在北歐第二大家具公司丹麥DubaB8A/S肩負重任,負責(zé)重要的產(chǎn)品線和供應(yīng)鏈時,陳向林卻毅然辭職開始苦哈哈的創(chuàng)業(yè)之旅,他周圍的人都不是特別理解,為什么一定要放棄別人眼中的“金飯碗”從零開始,但他從做決定的那一刻開始,十幾年厚積薄發(fā),只為做好一件事:為中國孩子帶來更適合、更高品質(zhì)的學(xué)習(xí)桌椅。
當(dāng)陳向林帶領(lǐng)他的愛果樂一路披巾斬棘,連續(xù)八年銷售第一,做到行業(yè)龍頭,以一己之力重塑國內(nèi)兒童桌椅的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),拉低行業(yè)客單價的時候,沒有人再質(zhì)疑他當(dāng)時的決定,他的努力也被更多人看到。在接受《中國企業(yè)報》專訪時,我們看到了一個“產(chǎn)品經(jīng)理”對品質(zhì)的極致追求,也看到了他想創(chuàng)造更多社會價值、解決更多行業(yè)痛點的情懷。一套小小的桌椅里裝著陳向林的創(chuàng)業(yè)初心,也承載著他大大的夢想。
創(chuàng)業(yè)初心 天時地利人和 陳向林大學(xué)的時候主修材料科學(xué),這也為他后來的職業(yè)生涯開啟了萌芽。畢業(yè)后他一直就職于國際知名外企,包括施耐德電氣等。
2010年,他加入丹麥DubaB8A/S,這是家超過100年歷史的企業(yè),主要的產(chǎn)品是符合人體工學(xué)的升降桌椅,彼時,國內(nèi)人體工學(xué)概念還鮮為人知。
工作過程中,陳向林學(xué)習(xí)到了北歐的一些獨特先進的理念-以人為本,體現(xiàn)在設(shè)計的簡約化,體現(xiàn)在用戶使用過程中對細節(jié)的把控,以及體現(xiàn)在人體工學(xué)在產(chǎn)品方方方面面的應(yīng)用。而當(dāng)時國內(nèi)的很多產(chǎn)品在設(shè)計上還比較繁復(fù),也沒有特別重視用戶的體驗感,用戶對兒童桌椅產(chǎn)品更是知之甚少。
陳向林看到,國內(nèi)很多兒童產(chǎn)品基本上是成人產(chǎn)品的一種縮小版,并未真正的洞察用戶的需求、使用場景、使用規(guī)律等,這樣的局面亟待改善,而當(dāng)時國內(nèi)的兒童學(xué)習(xí)桌椅售價又非常高,動輒一兩萬,于是他萌生了創(chuàng)業(yè)的想法,他想把北歐先進的設(shè)計理念、自己在人體工學(xué)方面的經(jīng)驗積累帶到國內(nèi),讓更多的中國兒童享受到高品質(zhì)的產(chǎn)品。
“當(dāng)時我判斷這一市場有海量的商業(yè)機會、商業(yè)價值,也基于之前在丹麥公司的從業(yè)經(jīng)驗,對人體工學(xué)理念的學(xué)習(xí),結(jié)合我觀察到的國內(nèi)這一市場的情況,我覺得我就應(yīng)該去做這個事兒。”陳向林回憶起當(dāng)時的情景仍然覺得這是一件很酷的事情。
2012年,恰逢陳向林做了父親,他更加體會到想把最安全、品質(zhì)最好的東西給到孩子的心情,可以說開啟創(chuàng)業(yè)的外部環(huán)境和自我條件都具備了天時地利人和的條件。
次年,他帶領(lǐng)幾個創(chuàng)始員工在蘇州的一個居民樓里開始創(chuàng)業(yè),那一年也正是國家大力鼓勵“雙創(chuàng)”的元年,一群年輕人響應(yīng)國家號召,點燃了骨子里的拼搏基因。最開始一窮二白,陳向林堅持不做國外品牌代理,拒絕賺快錢,他們把所有精力一頭扎進產(chǎn)品研發(fā)里。從注冊公司到第一個產(chǎn)品打磨成型整整用了一年,別人覺得這對初創(chuàng)團隊而言天天在“燒錢”,但是陳向林認為這值得,在他看來這是公司以后可持續(xù)發(fā)展的核心基石,必須穩(wěn)扎穩(wěn)打。
“好在大家咬牙堅持下來了”,陳向林笑稱,“也有非常困難的時候,但是一回歸到我們的初心就又充滿動力,大家心往一處想勁兒往一處使,能為這個行業(yè)做一些貢獻,能為中國兒童‘量身定做’適合他們的桌椅,不僅僅是實現(xiàn)了我們的商業(yè)價值,更實現(xiàn)了不可估量的社會價值。”
陳向林給自己的品牌起名為igrow(愛果樂),i代表了三個詞,independence(獨立)、intelligence(智慧)、inspiration(靈感,即要有創(chuàng)新,要激發(fā)創(chuàng)新)。
“grow是成長的意思,它的理解非常簡單,我們圍繞著兒童的成長的整個過程,給他們提供有健康價值的產(chǎn)品,所以這個詞是最直觀的第一個蹦到我腦子里面的詞,i的三個釋義是我理解中,小朋友在成長過程中所需要培養(yǎng)出來的一些特質(zhì)跟一些品質(zhì),所以igrow非常符合我們想去營造的一個為用戶創(chuàng)造價值的品牌名稱。”這幾個關(guān)鍵詞也正是凝練了他的創(chuàng)業(yè)初心和對中國兒童的殷切期待。
創(chuàng)新不止步 專注、專業(yè)、追求極致 “兒童成長是動態(tài)的、活躍的,只有用理性捕捉規(guī)律,用科技建構(gòu)平衡,在細節(jié)中融入關(guān)懷,才能打造真正適合兒童的好產(chǎn)品?!标愊蛄终f。
而正是為了打造這樣的好產(chǎn)品,陳向林的創(chuàng)新探索從未止步,他敢于成為第一個吃螃蟹的人,在他身上,敢想、敢干、敢拼體現(xiàn)得淋漓盡致。十幾年來,他嘗試了很多的第一次和“首創(chuàng)”。
產(chǎn)品方面,陳向林將自己在人體工學(xué)方面的積累賦能到產(chǎn)品,他始終致力于兒童學(xué)習(xí)桌椅產(chǎn)品技術(shù)的研發(fā)與創(chuàng)新。在他的主導(dǎo)下,追背學(xué)習(xí)椅項目成功研制出行業(yè)內(nèi)動態(tài)雙模追背技術(shù)和一鍵控制鎖輪裝置,這一創(chuàng)新技術(shù)引領(lǐng)了行業(yè)追背椅的人體工學(xué)設(shè)計,實現(xiàn)了三個90°應(yīng)用技術(shù)的領(lǐng)先性,得到了行業(yè)內(nèi)外的高度認可。特別值得一提的是,“追背學(xué)習(xí)椅”打破了行業(yè)傳統(tǒng)護背模塊在外觀設(shè)計、護背效果、重力鎖移動機制以及兒童喜好方面的局限,真正實現(xiàn)了行業(yè)內(nèi)的技術(shù)首創(chuàng)。
陳向林基于人體工程學(xué)的研究和應(yīng)用,提煉出一套人體工程學(xué)在中國兒童桌椅的核心理念-AACA理念,第一個S-(safe)安全,第二S-(suitability)適配性,
C-(comfort)舒適性,A-(activity)動態(tài)性。
此外,陳向林根據(jù)中國的國情,學(xué)習(xí)時間長、兒童房面積小、照明強度不足、學(xué)習(xí)任務(wù)重、學(xué)習(xí)材料多等特征,又提出一系列的首創(chuàng)設(shè)計和應(yīng)用開發(fā)。如“收藏家”的學(xué)習(xí)桌椅提供了充分的收納功能,從最早的5區(qū)到9區(qū)到現(xiàn)在的12區(qū),可以放100多本書,而且不同類型的書放在什么位置都有明確的界定。為了改善兒童照明的環(huán)境,陳向林還提出垂直照明整合理念,有效保護兒童視力緩解近視問題。
在商業(yè)模式方面,2017年,陳向林提出線下城市合伙人計劃,創(chuàng)新“0加盟費+0庫存”模式,還給門店提供裝修補貼,這在行業(yè)內(nèi)引起了不小的轟動,也改變了行業(yè)傳統(tǒng)的加盟模式,為經(jīng)銷商帶來利好條件,迅速打開兒童學(xué)習(xí)桌椅的市場認知。目前,愛果樂門店已覆蓋全國300多個城市。
2018年,在業(yè)內(nèi)還在打價格戰(zhàn)時,陳向林又一次以前瞻性視野果斷出手,簽約田亮和森碟作為品牌代言人,成為行業(yè)內(nèi)第一家擁有代言人的公司,引領(lǐng)行業(yè)公司品牌化發(fā)展道路。
2019年,陳向林又投資數(shù)億元打造兒童健康智能家居產(chǎn)業(yè)園,如今,該產(chǎn)業(yè)園經(jīng)過三年建設(shè),已經(jīng)成為業(yè)內(nèi)最大的兒童健康家居研發(fā)基地、智造基地,據(jù)了解,愛果樂每年設(shè)計和生產(chǎn)200多款兒童桌椅,其設(shè)計的產(chǎn)品已累計獲得專利、商標及著作權(quán)等500余件。這再次證明陳向林的決策精準。
在大家的印象里,陳向林屬于愛“折騰”的人,喜歡追逐新事物,不論是電商,還是直播,陳向林都抓住了每一次風(fēng)口。早在2015年,他就和阿里巴巴做了戰(zhàn)略合作,迅速抓住電商紅利,鋪設(shè)所有主流電商平臺,通過電商的渠道使得整個服務(wù)效率是更高,成本更低。而在直播崛起時,陳向林又果斷擁抱直播的風(fēng)口,一方面與頭部大V合作,另一方面又自建直播團隊,迅速打開銷售市場,鞏固了市場龍頭地位,在陳向林的帶領(lǐng)下,愛果樂擴張迅猛,僅在2016年—2020年的4年間,其GMV(商品交易總額)從1億元擴張到超過10億元,2022年GMV已突破15億元。
“通過這些模式上的創(chuàng)新,我們讓整體的成本降低并讓效率得到大幅的提高,這樣就可以保障好的產(chǎn)品可以走進更多的家庭,可以服務(wù)于千千萬萬的小朋友,推動整個行業(yè)的發(fā)展?!边@是陳向林內(nèi)心一直堅持的夢想。
引領(lǐng)行業(yè)標準 追求長期價值 當(dāng)前,兒童近視問題已經(jīng)成為全世界面臨的嚴峻問題,特別是中國兒童近視率連年攀升,6歲以下兒童已經(jīng)有了14%以上的近視率,小學(xué)生階段就近視率接近36%,隨著年齡的增長近視率越來越高。
陳向林分析,這背后一方面是因為電子產(chǎn)品的普及使用,以及隨著年齡增長之后,學(xué)習(xí)任務(wù)越來越加劇,導(dǎo)致長時間的高頻的用眼、高壓力下的用眼等引起。除此之外,不端正的坐姿習(xí)慣、超負載的書包壓力、缺乏正確的休息和運動等導(dǎo)致兒童的脊椎側(cè)彎駝背現(xiàn)象也越來越嚴重。長期來看近視及脊椎側(cè)彎等現(xiàn)狀會對兒童健康的發(fā)展產(chǎn)生比較深遠的影響。對于這些現(xiàn)象陳向林一直都非常關(guān)注,基于對專業(yè)的認知、對兒童健康成長的認知積極開發(fā)一些好的產(chǎn)品去改善這些現(xiàn)象,并且積極投身于行業(yè)標準的完善和引領(lǐng),為兒童健康成長付出自己的努力。
作為中國家具協(xié)會理事,他多年來先后帶領(lǐng)核心團隊參與了《中國兒童友好產(chǎn)業(yè)白皮書》、《兒童座椅穩(wěn)定性、強度和耐久性測試方法》、《中國兒童青少年健康學(xué)習(xí)環(huán)境構(gòu)建標準》等標準的制定。正是基于陳向林的行業(yè)影響力和貢獻,他先后榮獲品牌強國年度經(jīng)濟人物、“科技創(chuàng)新先鋒人物”等殊榮。
“我們愿意去分享一些核心數(shù)據(jù),分享我們的一些方法論,包括一些理念的提煉,希望通過我們的努力共同推進行業(yè)的規(guī)范和健康發(fā)展。”陳向林表示。
對于未來的行業(yè)發(fā)展趨勢,陳向林也有清晰的判斷,他認為,一是會更加智能化,結(jié)合智能科技、AI等提升消費者的體驗,出現(xiàn)更多的個性化設(shè)計;二是人體工程學(xué)和消費者使用場景將更加深度的結(jié)合,應(yīng)用將擴展到兒童更多的場景,比如睡眠場景、運動場景等;第三是追求更高的品質(zhì)和環(huán)保;第四是美學(xué)價值持續(xù)創(chuàng)新和滿足消費者需求。
而圍繞這樣的趨勢,陳向林和愛果樂都做好了創(chuàng)造下一個黃金十年的準備。愛果樂成立十周年時,陳向林提出了一個新的使命-用愛創(chuàng)造更美好的健康生活,“我們希望不管是產(chǎn)品的使用體驗,健康價值,還是從它的美學(xué)價值層面,甚至是品牌的傳播過程中的情緒價值,都能讓大家展感受到這一份美好?!标愊蛄直硎?。
中國的消費品市場足夠大,人均消費力還有很大的提升空間,更多的優(yōu)秀產(chǎn)品、優(yōu)秀品牌、商業(yè)模式的出現(xiàn)才能不斷去滿足消費者的需求,而任何一個細分領(lǐng)域,都有可能跑出十億級百億級的獨角獸,愛果樂能做的事情還很多,唯一不變的是做好產(chǎn)品的初心和追求長期價值的堅持不懈。