“2020中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)高峰論壇”定于2020年9月27日至28日在河南省鄭州市舉辦。主題是“育新機(jī)、開(kāi)新局：變革中的大企業(yè)發(fā)展”。復(fù)旦大學(xué)東方管理研究院院長(zhǎng)，教授，博士生導(dǎo)師蘇勇出席并發(fā)表演講。

　　蘇勇表示，危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力是基于優(yōu)質(zhì)企業(yè)家的資質(zhì)，第一是具備使命感，我們企業(yè)家為什么建立，第二，明確地描述并實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，我們要達(dá)到什么樣的目標(biāo)。第三要挑戰(zhàn)新事物，這個(gè)就是創(chuàng)新，我們要擁抱變化。第四，領(lǐng)導(dǎo)者要獲取重任的信任和尊敬。第五要抱有關(guān)愛(ài)之心。

　　以下為演講實(shí)錄：

　　尊敬的王基銘院士，尊敬的黃麗華副秘書(shū)長(zhǎng)，尊敬的各位來(lái)賓、大家上午好！很高興今天再一次參加我們中國(guó)企業(yè)的500強(qiáng)論壇。今天和大家分享的是企業(yè)家危機(jī)的領(lǐng)導(dǎo)力和企業(yè)家精神，基于2019年我們所做的六次訪談基本的研究。

　　剛才大家看了我們的視頻，在當(dāng)前疫情還沒(méi)有完全消失的情況下，在這次戰(zhàn)勝疫情的過(guò)程當(dāng)中，企業(yè)家怎樣更好的彰顯出企業(yè)家的精神，尤其在這樣一個(gè)緊要的時(shí)刻，來(lái)彰顯他們的危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力，這個(gè)就是我今天想和大家分享的一個(gè)基本內(nèi)容。

　　我分享的主要是三個(gè)部分，第一個(gè)部分就是有關(guān)企業(yè)家精神和危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力一些基本的概念。按照我自己的研究，最早提出企業(yè)家這一概念的是一位法國(guó)的經(jīng)濟(jì)學(xué)家，他在1803年出版一本代表作為《政治經(jīng)濟(jì)學(xué)概論》提出，他說(shuō)財(cái)富的創(chuàng)造，除了我們以前理解的土地、資本、勞動(dòng)等要素以外，還需要有一個(gè)要素，那就是帶有很強(qiáng)冒險(xiǎn)性的企業(yè)家?，F(xiàn)在對(duì)我們影響最大的，就是大家都熟知的奧地利經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特提出的概念，企業(yè)家天生有一種破壞靜態(tài)均衡狀態(tài)的傾向，因?yàn)檫@是一個(gè)成功的創(chuàng)新所必須的。所以，他防止經(jīng)濟(jì)進(jìn)入一種靜態(tài)的均衡，防止經(jīng)濟(jì)落入死氣沉沉的狀態(tài)，所以要有創(chuàng)新，要有冒險(xiǎn)。中國(guó)企業(yè)家的觀點(diǎn)，這個(gè)2017年我再次訪談了張瑞敏總裁，張瑞敏先生在2017年11月3日接受訪談的時(shí)候跟我開(kāi)玩笑說(shuō)蘇教授，我這個(gè)觀點(diǎn)是今天在我們的訪談當(dāng)中首次發(fā)布，我說(shuō)我可不可以寫(xiě)篇文章，他說(shuō)沒(méi)有問(wèn)題，張瑞敏說(shuō)他認(rèn)為在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)家精神又賦予了新的含義，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)家精神絕不是以企業(yè)家個(gè)人的能力為標(biāo)準(zhǔn)，更重要的是看他能不能培養(yǎng)出更多的企業(yè)家，能不能孵化出更多的企業(yè)家精神，這是張瑞敏根據(jù)他在海爾集團(tuán)通行人單合一的管理模式提出來(lái)的，孵化出更多的企業(yè)家精神。根據(jù)我自己的研究，綜合了各家各派的概念，我把企業(yè)家精神的終極含義歸納六條。第一創(chuàng)新，這個(gè)毫無(wú)疑問(wèn)是企業(yè)家精神的總本質(zhì)的定義。第二就是冒險(xiǎn)，如果一項(xiàng)決策你事先能夠預(yù)知它的結(jié)果，我們每個(gè)人都會(huì)做出決策，但是企業(yè)家在投入大量資源的時(shí)候，有時(shí)候結(jié)果是不確定的，這個(gè)時(shí)候就要帶有很大的冒險(xiǎn)精神。第三果斷，在這次戰(zhàn)勝危機(jī)的過(guò)程當(dāng)中，很多企業(yè)家怎么樣引領(lǐng)企業(yè)戰(zhàn)勝危機(jī)，有很多果斷的決策。第四就是有擔(dān)當(dāng)，尤其是國(guó)有企業(yè)，包括民營(yíng)企業(yè)，在這次戰(zhàn)勝疫情的過(guò)程當(dāng)中，都體現(xiàn)出了企業(yè)家和企業(yè)的擔(dān)當(dāng)精神。第五就是百折不撓。剛才我們看了訪談的片花，我們有37集現(xiàn)在已經(jīng)在播放，每一集都有半小時(shí)，訪談的企業(yè)家迄今為止40位，都是成功的企業(yè)家，所以，我們叫做杰出企業(yè)家訪談錄，但是在訪談的過(guò)程當(dāng)中，這些企業(yè)家無(wú)一例外的都跟我們談到他們一路走來(lái)的艱辛歷程，但是正是因?yàn)樗麄冇辛税僬鄄粨系木?#xff0c;所以才能夠有了今天的輝煌。第六是企業(yè)家的責(zé)任感。企業(yè)家無(wú)疑成為整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)當(dāng)中的一個(gè)重要群體，在這樣一種情況下，就更加需要企業(yè)家具備這樣一種對(duì)整個(gè)社會(huì)發(fā)展，對(duì)整個(gè)文明進(jìn)步的這樣一種責(zé)任感。

　　2017年9月份，我們黨中央、國(guó)務(wù)院史無(wú)前例專門(mén)辦法一個(gè)文件，這個(gè)我查過(guò)，確實(shí)是史無(wú)前例，這個(gè)文件題目很長(zhǎng)，內(nèi)容也很豐富，《關(guān)于營(yíng)造企業(yè)家健康成長(zhǎng)環(huán)境弘揚(yáng)優(yōu)秀企業(yè)家精神更好發(fā)揮企業(yè)家作用的意見(jiàn)》，這個(gè)文件當(dāng)中明確指出了企業(yè)家是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的重要主體，并且用36個(gè)字對(duì)弘揚(yáng)優(yōu)秀企業(yè)家精神提出要求，一是愛(ài)國(guó)敬業(yè)、遵紀(jì)守法艱苦奮斗的精神。二是創(chuàng)新發(fā)展專著品質(zhì)追求卓越的精神。三是履行責(zé)任敢于擔(dān)當(dāng)服務(wù)社會(huì)的精神，這是我們黨中央、國(guó)務(wù)院明確的對(duì)我們企業(yè)家群體，包括對(duì)當(dāng)代的企業(yè)家精神的一個(gè)很好的提煉。

　　今年7月21日，習(xí)近平總書(shū)記專門(mén)召開(kāi)了企業(yè)家座談會(huì)，提出要打造市場(chǎng)化、法制化、國(guó)際化的營(yíng)商環(huán)境，要依法保護(hù)企業(yè)家的合法權(quán)益，而且，總書(shū)記明確的提出，涉企政策要多聽(tīng)企業(yè)家的意見(jiàn)和建議，要充分發(fā)揮市場(chǎng)在資源配置當(dāng)中的決定性作用，要支持企業(yè)家心無(wú)旁鶩、長(zhǎng)遠(yuǎn)打算，以恒心辦恒業(yè)，扎根中國(guó)市場(chǎng)，深耕中國(guó)市場(chǎng)，這都是當(dāng)代最新的我們總書(shū)記對(duì)于企業(yè)家群體所提出的殷切的期望。這個(gè)期望我經(jīng)過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)以后把它歸納為五點(diǎn)，第一，愛(ài)國(guó)是價(jià)值引領(lǐng)的原動(dòng)力?？倳?shū)記指出企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)無(wú)國(guó)界，但是企業(yè)家有祖國(guó)。第二，創(chuàng)新是價(jià)值創(chuàng)造驅(qū)動(dòng)力?？倳?shū)記明確提出，創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動(dòng)力，所以，我們企業(yè)家精神當(dāng)中，最主要的就是創(chuàng)新。第三，誠(chéng)信是基本的道德基石，中國(guó)傳統(tǒng)文化告訴我們?nèi)藷o(wú)信不立，對(duì)于一個(gè)企業(yè)家和一個(gè)企業(yè)家更是如此。第四，社會(huì)責(zé)任是價(jià)格使顯得比有路徑?？倳?shū)記明確提出，企業(yè)既有經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任，也有社會(huì)責(zé)任、道德責(zé)任。第五，國(guó)際視野是當(dāng)代企業(yè)家必備的素質(zhì)?？倳?shū)記高度我們，有多大的視野就有多大的胸懷。

　　今天我們這一次的論壇主題我們講突出危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力，危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力是基于優(yōu)質(zhì)企業(yè)家的資質(zhì)，我們知道日本有一位非常優(yōu)秀的企業(yè)家叫做稻盛和夫，第一是具備使命感，我們企業(yè)家為什么建立，第二，明確地描述并實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，我們要達(dá)到什么樣的目標(biāo)。第三要挑戰(zhàn)新事物，這個(gè)就是創(chuàng)新，我們要擁抱變化。第四，領(lǐng)導(dǎo)者要獲取重任的信任和尊敬，使大家愿意跟著你干。第五要抱有關(guān)愛(ài)之心。在這次疫情當(dāng)中，我也做了好多次的直播，也做了好多次的線上的授課，我把我們現(xiàn)在尤其在這次疫情當(dāng)中，根據(jù)我自己的調(diào)查研究，我把危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力歸納為五力模型，五種力量，第一感召力，第二前瞻力，你要看到未來(lái)的發(fā)展，凡是預(yù)則立，不預(yù)則廢的第三控制力，我把中國(guó)企業(yè)的危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力的控制力講話剛?cè)嵯酀?jì)，因威并失。第四決斷力，當(dāng)斷不斷，反受其亂。第五是影響力，我們叫跟我干，不叫跟我沖。

　　簡(jiǎn)單介紹一下我們這個(gè)項(xiàng)目，我們知道管理學(xué)誕生以來(lái)，一直是西方世界一統(tǒng)天下，但是中國(guó)改革開(kāi)放四十年，經(jīng)濟(jì)社會(huì)取得了飛速的發(fā)展，我們誕生一大批企業(yè)，也涌現(xiàn)出一大批有些企業(yè)家，在今年評(píng)選出2020年財(cái)富五百?gòu)?qiáng)當(dāng)中，我們中國(guó)大陸和香港地區(qū)的企業(yè)世界五百?gòu)?qiáng)加在一起有124席，這個(gè)總數(shù)超過(guò)了美國(guó)，美國(guó)是121席，如果再加上臺(tái)灣地區(qū)，我們?cè)谑澜缥灏購(gòu)?qiáng)當(dāng)中就有133席，首次在世界五百?gòu)?qiáng)當(dāng)中中國(guó)的席位位居第一位。

　　我們已經(jīng)訪談的40位的企業(yè)家，這是我們?cè)L談現(xiàn)場(chǎng)的一些照片，這是張瑞敏，第二位是深耕茅臺(tái)五十年的季克良老先生。我們?cè)谠L談40位企業(yè)家當(dāng)中，我們也挑選了部分寫(xiě)了這樣一種研究的專著，現(xiàn)在已經(jīng)出版了13本，這是我們的專題片，所以王老師也介紹了，我們?cè)谛麄鲀?cè)上掃碼就可以觀看，我們獲得了很高的網(wǎng)絡(luò)的點(diǎn)擊量。

　　第三，我著重談一下，我們基于訪談錄的研究所得出的一些有關(guān)危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力和企業(yè)家精神的一些基本的內(nèi)容，這個(gè)是我們基于我們整個(gè)的訪談錄研究當(dāng)中，我們運(yùn)用扎堆理論的規(guī)范的研究方法，來(lái)萃取出一些基本的勾連，我它取個(gè)名字叫做十大心法，和危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力有關(guān)的是有這么幾個(gè)，第一自我認(rèn)知，我們?cè)L談所有的優(yōu)秀企業(yè)家，都對(duì)自我，包括我們所在的企業(yè)有一個(gè)非常清晰的認(rèn)知，而不會(huì)隨波逐流。第二，就是毅力，這些企業(yè)家耕耘很多很多年，包括王基銘在上海石化(4.280, -0.08, -1.83%)，在中石化克服了無(wú)數(shù)的困難，所以對(duì)所要做的事情都很堅(jiān)持，即便遇到失敗，一定遇到失敗，而且失敗也會(huì)非常大，都還是前進(jìn)。第三，重生能力，中國(guó)的環(huán)境變化很快，企業(yè)家面臨紛繁復(fù)雜多變的環(huán)境都具有不斷的自我革新能力，包括張瑞敏說(shuō)的，自以為非，而不是自以為是，李東生說(shuō)像鷹的重生。

　　比如我們的飛鶴奶粉，我們面臨三聚氰氨以后所有的中國(guó)奶粉全軍覆沒(méi)，他也找出飛鶴奶粉的定位，面對(duì)不同的危機(jī)，怎么樣沉著應(yīng)對(duì)，包括我們好孩子集團(tuán)，好孩子做童車(chē)，嬰童產(chǎn)品，它的童車(chē)做到全世界第一名，原來(lái)的銷(xiāo)售都是在線下，有兩千多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，這次疫情來(lái)臨之后面臨很多的問(wèn)題，這個(gè)時(shí)候好孩子集團(tuán)果斷的決定，把企業(yè)的大量的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)從線下轉(zhuǎn)到線上，很好的保持了業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)。所以，當(dāng)危機(jī)發(fā)生的時(shí)候，我們這些企業(yè)家都是第一要面對(duì)，正式這個(gè)問(wèn)題，事情已經(jīng)發(fā)生了不可逃避，第二怎么樣重視，第三去處理它，第四放下它。

　　我們中國(guó)不同發(fā)展階段的企業(yè)家精神，在我們改革開(kāi)放四十多年來(lái)表現(xiàn)形式怎么樣，改變初期四千四萬(wàn)，在世紀(jì)之交的時(shí)候摸著石頭過(guò)河，怎么面對(duì)新時(shí)代的發(fā)展，而在當(dāng)今時(shí)代，我們都要擁抱互聯(lián)網(wǎng)，要去大膽的開(kāi)拓，在這次疫情過(guò)程當(dāng)中，凡是大膽擁抱互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)日子普遍比較好過(guò)，如果還是堅(jiān)持原來(lái)老一套經(jīng)營(yíng)模式對(duì)會(huì)遇到很難的問(wèn)題。還有一個(gè)我們?cè)L談的企業(yè)家，每一個(gè)都談到我們要充分運(yùn)用東方得思想，運(yùn)用中國(guó)的先進(jìn)文化和西方的理論相結(jié)合。根據(jù)我的研究，美國(guó)的有一個(gè)公司用20年跟蹤了500家世界大企業(yè)，他們始終堅(jiān)持四中價(jià)值觀，第一人的價(jià)值關(guān)于物的價(jià)值，這個(gè)其實(shí)我們中國(guó)孔子的《論語(yǔ)》當(dāng)中，馬廄失火，孔子只不問(wèn)馬只問(wèn)人，所以人的價(jià)值關(guān)于物的價(jià)值，共同價(jià)值高于個(gè)人價(jià)值，社會(huì)價(jià)值關(guān)于利潤(rùn)價(jià)值，用戶價(jià)值高于生產(chǎn)價(jià)值。

　　去年8月19日，181日美國(guó)定級(jí)公司首席執(zhí)行官在華盛頓召開(kāi)的美國(guó)商業(yè)組織“商業(yè)圓桌會(huì)議”，他們明確的指出股東的利益不再是一公司最重要的目標(biāo)，公司的首要任務(wù)是創(chuàng)造一個(gè)更美好的社會(huì)。彰顯了企業(yè)家對(duì)于社會(huì)責(zé)任的一種更好的理解。

　　我們企業(yè)家從黨中央開(kāi)始都非常的重視，作為我們一個(gè)企業(yè)家的表率作用是更加的凸顯，它成為一個(gè)社會(huì)當(dāng)中的重要群體，再比如艱苦奮斗、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，在探索新商業(yè)模式和管理智慧當(dāng)中都要做出表率作用，當(dāng)然，政府就是要著力打造很好的營(yíng)商環(huán)境，來(lái)推動(dòng)我們整個(gè)社會(huì)的進(jìn)步，我們?cè)谶@次疫情當(dāng)中，我們中國(guó)飛鶴等等，我們?cè)L談過(guò)很多企業(yè)，我們都了解一下，都有非常好的舉動(dòng)，捐款捐物，甚至有一些企業(yè)跑到武漢第一線直接去幫助。

　　德魯克說(shuō)過(guò)，經(jīng)當(dāng)時(shí)經(jīng)濟(jì)開(kāi)始從管理型經(jīng)濟(jì)向企業(yè)家經(jīng)濟(jì)、創(chuàng)新型經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變的時(shí)候，企業(yè)唯有重視和創(chuàng)新和企業(yè)家精神，才能有再創(chuàng)業(yè)的升級(jí)。所以我們中國(guó)現(xiàn)在面臨世界的不確定性，我們要變局中開(kāi)新局，已經(jīng)是這樣一個(gè)觀點(diǎn)了，我們只有創(chuàng)新，才能夠突破重圍，才能夠獲得一種新的升級(jí)。

　　張瑞敏有一句話我非常的喜歡，他說(shuō)沒(méi)有永遠(yuǎn)的企業(yè)，只有時(shí)代的企業(yè)，打造百年老店是我們每一個(gè)企業(yè)將夢(mèng)寐以求的目標(biāo)，但是你只有踏準(zhǔn)時(shí)代的脈搏，才能夠使企業(yè)長(zhǎng)盛不衰，基業(yè)常青，我們效果為世界貢獻(xiàn)東方企業(yè)家的管理思想和智慧，為管理學(xué)發(fā)展貢獻(xiàn)中國(guó)特色管理模式和使命，這個(gè)是我們的努力，也是我們共同的目標(biāo)，讓我們共同努力，謝謝大家。