5月28日,京東集團舉辦“京東618,又便宜又好”發(fā)布會,宣布今年618將于5月31日晚8點正式開啟。在給消費者帶來“更便宜”的購物體驗的同時,京東超200項針對消費者痛點的基礎服務,80余項行業(yè)首創(chuàng)和行業(yè)獨有服務將為消費者的購物體驗保駕護航。
作為京東工業(yè)面向中小微企業(yè)客戶和個人消費者打造的一站式采購平臺,京東五金城也將聯(lián)手眾多品質商家,以“低價”為核心,聚焦消防安全、家用五金、防曬防暑、防雨防汛、設備檢修、倉儲物流等品類,全面覆蓋生產生活各場景,帶來每滿300減50等鉅惠福利,還為廣大消費者和企業(yè)客戶提供 “上門安裝、免費退換貨”、以及“采銷尋源、工廠直播砍價”等服務。同時京東五金城重磅上線“百萬爆品計劃”,優(yōu)選百款優(yōu)質商品,承諾全網超低價、持續(xù)為廣大個人消費者及中小企業(yè)的采購體驗保駕護航。
今年以來,降本增效成為產業(yè)側的發(fā)展共識。日前,國家發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化部、財政部、人民銀行聯(lián)合對外發(fā)布《關于做好2024年降成本重點工作的通知》,明確7個方面22項重點任務,推動實體經濟企業(yè)降本。五金工具作為生產、運營、維護場景的必備物資,低價構成了產業(yè)側采購降本的重要部分。在消費側,低價同樣有著重要意義。在互聯(lián)網零售高度發(fā)達的今天,消費者對于購物體驗的要求越來越高。在影響購物體驗的三要素“產品、價格、服務”中,價格又是最為敏感的一環(huán)。
京東五金城“百萬爆品計劃”的初衷,正是與廣大產業(yè)帶合作伙伴攜手,為用戶帶來最極致的低價好物體驗。在項目前期,京東五金城進行了詳盡的市場調研和數(shù)據(jù)分析,明確了各細分品類的爆款商品和行業(yè)價格水平。通過與產業(yè)帶合作伙伴達成集采合作,京東五金城充分發(fā)揮規(guī)模效應和供應鏈優(yōu)勢,確保商品價格低于行業(yè)均值,做到全網超低。目前,“百萬爆品計劃”已覆蓋刃具、電鉆、平板車、增壓泵、滅火器等多個品類。
京東五金城相關負責人表示,這個618,京東五金城不僅要把五金產品的價格做到全網超低,還會通過服務升級進一步改善用戶的采購體驗、消費體驗。不同于過往用戶下單后,很多商品由商家自行發(fā)貨,“百萬爆品計劃”中的所有商品將全部入京東倉,并由京東物流進行配送,可在全國主要地區(qū)實現(xiàn)次日達和送貨上門。同時,京東五金城還承諾買貴賠雙倍,只要用戶發(fā)現(xiàn)價格高于其他相應平臺同款商品,提交賠付申請經后臺確認后,即可獲得雙倍差價賠償。
對于京東五金城的“百萬爆品計劃”,產業(yè)帶合作伙伴也給予了很高期待。清潔設備品牌潔霸相關負責人表示,當前,五金產品采購持續(xù)轉向線上已是大勢所趨。京東五金城作為業(yè)內專業(yè)的五金產品一體化銷售渠道,覆蓋了最廣的用戶群體?!皡⒓印偃f爆品計劃’不僅能夠大大降低品牌的拉新門檻,京東強大的供應鏈能力也能夠和品牌形成良好的互補,幫助我們更高效地建立用戶心智?!毕烙闷菲放普惆矎V消相關負責人表示,對于浙安廣消而言,京東五金城不僅是重要的渠道,更是數(shù)智供應鏈合作伙伴?!巴ㄟ^與京東五金城合作,我們成功用技術打通了產業(yè)鏈各環(huán)節(jié),實現(xiàn)‘數(shù)據(jù)多流動、商品少跑動’,這些都能夠大幅降低供應鏈成本,讓我們能夠把更低的價格給到終端用戶?!?/p>
正如京東集團CEO許冉在發(fā)布會上表示,回溯過往,用戶體驗是京東做事的起點和終點;立足當下,提升用戶體驗是拉動增長的內生力;面向未來,極致的用戶體驗是京東永恒的追求。而京東五金城作為京東工業(yè)服務中小微企業(yè)客戶及個人消費者的“主陣地”,在今年的京東618也將持續(xù)圍繞成本、效率、產品、價格、服務不斷升級,推動用戶體驗提升與品牌、商家信心增長的良性循環(huán)。
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