戶為中心的時(shí)候,是實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資產(chǎn)和業(yè)務(wù)之間的更加有機(jī)的轉(zhuǎn)換。這樣的技術(shù)范式對(duì)于傳統(tǒng)的IT的技術(shù)架構(gòu)是一個(gè)非常大的挑戰(zhàn),幾乎不可能完成。云技術(shù)的出現(xiàn),使這種可能變成了現(xiàn)實(shí),特別是在多云混合平臺(tái)下,或者云原生的環(huán)境下,使得數(shù)據(jù)可以在多云之間實(shí)現(xiàn)自由的流動(dòng),這就為數(shù)據(jù)價(jià)值的體現(xiàn)創(chuàng)造了前提條件。
用我們所熟悉的交通行業(yè)來(lái)看技術(shù)范式的變革也是一樣的。最早是馬車,后來(lái)變成了蒸汽機(jī),又從蒸汽機(jī)變成了電氣化鐵路,又從電氣化鐵路變成了高鐵。在整個(gè)運(yùn)輸?shù)目焖倭鬓D(zhuǎn)過(guò)程當(dāng)中,一個(gè)具有革命性的技術(shù)性的變化就是集裝箱。集裝箱從船運(yùn)轉(zhuǎn)移到陸運(yùn),轉(zhuǎn)移到空運(yùn)的變化過(guò)程當(dāng)中,極大的提高了效率。如果裝卸一個(gè)散裝萬(wàn)噸輪,以前可能需要花一個(gè)到兩個(gè)月的時(shí)間,而有了集裝箱裝卸的時(shí)間縮短至一周,甚至更短的時(shí)間。這為整體物流運(yùn)輸效率帶來(lái)的是倍數(shù)級(jí)的甚至指數(shù)級(jí)的增長(zhǎng)。數(shù)云融合的架構(gòu),其實(shí)就是解決了數(shù)據(jù)資產(chǎn)高效率流轉(zhuǎn)和運(yùn)行的問(wèn)題。正是因?yàn)檫@樣的技術(shù)范式的顛覆,為我們今天數(shù)字化的進(jìn)程提供了極大的幫助。
新基建引擎啟動(dòng),共贏未來(lái)
在人類文明的進(jìn)程當(dāng)中,基礎(chǔ)設(shè)施既是這個(gè)時(shí)代文明的標(biāo)志,也是文明的推動(dòng)力。說(shuō)起大禹治水的故事,通常我們只說(shuō)他“三過(guò)家門(mén)而不入”。但其實(shí)他最大的貢獻(xiàn)在于帶領(lǐng)大家治理黃河,并讓黃河把沿岸的各個(gè)原始部落連接在一起。州際灌溉的便利,使我們?nèi)A夏民族從山上半山上走向了平原。在農(nóng)耕文明時(shí)代,中國(guó)的農(nóng)耕技術(shù)引領(lǐng)了世界2000多年,也孕育出盛唐以及歷史上很多很輝煌的瑰寶。2005年《紐約時(shí)報(bào)》有一篇文章講到,在1300年前,世界上最大的城市已經(jīng)有100萬(wàn)人了,那時(shí)候還沒(méi)有紐約,倫敦才只有1萬(wàn)人。這個(gè)城市叫汴梁,也就是我們今天的開(kāi)封。中華民族在整個(gè)的農(nóng)耕文明時(shí)代是引領(lǐng)世界的,很多技術(shù)都是中國(guó)的發(fā)明創(chuàng)造。所以黃河作為一種基礎(chǔ)設(shè)施,是華夏民族文明的一個(gè)標(biāo)志,也是推動(dòng)農(nóng)耕文明的一個(gè)非常重要的基礎(chǔ)設(shè)施。
在地中海區(qū)域,有一座非常有名的圖書(shū)館叫“亞歷山大圖書(shū)館”,這是人類的第一個(gè)圖書(shū)館,當(dāng)時(shí)地中海沿岸的科學(xué)家都匯集于此。我們今天的科技、現(xiàn)代文明之光,可以說(shuō)是從亞歷山大圖書(shū)館開(kāi)始的。亞歷山大圖書(shū)館是古希臘時(shí)代最重要的基礎(chǔ)設(shè)施。
今天,工業(yè)時(shí)代的基礎(chǔ)設(shè)施有很多,我們經(jīng)常講的“鐵公基”等等。那么數(shù)字文明時(shí)代或者數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,我們的基礎(chǔ)設(shè)施應(yīng)該是什么?這些基礎(chǔ)設(shè)施又能幫助我們解決什么樣的問(wèn)題?例如定位系統(tǒng)、移動(dòng)支付,這些都是我們非常重要的基礎(chǔ)設(shè)施。這也是我們超越傳統(tǒng)工業(yè)社會(huì)的一個(gè)方法,它可以后來(lái)者居上。
今天國(guó)家提出來(lái)“三大攻堅(jiān)戰(zhàn)”,一個(gè)是如何化解金融風(fēng)險(xiǎn)和實(shí)現(xiàn)普惠金融;一個(gè)是實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興,實(shí)現(xiàn)綠水青山都是金山銀山,在扶貧的基礎(chǔ)上,讓我們的農(nóng)民富裕起來(lái);還有就是我們要實(shí)現(xiàn)“碳中和”、“碳達(dá)峰”,氣候變化對(duì)于我們的地球產(chǎn)生了非常大的傷害,我們?nèi)绾瓮ㄟ^(guò)“雙碳”的目標(biāo)使得我們生活的更美好,讓我們這個(gè)地球更美好。
數(shù)字化技術(shù)就是為了解決這樣的問(wèn)題而生,“新基建”就將圍繞著這樣一個(gè)目標(biāo)來(lái)實(shí)現(xiàn)。比如說(shuō),我們今天如何能夠通過(guò)場(chǎng)景金融實(shí)現(xiàn)對(duì)于實(shí)體經(jīng)濟(jì)的支持,減少中間的杠桿、衍生品,直接面對(duì)資產(chǎn)來(lái)實(shí)現(xiàn)金融的服務(wù)?也就是說(shuō)通過(guò)資產(chǎn)的數(shù)字化,讓數(shù)據(jù)資產(chǎn)和金融資產(chǎn)直接對(duì)接,實(shí)現(xiàn)場(chǎng)景金融,同時(shí)通過(guò)數(shù)字人民幣等基礎(chǔ)設(shè)施的建立實(shí)現(xiàn)國(guó)家的金融安全。
鄉(xiāng)村振興也是一樣。我們?nèi)绾卧谕恋卮_權(quán)的基礎(chǔ)上,把農(nóng)民的土地資產(chǎn)轉(zhuǎn)化成數(shù)據(jù)資產(chǎn),在農(nóng)民的播種、耕種、潑灑農(nóng)藥、收割、交易的過(guò)程當(dāng)中,通過(guò)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的形成,引入金融資本和一系列的社會(huì)化服務(wù),也讓工業(yè)化大生產(chǎn)和傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)能夠結(jié)合在一起。
“雙碳目標(biāo)”更加是如此。我們“減碳”也好、“加碳”也好,能不能用“碳幣”的方式來(lái)完成這樣一個(gè)目標(biāo)呢?我們能不能給每個(gè)人發(fā)100萬(wàn)的“碳幣”,然后用“碳幣”去消費(fèi)。省了一度電就多了一度電的錢(qián),有人多消費(fèi)了一度電,他就來(lái)買“碳幣”。從而實(shí)現(xiàn)全社會(huì)的碳中和和碳管理。
我相信數(shù)字化的技術(shù),數(shù)字化的力量,能夠幫助我們解決我們所面對(duì)的挑戰(zhàn)和問(wèn)題。數(shù)字化是一個(gè)不斷前進(jìn)的過(guò)程,我希望能和讀者一起,共同探討中國(guó)數(shù)字化的進(jìn)程怎樣夠做得更好,也通過(guò)這樣一個(gè)數(shù)字化的進(jìn)程,實(shí)現(xiàn)我們中華民族的偉大復(fù)興。
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