從基礎(chǔ)的生活用水，到追求活水、健康水、舒適水，從關(guān)注單一的用水場(chǎng)景，到追求沐浴、烹飪、洗滌等家庭全屋用水的舒適體驗(yàn)，人們的用水理念在不斷變化，為了給用戶(hù)提供更具品質(zhì)的飲水用水體驗(yàn)，家庭全屋用水企業(yè)不斷致力于研發(fā)出優(yōu)秀的產(chǎn)品和解決方案，助力家庭全屋用水行業(yè)邁進(jìn)發(fā)展新階段。
　　2024年4月24日，由中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)指導(dǎo)，中國(guó)家電網(wǎng)主辦的“全屋全場(chǎng)景活水煥新生”2024中國(guó)家庭全屋用水行業(yè)高峰論壇在四川宜賓舉行，來(lái)自安利、安吉爾、A.O.史密斯、卡薩帝、凱度、COLMO、海爾、家樂(lè)士、美的、濱特爾、林內(nèi)、萬(wàn)和、華帝、萬(wàn)家樂(lè)、本源萬(wàn)物、廈門(mén)百霖等在內(nèi)的熱水器、凈水家電企業(yè)與品牌代表出席了會(huì)議；此外，數(shù)據(jù)支持機(jī)構(gòu)奧維云網(wǎng)、全域興趣電商平臺(tái)抖音電商、特約內(nèi)容合作平臺(tái)知乎的代表也一同進(jìn)行了分享。
　　需求變化，釋放煥新動(dòng)能
　　近日，我國(guó)一季度經(jīng)濟(jì)“成績(jī)單”出爐，一季度GDP同比增長(zhǎng)5.3%，為實(shí)現(xiàn)全年目標(biāo)打下了良好的基礎(chǔ)。家電作為消費(fèi)的重要組成部分，也是一季度GDP實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定增長(zhǎng)重要組成部分。
　　政策春風(fēng)為行業(yè)孕育新生機(jī)提供了利好，近日，商務(wù)部等14部門(mén)聯(lián)合推出《推動(dòng)消費(fèi)品以舊換新行動(dòng)方案》，引發(fā)行業(yè)和企業(yè)的積極響應(yīng)，中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)與相關(guān)五個(gè)行業(yè)協(xié)會(huì)共同發(fā)起“促進(jìn)家電以舊換新，推動(dòng)更新消費(fèi)循環(huán)”的倡議，旨在激發(fā)市場(chǎng)活力，促進(jìn)家電產(chǎn)品的更新?lián)Q代。中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)徐東生表示，“行動(dòng)方案發(fā)布后，中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)更是積極行動(dòng)，發(fā)布了‘關(guān)于號(hào)召和支持全家電行業(yè)開(kāi)展‘以舊換新’活動(dòng)的通告’，為企業(yè)開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)提供全方位的支持。目前，眾多家電企業(yè)已經(jīng)積極響應(yīng)，根據(jù)自身特色，策劃并實(shí)施了各具特色的‘以舊換新’活動(dòng)方案。我相信，這些政策和行動(dòng)的實(shí)施，將進(jìn)一步激發(fā)家電市場(chǎng)的活力，為熱水器、凈水器等家庭用水產(chǎn)品帶來(lái)新的增長(zhǎng)點(diǎn)?！?br />　　從市場(chǎng)表現(xiàn)來(lái)看，家庭全屋用水行業(yè)一季度增長(zhǎng)趨勢(shì)明顯，奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，2024年一季度電熱水器和燃?xì)鉄崴髁闶垲~為52億、55億元，同比增長(zhǎng)5.6%和5.7%，零售量416萬(wàn)臺(tái)、270萬(wàn)臺(tái)，分別同比增長(zhǎng)3.9%、5.5%。凈水器零售額和零售量為36億元、151萬(wàn)臺(tái)，分別同比增長(zhǎng)7.7%、10.7%。
　　奧維云網(wǎng)廚衛(wèi)事業(yè)部總經(jīng)理趙志偉針對(duì)當(dāng)下家庭全屋用水市場(chǎng)變化表示，“一季度市場(chǎng)增長(zhǎng)主要是設(shè)備更新帶動(dòng)的，包括燃?xì)鉄崴髟鰤毫憷渌?、靜音零冷水以及恒溫產(chǎn)品的快速拉動(dòng)和滲透，電熱水器增長(zhǎng)則主要來(lái)源更美觀(guān)設(shè)計(jì)和智能化產(chǎn)品；大通量、便捷以及健康飲水等需求點(diǎn)帶動(dòng)凈水產(chǎn)品的增長(zhǎng)?！壁w志偉同時(shí)提醒到，家電產(chǎn)業(yè)發(fā)展到今天，最需要跨過(guò)的一座大山是產(chǎn)品革命性的變化，以舊換新要靠產(chǎn)品能力去拉動(dòng)，如果熱水器、凈水器、暖通產(chǎn)品沒(méi)有在新的時(shí)期給消費(fèi)者賦予新的使用價(jià)值和功能價(jià)值，沒(méi)有新的情緒價(jià)值來(lái)激活它，是無(wú)法激活整個(gè)市場(chǎng)的。

　　為了更加深入的了解當(dāng)下用戶(hù)的使用痛點(diǎn)和需求變化，助力企業(yè)識(shí)別市場(chǎng)潛在機(jī)會(huì)，中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)聯(lián)合專(zhuān)業(yè)調(diào)研機(jī)構(gòu)益普索開(kāi)展了《中國(guó)居民全屋用水調(diào)研》，并在本次高峰論壇上重磅發(fā)布了《中國(guó)居民飲水消費(fèi)行為特征調(diào)查報(bào)告》、《中國(guó)居民沐浴用水消費(fèi)行為特征報(bào)告》兩大調(diào)研成果，為行業(yè)把握消費(fèi)需求特征提供寶貴的參考和指導(dǎo)。

　　結(jié)合調(diào)研成果，益普索中國(guó)資深研究總監(jiān)程皓針對(duì)當(dāng)下家庭全屋用水消費(fèi)行為變化進(jìn)行了解讀，他表示，“我們現(xiàn)在面臨的問(wèn)題是面對(duì)越來(lái)越挑剔的消費(fèi)者，只是表面上肉眼能夠看到的‘凈’已經(jīng)不能滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求，他們追求更細(xì)微層面，七成消費(fèi)者對(duì)家庭用水自來(lái)水水質(zhì)不太滿(mǎn)意，同時(shí)消費(fèi)者擔(dān)心自來(lái)水中的污染物，包括重金屬、微塑料、鐵銹、余氯等。除了飲水，烹飪、生活用水上，用戶(hù)也在追求‘更潔凈’，在熱水器需求中，實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)使用之外，消費(fèi)者開(kāi)始期待集成凈水功能的高端產(chǎn)品。其實(shí)目前市場(chǎng)上產(chǎn)品已經(jīng)覆蓋了消費(fèi)者理想設(shè)備的更多方面，但是在調(diào)研過(guò)程中，各種細(xì)分的品類(lèi)和概念，消費(fèi)者的認(rèn)知是比較差的，對(duì)于行業(yè)而言要打破信息壁壘，讓消費(fèi)者更多認(rèn)識(shí)到、知道這樣一些產(chǎn)品。”
　　一個(gè)共識(shí)是，健康正在成為用戶(hù)用水飲水的首要考慮點(diǎn)，北京大學(xué)公共衛(wèi)生學(xué)院營(yíng)養(yǎng)與食品衛(wèi)生學(xué)副研究員、博士張娜作為水健康領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)人士，從水衛(wèi)生、飲水量、水中營(yíng)養(yǎng)素、飲水類(lèi)型、科學(xué)飲水方法等多個(gè)角度分析了用戶(hù)關(guān)注的飲用水問(wèn)題，例如用戶(hù)關(guān)心的礦物質(zhì)水、純凈水等飲水類(lèi)型，張娜表示，“水中的營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)如鈣、鎂、氟化物、鈉受到外界影響比較大，各個(gè)人群應(yīng)該根據(jù)自身特點(diǎn)選擇合適的水飲用，如長(zhǎng)期飲用純凈水有利有弊，泌尿系結(jié)石的患者，純凈水可能有一定保護(hù)作用。對(duì)于膳食中缺乏礦物質(zhì)的人群，日常飲水時(shí)則不推薦長(zhǎng)期飲用純凈水。對(duì)于礦泉水，飲用特定類(lèi)型的礦泉水可以一定程度上補(bǔ)充礦物質(zhì)，對(duì)糖尿病、心血管疾病患者有一定的健康效應(yīng)?！?br />

　　北京大學(xué)公共衛(wèi)生學(xué)院營(yíng)養(yǎng)與食品衛(wèi)生學(xué)副研究員、博士張娜

　　技術(shù)革命，穿越存量周期

　　面對(duì)家庭全屋用水需求從“飲”到“用”的升級(jí)，場(chǎng)景從廚房、洗浴間向全屋的轉(zhuǎn)變，企業(yè)不遺余力的創(chuàng)新，加速技術(shù)躍升。

　　近日，安吉爾發(fā)布空間大師系列全屋凈水，該套系產(chǎn)品在滿(mǎn)足家庭“飲、食、洗、浴”等全方位用水需求，提升性能的同時(shí)，大大縮減了體積，因此也獲得了由世界紀(jì)錄認(rèn)證機(jī)構(gòu)（WRCA）頒發(fā)的“體積最小全屋凈水系統(tǒng)”認(rèn)證榮譽(yù)。安吉爾集團(tuán)副總裁趙凱在演講中表示，“全屋凈水不僅是中高端用戶(hù)的需求，中小戶(hù)型家庭也有著濃厚的興趣，要滿(mǎn)足更多家庭的需求，全屋凈水必須做到小體積、大能量、全智能?！?br />　　圍繞著這三方面，安吉爾深入研究，取得了一系列的創(chuàng)新突破。在小體積方面，安吉爾歷經(jīng)三年成功研制出體積最小的多路閥，并采用串聯(lián)式設(shè)計(jì)，降低軟水機(jī)體積；在全屋大流量?jī)羲魃喜捎秒p并聯(lián)設(shè)計(jì)，使其高度降低50%，完全滿(mǎn)足廚下安裝。在大能量方面，安吉爾全屋Mini軟水機(jī)采用雙驅(qū)增效軟化系統(tǒng)搭配平板式布水器實(shí)現(xiàn)軟水流速、鹽效、樹(shù)脂利用率、保濕效果的全方位提升，全屋大水量?jī)羲鲃t搭載龍?chǎng)L雙效凈水系統(tǒng)，其中獨(dú)創(chuàng)雙ACF復(fù)合濾芯實(shí)現(xiàn)4T/h凈水流量，可滿(mǎn)足廚房、衛(wèi)浴、洗衣機(jī)、熱水器等7個(gè)取水點(diǎn)的同時(shí)用水，而專(zhuān)利長(zhǎng)效反滲透濾芯2.0Plus搭配APCM航天除菌科技，讓全屋飲水更安全更健康。安吉爾空間大師系列采用智能管理模式，一站式管理設(shè)備，為消費(fèi)者提供便捷的全屋凈水體驗(yàn)。
　　飲水與用水從來(lái)都不是割裂的關(guān)系，在追求舒適家居浪潮中，家庭全屋用水產(chǎn)品的整體化、智能化、舒適化已經(jīng)成為了消費(fèi)者關(guān)注的新焦點(diǎn)。
　　海爾按需定制的全屋熱水方案可以依據(jù)人群、場(chǎng)景、戶(hù)型、區(qū)域細(xì)分，提供差異化方案，據(jù)海爾水聯(lián)網(wǎng)商用熱泵總經(jīng)理余錦劍介紹，目前在全屋熱水解決方案方面，海爾取得多項(xiàng)創(chuàng)新科技，包括在電熱水器領(lǐng)域首創(chuàng)「水晶膽」科技實(shí)現(xiàn)了純凈沐浴到養(yǎng)護(hù)沐浴的體驗(yàn)升級(jí)，在燃?xì)鉄崴黝I(lǐng)域首創(chuàng)「燃電混動(dòng)」科技徹底解決水溫忽冷忽燙，空氣能熱水器領(lǐng)域中首創(chuàng)內(nèi)置零冷水科技全屋熱水都無(wú)需等待。在全屋凈水解決方案中海爾則主打“主動(dòng)服務(wù)”，PCC巖石礦化科技防止礦物質(zhì)的流失，鮮活水技術(shù)保持新鮮好口感，為精致小戶(hù)型、宜居改善型、大平層、別墅豪宅都可以提供完善的解決方案。
　　以舊換新成為未來(lái)家電需求的最大動(dòng)力，一個(gè)值得關(guān)注的問(wèn)題是，這部分換新用戶(hù)對(duì)于產(chǎn)品痛點(diǎn)是非常清楚的，他們換新時(shí)對(duì)產(chǎn)品有更明確的性能提升要求，美的廚房和熱水器事業(yè)部智慧浴室燃熱產(chǎn)品開(kāi)發(fā)負(fù)責(zé)人溫旭光表示，“隨著用戶(hù)對(duì)高品質(zhì)生活的追求，用戶(hù)對(duì)恒溫從以往的靜態(tài)恒溫升級(jí)到多場(chǎng)景恒溫。開(kāi)放式廚房潮流下，靜音需求越來(lái)越強(qiáng)烈，以及隨著雙碳戰(zhàn)略實(shí)施，用戶(hù)對(duì)高能效產(chǎn)品越來(lái)越關(guān)注，同時(shí)在越來(lái)越多的情況下，更多用戶(hù)開(kāi)始追求增壓舒壓的享受?！眹@著這些變化，美的燃?xì)鉄崴鳟a(chǎn)品進(jìn)行了全新無(wú)冷感產(chǎn)品升級(jí)，為用戶(hù)提供最全面的多場(chǎng)景恒溫系統(tǒng)。同時(shí)全新一級(jí)靜音也做了升級(jí)，在產(chǎn)品獲得一級(jí)靜音認(rèn)證的同時(shí)更是獲得聲品質(zhì)的認(rèn)證。在節(jié)能方面美的升級(jí)了全新密閉穩(wěn)燃艙平臺(tái)的一級(jí)能效產(chǎn)品、在舒適洗浴方面COLMO開(kāi)發(fā)了全新超大增壓的瀑布洗產(chǎn)品。以上創(chuàng)新的技術(shù)突破解決了用戶(hù)對(duì)于恒溫、靜音、能效、舒適增壓的需求。
　　一直以來(lái)，華帝專(zhuān)注用水健康，并持續(xù)在分人浴熱水器領(lǐng)域深研，華帝熱水器產(chǎn)品總監(jiān)徐麗麗認(rèn)為，經(jīng)過(guò)三年疫情，用戶(hù)進(jìn)入“心價(jià)比”消費(fèi)階段，功能、性能成為最終購(gòu)買(mǎi)因素TOP2。華帝分人浴熱水器可以滿(mǎn)足不同人群的沐浴需求，其中美膚浴模式養(yǎng)護(hù)肌膚、暢爽浴模式暢快淋漓，養(yǎng)生浴模式保護(hù)易感體質(zhì)，寶寶浴模式零冷水無(wú)刺激。華帝集成凈飲中心則為用戶(hù)提供的全場(chǎng)景健康飲水新方案，可以提供多種溫度、多種水量的用水方式。
　　萬(wàn)家樂(lè)在零冷水、小體積產(chǎn)品趨勢(shì)上遙遙領(lǐng)先，近日萬(wàn)家樂(lè)再推出A2系列小體積燃?xì)鉄崴饕约白o(hù)衛(wèi)艦HX7燃?xì)鉄崴?#xff0c;其中，A2機(jī)身比行業(yè)平均水平減少37%？，搭載專(zhuān)利O2MAX電凈富氧技術(shù)、內(nèi)置十二重深源降噪技術(shù)，帶來(lái)更加極致體驗(yàn)，護(hù)衛(wèi)艦HX7在安全防護(hù)方面進(jìn)行了全面升級(jí)，提供更全面保障。在凈水領(lǐng)域，為了滿(mǎn)足用戶(hù)更極致的用水、飲水體驗(yàn)，萬(wàn)家樂(lè)推出幻光1000凈水系列新品，擁有大通量、雙出水、5年長(zhǎng)效RO、鮮活水、不含雙酚A的產(chǎn)品等多功能，符合多人群需求。
　　萬(wàn)和推出的水墨概念套系、星瀚套系等套系化產(chǎn)品，兼顧顏值與功能，同時(shí)萬(wàn)和還致力于為3代同堂與精致家庭推出易于安裝和使用的中央智能熱水集成系統(tǒng)，為不同用戶(hù)者提供高端的全屋智能水控制系統(tǒng)。同時(shí)重點(diǎn)針對(duì)節(jié)能高效燃燒技術(shù)、熱水恒溫技術(shù)、循環(huán)預(yù)熱技術(shù)、熱水智能技術(shù)、集成一體熱水系統(tǒng)等前沿技術(shù)開(kāi)發(fā)。
　　與其他企業(yè)不同，安利只有一款末端凈水設(shè)備，“因?yàn)閷?duì)于安利而言，凈水只有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，即提供潔凈，安全與健康的飲水解決方案，安利一直主張對(duì)飲用水只做適當(dāng)?shù)臏p法，只去除有害的物質(zhì)，保留礦物質(zhì)，還原天然水的本來(lái)面目，安利通過(guò)最簡(jiǎn)單和有效方式，精心打造一款產(chǎn)品，給到用戶(hù)最好的體驗(yàn)，”安利技術(shù)法規(guī)高級(jí)主任蘇鉅昌表示，具體來(lái)講，安利通過(guò)采用來(lái)自斯里蘭卡的優(yōu)質(zhì)活性炭制成專(zhuān)利的高密度活性炭，有效去除160多種污染物，保留了礦物質(zhì)，再通過(guò)高效的UV紫外線(xiàn)殺菌技術(shù)殺滅水中的微生物作為補(bǔ)充，解決了活性炭容易滋生細(xì)菌的擔(dān)憂(yōu)，兩項(xiàng)技術(shù)完美結(jié)合，實(shí)現(xiàn)即開(kāi)即飲，喝上潔凈，安全和健康的好水。
　　林內(nèi)推出的平衡式零冷水熱水器搭載平衡給排新技術(shù)，安裝不受限，全屋零冷水即開(kāi)即熱即恒溫，還可享受增壓大水量瀑布浴；此外林內(nèi)大升數(shù)熱水器系列性能同樣強(qiáng)勁，大升數(shù)帶來(lái)大水量，滿(mǎn)足大房型、雙衛(wèi)洗趨勢(shì)，提升全屋用水體驗(yàn)。
　　企業(yè)的這些技術(shù)創(chuàng)新為家庭全屋用水行業(yè)邁向新階段提供了堅(jiān)實(shí)的后盾，持續(xù)推動(dòng)家庭全屋用水高質(zhì)量發(fā)展。
　　茶香溢遠(yuǎn)，暢言用水新機(jī)遇
　　春雨催新芽，茶葉飄香時(shí)，四川茶文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，蜀道更是茶馬古道的“要道”。一壺好茶離不開(kāi)好水的激發(fā)，在高峰論壇現(xiàn)場(chǎng)，成都覺(jué)茶文化創(chuàng)始人彭曉明演繹了一壺好茶的誕生。以泡茶、飲茶為話(huà)題，眾人暢聊家庭全屋用水面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，尤其是在當(dāng)下以舊換新政策的助力下，與會(huì)人士對(duì)行業(yè)接下來(lái)的發(fā)展持積極看法。

　　如前文所述，豐富的產(chǎn)品創(chuàng)新如何快速送達(dá)到用戶(hù)手中是企業(yè)、渠道、用戶(hù)都關(guān)心的問(wèn)題，面對(duì)著換新、新房等不同的用戶(hù)群體，甚至很多用戶(hù)對(duì)于家庭全屋用水解決方案的實(shí)施比較迷茫的情況下，如何讓用戶(hù)打消這些顧慮？

　　華帝熱水器產(chǎn)品總監(jiān)徐麗麗表示，“企業(yè)想抓住換新用戶(hù)，第一個(gè)是解決他的顧慮，企業(yè)要有非常專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)，用戶(hù)把需求提出來(lái)，剩下就不用管了，這無(wú)疑會(huì)打消他們的顧慮。第二，團(tuán)隊(duì)需要給用戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)化、個(gè)性化服務(wù)，現(xiàn)在的用戶(hù)裝修和十年前、二十年前不一樣，他們更想要一些適合自己的，不是千篇一律的風(fēng)格，所以我們要想一些適配小戶(hù)型、中戶(hù)型、大戶(hù)型的不同家居風(fēng)格的解決方案。第三，售前、售中、售后服務(wù)一定要做得到位，甚至超出預(yù)期才可以?！?br />　　抖音電商大家電行業(yè)熱水器運(yùn)營(yíng)總監(jiān)朱曉東從渠道角度進(jìn)行了解答，“從用戶(hù)需求角度來(lái)講，健康和舒適度已經(jīng)成為用戶(hù)選擇全屋用水解決方案的重要因素，因此，這個(gè)領(lǐng)域的品牌，應(yīng)當(dāng)抓住‘健康’消費(fèi)趨勢(shì)，挖掘用戶(hù)健康飲/用水需求，在產(chǎn)品健康屬性上不斷創(chuàng)新和突破，實(shí)現(xiàn)品牌及銷(xiāo)售的新突破。具體來(lái)講，從產(chǎn)品趨勢(shì)的方向來(lái)說(shuō)，凈水市場(chǎng)智能化功能逐漸成為標(biāo)配，在加入智能調(diào)節(jié)溫度、水量，根據(jù)地域及用水環(huán)境自動(dòng)調(diào)節(jié)廢水比、沸點(diǎn)，根據(jù)使用習(xí)慣智能自動(dòng)沖洗濾芯等，智能方面不再是某一個(gè)功能的滲透，功能累加、復(fù)合升級(jí)成為下一階段發(fā)展路徑；同時(shí)，主打健康概念的礦化功能在凈水器中，有前瞻性的品牌正在持續(xù)投入產(chǎn)品布局；最后，在凈水套餐熱銷(xiāo)以及線(xiàn)下主打全屋凈水的趨勢(shì)下，從單品向系統(tǒng)集成轉(zhuǎn)型，舒適家居需求下的全屋凈飲水生態(tài)不斷重構(gòu)，滿(mǎn)足用戶(hù)多種凈飲用水需求的解決方案不斷出現(xiàn)。抖音平臺(tái)擁有大量的優(yōu)質(zhì)家電家裝設(shè)計(jì)師，從他們的設(shè)計(jì)方向來(lái)看，目前大部分商家，基于生活場(chǎng)景和飲用水場(chǎng)景，設(shè)計(jì)全套解決方案。我們需要不斷地進(jìn)行創(chuàng)新和改進(jìn)，以滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求。同時(shí)，我們也需要加強(qiáng)與其他行業(yè)的合作，共同推動(dòng)家庭全屋用水行業(yè)的發(fā)展?！?br />　　作為裝修領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)人士，知乎家居設(shè)計(jì)優(yōu)秀答主余小其從新房和老房?jī)蓚€(gè)角度進(jìn)行了分析，“老房子看一下它需要哪些東西、能放哪些東西，更多是解決‘能放’，所以企業(yè)在制造產(chǎn)品時(shí)要考慮體積和維修售后的方便性、便利性。對(duì)于沒(méi)有裝修的房子或者重新裝修的產(chǎn)品，盡量把我們的產(chǎn)品一體性推給他。這時(shí)候一是企業(yè)對(duì)于銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)要更加精細(xì)，二是對(duì)于一些產(chǎn)品，特別是對(duì)老房子或者后裝房子，做出一些定制產(chǎn)品?！?br />　　針對(duì)家庭全屋用水接下來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，大家認(rèn)為，安全、健康、智能、家居一體化等仍將是接下來(lái)的最主要趨勢(shì)。
　　美的廚房和熱水器事業(yè)部全屋用水高端產(chǎn)品開(kāi)發(fā)負(fù)責(zé)人黎家宏表示，“健康應(yīng)該是一個(gè)永恒的主題，還有一個(gè)是定制，中國(guó)家居環(huán)境很復(fù)雜怎么提供集成化方案和不同戶(hù)型解決方案，這是定制化的趨勢(shì)。第三個(gè)是智能化，多個(gè)產(chǎn)品同時(shí)在一個(gè)家里出現(xiàn)，怎么把這些產(chǎn)品管理和聯(lián)動(dòng)，需要一個(gè)強(qiáng)大的智能化中臺(tái)。”
　　凱度市場(chǎng)總監(jiān)李輝則認(rèn)為，“我認(rèn)為四個(gè)詞可以概括，第一是智能，但是解讀有點(diǎn)不同，是交互智能，是通過(guò)語(yǔ)音、手勢(shì)控制等智能化操作，以及和AI、和個(gè)人需求相關(guān)的數(shù)據(jù)的定制。二是集成系統(tǒng)的管理，未來(lái)的家庭全屋用水系統(tǒng)將更加注重系統(tǒng)集成化，實(shí)現(xiàn)熱水、凈水、排水等多個(gè)系統(tǒng)的統(tǒng)一管理和協(xié)調(diào)運(yùn)行。這不僅可以提高家庭用水的便利性和舒適度，還可以降低維護(hù)成本和減少故障率。三是節(jié)能環(huán)保，隨著環(huán)保意識(shí)的增強(qiáng)，未來(lái)的家庭全屋用水系統(tǒng)將更加注重節(jié)能和環(huán)保。例如采用低能耗的凈水技術(shù)和節(jié)能型用水設(shè)備，減少能源消耗和碳排放。同時(shí)，水資源循環(huán)利用也將成為趨勢(shì)。四是個(gè)性化定制，站在用戶(hù)角度、站在生活家角度，他們真正需要什么樣的產(chǎn)品，我們提供更多解決方案?！?br />　　無(wú)論是追求健康用飲水的理念，還是對(duì)場(chǎng)景智聯(lián)的期待，這些細(xì)微的需求凝聚成推動(dòng)家庭全屋用水市場(chǎng)前行的強(qiáng)大動(dòng)力，同時(shí)也掀起了一場(chǎng)由服務(wù)思路迭代而開(kāi)啟的生活方式變革，共同助力家庭全屋用水行業(yè)蓬勃發(fā)展，繪就發(fā)展新篇章。