在房地產(chǎn)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級的大背景下，為了提升房產(chǎn)中介從業(yè)者公信力和權(quán)威度，加強社會對這一職業(yè)社會價值的肯定，吸引更多優(yōu)秀人才加入該行業(yè)，進一步推動行業(yè)的健康、有序發(fā)展，2024年6月21日，北京房地產(chǎn)中介行業(yè)協(xié)會與麥田房產(chǎn)攜手合作，在京隆重舉辦“首批購房咨詢師認證暨認證專家委員會成立儀式”。此次活動標志著房地產(chǎn)中介服務領域進入了一個全新的發(fā)展階段，以更高品質(zhì)、更專業(yè)的服務滿足市場日益增長的多元化需求。

　　〈活動現(xiàn)場集體合影〉

　　出席本次活動的嘉賓包括北京房地產(chǎn)中介行業(yè)協(xié)會秘書長趙慶祥、中國房地產(chǎn)估價師與房地產(chǎn)經(jīng)紀人學會研究中心王明珠、麥田房產(chǎn)顧客服務總負責人孫慶磊、【居者｜房產(chǎn)優(yōu)化】品牌主理人莫維仁、長鯨說房主理人馬龍、抖音集團張忠山、麥田首席市場分析師趙紅娟，以及10多家媒體代表和眾多一線經(jīng)紀人從業(yè)者等。
　　活動開場，北京房地產(chǎn)中介行業(yè)協(xié)會秘書長趙慶祥圍繞著當下購房咨詢師的畫像和這一職業(yè)產(chǎn)生的社會必要性和需求必然性做了系統(tǒng)闡釋，他指出：“新時代一定會出現(xiàn)新物種，買方市場下購房分析師應運而生。面對當下房源多、置換多、需求多等困境，買房越來越不容易，亟待擁有職業(yè)操守和專業(yè)信仰的購房咨詢師，運用房地產(chǎn)專業(yè)知識、市場經(jīng)驗和服務技能，通過咨詢的理論、技術(shù)與方法，協(xié)助委托人解決購房難題或者提供解決方案。”與此同時，趙秘書對全國第一批認證的購房咨詢師給予了高度的認可與期待，希望他們能在未來順著亮牌服務、強調(diào)不同、合作為王三個方向，用好購房咨詢師的身份標簽，讓客戶真正感受到購房咨詢師職業(yè)的價值。

　　〈趙慶祥秘書長致辭〉

　　中國房地產(chǎn)估價師與房地產(chǎn)經(jīng)紀學會王明珠老師對雙方合作給予了高度肯定，并表示：“宏觀背景下，市場重大變化驅(qū)動經(jīng)紀服務向高質(zhì)量發(fā)展，人民需要好房子，更需要好服務，購房咨詢師為提供好服務而生。微觀層面，存量市場、買方市場下，買賣雙方都更加迫切需要咨詢式服務。購房咨詢師作為房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)的‘特種兵’是來解決新時代購房難點、痛點問題的?！彿孔稍儙煛椖康膯?#xff0c;是積極響應市場變化、推動行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的重要舉措，是推動行業(yè)轉(zhuǎn)型升級、促進商品住房流通的一次很好的探索。期待雙方通過這一項目，培養(yǎng)更多專業(yè)、有素質(zhì)的房產(chǎn)咨詢師，為廣大消費者提供更加精準、高效的咨詢服務?！?br />

　　〈中房學王明珠致辭〉

　　作為顧問式服務的先行者，【居者｜房產(chǎn)優(yōu)化】品牌主理人莫維仁也不吝分享，為現(xiàn)場眾多一線房產(chǎn)經(jīng)紀人講述了其經(jīng)營品牌、顧客服務的心得體會。在他看來，作為客戶的購房代理人，要想讓客戶認可，就必須做到“比客戶更懂他自己”。作為房產(chǎn)咨詢師，一定不是單純地給客戶推房子，而是要為他們提供一種生活思路，一種對美好未來實現(xiàn)可能性的期待。他也提及，盡管【居者】的經(jīng)營模式與傳統(tǒng)房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)不盡相同，但仍希望能夠以代理人身份與傳統(tǒng)房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)跨界合作，互利共贏。

　　〈居者品牌主理人莫維仁致辭〉

　　會上，本次聯(lián)合項目的牽頭人、麥田高級副總經(jīng)理孫慶磊以”為行業(yè)走出一條新的道路“為主題，結(jié)合身邊真實的購房案例和500位消費者購房調(diào)研結(jié)論，向參會者展示了客戶在買房前期查閱資訊、需求明細過程中存在的痛點和亟待解決的困境。他表示，作為全國首批購房咨詢師認證人員，一定要對當下的市場有一個明確的認識，在服務客戶的過程中，不能僅僅局限在房子的推薦上，而要更深層次去了解客戶，以專業(yè)形象輸出居住價值、服務價值、行業(yè)價值。同時堅持四個服務原則（一是細分需求的專業(yè)資訊服務，二是同類窮盡的資源篩選服務、三是獨特價值的營銷策略服務，四是渠道整合的房源推廣服務）?！盀樾袠I(yè)走出一條新的道路，并非易事，但也勢在必行。此次麥田與中介協(xié)會合作啟動‘購房咨詢師’項目，就是想通過雙方的努力，為行業(yè)找到一個方向，為從業(yè)者找到一個突破口，讓更多人看到這個行業(yè)向好的可能性。接下來，雙方將進一步針對購房咨詢師的職業(yè)標準進行研討，理論結(jié)合實際，從而提升整個行業(yè)的服務質(zhì)量和專業(yè)水平，為客戶創(chuàng)造更多價值，為行業(yè)的健康發(fā)展做出努力”孫慶磊如是說道。

　　〈麥田孫慶磊主題演講〉

　　值得一提的是，麥田房產(chǎn)作為國內(nèi)知名的房地產(chǎn)綜合服務企業(yè)，一直以來都注重服務品質(zhì)和專業(yè)能力的提升。此次與北京房地產(chǎn)中介行業(yè)協(xié)會合作啟動“購房咨詢師”項目，將進一步鞏固其在行業(yè)內(nèi)的領先地位，并為推動房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)的健康發(fā)展做出積極貢獻。
　　活動的最后，公布了房產(chǎn)咨詢師認證委員會的主任、執(zhí)行主任，以及包含王明珠、莫維仁、孫慶磊在內(nèi)的14名專家委員，全國第一批入圍房產(chǎn)咨詢師認證名單的30名一線經(jīng)紀從業(yè)者，并現(xiàn)場向委員會成員頒發(fā)聘書，對入選經(jīng)紀人頒發(fā)認證證書。據(jù)了解，所有認證購房咨詢師相關(guān)資格將在北京房地產(chǎn)中介行業(yè)協(xié)會官方網(wǎng)站上備案，供購房者公開查詢其執(zhí)業(yè)信息。未來，這些咨詢師也將為客戶提供全方位的房產(chǎn)咨詢服務，包括市場分析、購房指導、買房規(guī)劃、風險提示等，幫助客戶實現(xiàn)“買對房”和“買好房”。
　　隨著“房產(chǎn)咨詢師”項目的正式啟動，北京房地產(chǎn)中介行業(yè)協(xié)會與麥田房產(chǎn)將攜手共進，共同打造更加專業(yè)、高效的房產(chǎn)咨詢服務體系，為廣大消費者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務體驗。同時，也期待更多有志于從事房產(chǎn)咨詢服務的專業(yè)人士加入這一行列，共同推動房地產(chǎn)中介行業(yè)的創(chuàng)新與發(fā)展。
　　結(jié)語：
　　在房地產(chǎn)市場不斷變化和發(fā)展的今天，北京房地產(chǎn)中介行業(yè)協(xié)會與麥田通過啟動“購房咨詢師”聯(lián)合項目，展現(xiàn)了其對市場變化的敏銳洞察力和對服務品質(zhì)的不懈追求。相信在雙方的共同努力下，“購房咨詢師”將成為推動房地產(chǎn)中介行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的重要力量，為廣大消費者帶來更加專業(yè)、高效的服務體驗。