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“養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)”中國樣板:中國康養(yǎng)的“守”與“變”

作者:王思蘅 本報記者 石巖 2024-05-13 20:22 來源:中國企業(yè)網(wǎng) 次閱讀
 
“養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)”中國樣板:中國康養(yǎng)的“守”與“變”

  人口老齡化將帶來巨大的投資和消費(fèi)需求。
  根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù),預(yù)計2025年60歲及以上老年人口將突破3億,2053年達(dá)到4.87億的峰值。健康養(yǎng)老作為民生工作的重要組成部分,黨中央歷來高度重視養(yǎng)老行業(yè),陸續(xù)出臺了系列文件。
  目前,我國老齡化社會正呈現(xiàn)一系列新的發(fā)展態(tài)勢和特征,“未富先老”“帶病養(yǎng)老”、老齡事業(yè)和養(yǎng)老服務(wù)不平衡不充分、事業(yè)產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展尚需提升等突出困難。我國人口老齡化不斷加劇的趨勢,解決國家老有所養(yǎng)問題,世界人口發(fā)展史上沒有先例,各國應(yīng)對人口老齡化進(jìn)程中也沒有模板。

  中國誠通黨委委員、副總經(jīng)理朱躍表示,推動盤活培療機(jī)構(gòu)等閑置資產(chǎn)轉(zhuǎn)型發(fā)展國家和人民最需要的養(yǎng)老行業(yè),通過央地融為一體推動養(yǎng)老事業(yè)與產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,是探索解決中國式人口老齡化的有效方案。中國康養(yǎng)不僅在實(shí)施培療機(jī)構(gòu)改革,還在積極發(fā)展基本養(yǎng)老服務(wù)和銀發(fā)經(jīng)濟(jì)。
  “中國康養(yǎng)超前謀劃布局健康養(yǎng)老行業(yè)發(fā)展,明確了承擔(dān)黨政機(jī)關(guān)和國有企事業(yè)單位培訓(xùn)療養(yǎng)機(jī)構(gòu)改革專項任務(wù)的政治功能、服務(wù)積極應(yīng)對人口老齡化國家戰(zhàn)略的戰(zhàn)略功能、履行集團(tuán)國有資本運(yùn)營公司深化試點(diǎn)的實(shí)踐功能三大核心功能,履行政治責(zé)任、經(jīng)濟(jì)責(zé)任、社會責(zé)任,一體發(fā)展培療改革、基本養(yǎng)老服務(wù)、銀發(fā)經(jīng)濟(jì)三大業(yè)務(wù)板塊,補(bǔ)足工薪階層養(yǎng)老短板,推動構(gòu)建高質(zhì)量康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)體系。”中國康養(yǎng)黨委副書記、總經(jīng)理彭新舉在中國康養(yǎng)近期舉辦的“聚力健康養(yǎng)老領(lǐng)創(chuàng)美好生活”主題活動時如是表示。
  作為中國健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的“國家隊”,不僅承載著政治、經(jīng)濟(jì)和社會職責(zé),也是培療改革、基本養(yǎng)老服務(wù)、銀發(fā)經(jīng)濟(jì)踐行者和探索者。在新舊問題疊加中、在產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展不平衡的當(dāng)下,中國康養(yǎng)以改革創(chuàng)新為突破點(diǎn),聚焦主業(yè)多元發(fā)展為導(dǎo)向,力爭與時代脈搏同頻共振。
  “量體裁衣”:打造普惠養(yǎng)老標(biāo)桿
  2023年6月20日,“中國康養(yǎng)|恒頤匯(燕山院)”在河北省秦皇島市北戴河區(qū)投運(yùn)。這是由中國健康養(yǎng)老集團(tuán)接收原國務(wù)院國資委機(jī)械北戴河燕山療養(yǎng)院后,投資8294萬元,歷時兩年,經(jīng)過整體全面適老化改造,打造的全國首家投入運(yùn)營的黨政機(jī)關(guān)培訓(xùn)療養(yǎng)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型普惠養(yǎng)老機(jī)構(gòu)項目。

  據(jù)了解,該項目引入了外國先進(jìn)照護(hù)經(jīng)驗(yàn),擁有自理型、半護(hù)理型、全護(hù)理型等各類房間155個、床位310張,與中國健康養(yǎng)老集團(tuán)在北戴河地區(qū)接收改造的44家培療機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)功能互補(bǔ)、服務(wù)協(xié)同、資源共享,能為京津冀地區(qū)工薪階層老人提供健康管理、老化預(yù)防、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合、康復(fù)護(hù)理、5G智慧康養(yǎng)、旅居頤養(yǎng)等全周期、多元化的普惠型健康養(yǎng)老服務(wù)與產(chǎn)品。燕山院投入運(yùn)營之初便受到了廣大老年人的歡迎,開業(yè)當(dāng)天為162名老人提供了養(yǎng)老服務(wù),絕大多數(shù)是來自于北京等京津冀地區(qū)的工薪階層老人。
  截至目前,中國康養(yǎng)已累計獲批劃轉(zhuǎn)100家培療機(jī)構(gòu),遍布北京、秦皇島、武漢、沈陽、合肥、銀川、東臺等全國22省52市,運(yùn)營超400個養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),提供超2萬張養(yǎng)老床位,年均服務(wù)老人1000萬人次;構(gòu)建了政策咨詢與規(guī)劃、資產(chǎn)管理、投融資、運(yùn)營管理、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合、客戶服務(wù)、智慧健康養(yǎng)老、適老產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈八大能力平臺,打造了省、市、縣、鎮(zhèn)、村五級全覆蓋網(wǎng)絡(luò),可為老年人提供從健康管理、老化預(yù)防、旅居頤養(yǎng)到康復(fù)護(hù)理、臨終關(guān)懷等全周期、全方位、全齡段的康養(yǎng)服務(wù)與產(chǎn)品,形成了規(guī)?;?biāo)準(zhǔn)化、連鎖化、品牌化、智慧化的核心競爭力。

  中國康養(yǎng)因培療改革而生,因時代需要而存。時代命題就要求中國康養(yǎng)始終堅守推動培療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型發(fā)展普惠養(yǎng)老。

  彭新舉向記者介紹到:我國養(yǎng)老服務(wù)體系中,基本養(yǎng)老服務(wù)有國家“兜底”,高端養(yǎng)老服務(wù)有市場供給,而面向廣大普通中低收入老年人的普惠型養(yǎng)老服務(wù)一直是個短板。
  “中國康養(yǎng)自成立以來,把發(fā)展普惠養(yǎng)老確立為公司重要戰(zhàn)略方向?!敝燔S表示,中國康養(yǎng)始終堅定不移推動培療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型發(fā)展普惠養(yǎng)老。
  2019年2月,國家發(fā)展改革委、民政部、國家衛(wèi)生健康委等三部委聯(lián)合發(fā)起城企聯(lián)動普惠養(yǎng)老專項行動,中國康養(yǎng)率先與武漢市政府簽署城企聯(lián)動合作協(xié)議,成為首家入選專項行動的中央企業(yè),創(chuàng)新提出并深入實(shí)踐“質(zhì)量有保障、價格可承受、企業(yè)可持續(xù)”的普惠養(yǎng)老發(fā)展模式。同年10月,中國康養(yǎng)復(fù)制推廣經(jīng)驗(yàn)?zāi)J降缴蜿?#xff0c;與沈陽市政府進(jìn)行戰(zhàn)略合作,進(jìn)一步擴(kuò)大社區(qū)嵌入式普惠養(yǎng)老服務(wù)供給規(guī)模。在整個普惠養(yǎng)老市場發(fā)展中起到了示范引領(lǐng)作用。
  近幾年來,中國康養(yǎng)從標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、實(shí)施降本增效、爭取各方支持三方面努力,以此確?!百|(zhì)量有保障”“價格可承受”“企業(yè)可持續(xù)”。
  彭新舉介紹實(shí)施降本增效,價格可承受的經(jīng)驗(yàn)做法時表示,只有努力降低成本,在滿足普惠養(yǎng)老的微利屬性的同時,把更多的利潤空間返利于民,才能提供廣大工薪階層支付能力可承受的普惠養(yǎng)老服務(wù)?!捌髽I(yè)主動降本增效的關(guān)鍵在于物業(yè)成本、改造成本和人工成本。物業(yè)成本,通過盤活全社會適合轉(zhuǎn)型發(fā)展養(yǎng)老的閑置資產(chǎn),在實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置的同時,有效節(jié)省了土地、房產(chǎn)等重資產(chǎn)投入成本,解決養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中的物業(yè)難、物業(yè)貴問題;改造成本,與國家發(fā)展改革委價格監(jiān)測中心、中國建筑裝飾協(xié)會共同建立適老產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈平臺,集中采購適老設(shè)備設(shè)施、老年輔具用具等養(yǎng)老產(chǎn)品;人工成本,與地方職業(yè)院校深入開展校企合作,共建康養(yǎng)人才實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地,在提升服務(wù)質(zhì)量的同時,有效解決行業(yè)招工難、用工貴等問題?!?br />  向“新”發(fā)力:構(gòu)建智慧養(yǎng)老新業(yè)態(tài)
  近年來,旅居正成為一種時髦的養(yǎng)老方式,老年旅游已成為老齡產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)中增長最快領(lǐng)域。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,“十四五”末我國老年國內(nèi)旅游收入將達(dá)到1.14萬億元。
  2023年5月,中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)基本養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的意見》。今年一月份,國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟(jì)增進(jìn)老年人福祉的意見》,對發(fā)展老年旅游、旅居養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)提出了明確要求。旅居養(yǎng)老將進(jìn)入高速發(fā)展階段。
  中國康養(yǎng)超前謀劃布局健康養(yǎng)老行業(yè)發(fā)展,順應(yīng)時代步伐向“新”發(fā)力。聯(lián)合頭部企業(yè)組建中國康養(yǎng)投資平臺,超前布局康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)鏈,構(gòu)建康養(yǎng)業(yè)務(wù)生態(tài)圈;研發(fā)老年康復(fù)工程大數(shù)據(jù)平臺,探索構(gòu)建規(guī)?;?、標(biāo)準(zhǔn)化、連鎖化、品牌化、智慧化運(yùn)營管理的高質(zhì)量發(fā)展新格局。
  “集團(tuán)搶抓銀發(fā)經(jīng)濟(jì)新機(jī)遇,將旅居養(yǎng)老作為公司重要業(yè)務(wù)板塊進(jìn)行優(yōu)先布局發(fā)展,創(chuàng)建‘萱悅庭’旅居養(yǎng)老品牌,組建專業(yè)化旅居運(yùn)營服務(wù)團(tuán)隊,依托遍布全國上百家培訓(xùn)療養(yǎng)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型發(fā)展旅居養(yǎng)老,與江蘇常熟、廣西北海、海南瓊海、安徽安慶等地合作,整合多地旅居資源納入中國康養(yǎng)全國旅居網(wǎng)絡(luò),形成‘康、養(yǎng)、游、學(xué)、樂、居’六位一體的產(chǎn)品體系,為廣大長者開啟健康養(yǎng)老幸福生活新方式?!迸硇屡e介紹,目前中國康養(yǎng)與西城區(qū)和北戴河區(qū)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,開啟政企融合、“三方共助”候鳥式異地旅居養(yǎng)老新模式——屬地政府為所轄老人提供旅居補(bǔ)貼政策,各社區(qū)街道層面協(xié)助宣傳和活動組織;中國康養(yǎng)提供能夠滿足老年群體身心需求的旅居養(yǎng)老基地,并在旅居全程中提供科學(xué)化的健康服務(wù)、專業(yè)化的醫(yī)療保健、沉浸式的旅居體驗(yàn)等,全程按1:10配備貼身管家提供管家式服務(wù);目的地政府提供屬地的后勤保障,如旅游資源的免費(fèi)開放、醫(yī)療綠色通道、緊急突發(fā)事件處理等。通過“三方共助”和中國康養(yǎng)服務(wù)流程上的精細(xì)化管理,讓老人感受到“離家有人送,到家有人迎”的親人式服務(wù)體驗(yàn),能夠安全、舒心、快樂地走出家門,飽覽祖國大好河山,盡享幸福美好晚年。
  目前,首期“多向奔赴,幸福西城”候鳥式異地旅居養(yǎng)老團(tuán)的98名老人已分三批赴桂林、北海、北戴河樂享旅居養(yǎng)老生活,提供同類服務(wù)不高于市場價的普惠定價。區(qū)別于普通旅游團(tuán),中國康養(yǎng)緊緊圍繞老年人的特點(diǎn)與需求全程提供科學(xué)化健康管理、專業(yè)化醫(yī)療保健、定制化旅游體驗(yàn)。
  中國康養(yǎng)推進(jìn)“三方共助”候鳥式異地旅居養(yǎng)老新模式,持續(xù)擴(kuò)大老年旅居服務(wù)供給規(guī)模,努力在全國主要城市落地旅居服務(wù)基地,推動和促進(jìn)企業(yè)與政府間、央企與民企間、企業(yè)與社會資源間的共建融合,努力實(shí)現(xiàn)老年群體對“家”與“遠(yuǎn)方”的共同期待。
  “養(yǎng)享”轉(zhuǎn)化:擦亮“國字號”招牌
  如何提升養(yǎng)老服務(wù)品質(zhì)、如何提高生命質(zhì)量?以此讓老年人享受多元服務(wù),由“養(yǎng)老”變“享老”?
  中國康養(yǎng)燕山院內(nèi),設(shè)立了老年課堂、書法繪畫室、圖書室、影音室等文化空間,為老人每周定制“課表”,鼓勵引導(dǎo)老人培養(yǎng)發(fā)展興趣愛好......入駐的老人每人都配備了智能手環(huán)、AI面診機(jī)器人、智能拐杖等科技化康養(yǎng)設(shè)備,享受科技養(yǎng)老帶來的生活便利與健康保障。
  近年來,中國康養(yǎng)狠抓“科技+養(yǎng)老”深度融合,實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)提質(zhì)增效。
  據(jù)了解,中國康養(yǎng)充分發(fā)揮和利用物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、智能硬件等技術(shù)優(yōu)勢,打破傳統(tǒng)養(yǎng)老模式時空約束,推動養(yǎng)老服務(wù)提質(zhì)升級,實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、連鎖化、規(guī)?;?、智能化發(fā)展。例如,與日照市民政局共同研發(fā)智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺,覆蓋市、區(qū)(縣)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、社區(qū)(村)、服務(wù)機(jī)構(gòu)、家庭,實(shí)現(xiàn)個人、家庭、社區(qū)、機(jī)構(gòu)與健康養(yǎng)老資源的數(shù)據(jù)互聯(lián)、有效對接和優(yōu)化配置。通過該平臺,政府能夠?qū)崟r監(jiān)控老年人入住情況與機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量,企業(yè)能夠詳細(xì)分析機(jī)構(gòu)運(yùn)營數(shù)據(jù)及老年人健康數(shù)據(jù),老年人能夠通過電話或手機(jī)操作以便享受專業(yè)的居家上門服務(wù)。
  中國康養(yǎng)燕山院配備了5G智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺,可直觀掌握該集團(tuán)布局全國養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)營狀況。配備專業(yè)營養(yǎng)師,結(jié)合老人健康管理需求,定制糖尿病餐、高血壓餐等個性化膳食服務(wù)。目前,在北戴河地區(qū)接收的40余家機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)功能互補(bǔ)、服務(wù)協(xié)同、資源共享,入住燕山院的老人能夠同區(qū)域跨機(jī)構(gòu)短住,在全北戴河地區(qū)暢享海景日出、陽光海灘、海邊垂釣等多元化和特色康養(yǎng)服務(wù)。多元服務(wù)樂享生活,讓老年人由“養(yǎng)老”變“享老”。
  當(dāng)前,中國康養(yǎng)積極發(fā)揮健康養(yǎng)老現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)鏈“鏈長”“鏈主”功能作用,加強(qiáng)與國內(nèi)外優(yōu)質(zhì)養(yǎng)老企業(yè)的資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ),培育孵化健康養(yǎng)老新興產(chǎn)業(yè),在積極應(yīng)對人口老齡化與推動健康養(yǎng)老事業(yè)產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展路上不斷求索,奮力譜寫中國式現(xiàn)代化健康養(yǎng)老新篇章。

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