在中國(guó)聯(lián)通的廣闊天地中,智家工程師呂程遠(yuǎn)以其專業(yè)技能和敬業(yè)精神,成為安徽聯(lián)通阜陽分公司的一顆璀璨明星。多年來,他堅(jiān)守在技術(shù)與服務(wù)的第一線,以精湛的技術(shù)保障著千家萬戶的網(wǎng)絡(luò)通暢,以無微不至的服務(wù)贏得了客戶的廣泛贊譽(yù)。
呂程遠(yuǎn)深知,作為一名智家工程師,他的職責(zé)不僅僅是解決技術(shù)問題,更是要通過每一次服務(wù),傳遞中國(guó)聯(lián)通對(duì)品質(zhì)的執(zhí)著追求。他的電話號(hào)碼已成為許多用戶心中的“服務(wù)熱線”,這背后,是對(duì)他專業(yè)能力的高度認(rèn)可,更是對(duì)他服務(wù)態(tài)度的深度信賴。
在日復(fù)一日的工作中,呂程遠(yuǎn)以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度,對(duì)待每一次裝機(jī)和維護(hù)任務(wù)。他的專業(yè)素養(yǎng)和敬業(yè)精神,不僅體現(xiàn)在對(duì)技術(shù)的精進(jìn),更體現(xiàn)在對(duì)客戶需求的敏銳洞察和快速響應(yīng)。他通過微信和售后服務(wù)群與用戶保持緊密聯(lián)系,確保問題能夠迅速得到解決,這種主動(dòng)服務(wù)的精神,讓他在用戶心中樹立了良好的形象。
面對(duì)老年用戶,呂程遠(yuǎn)更是展現(xiàn)出了極大的耐心和細(xì)心。他用便簽記錄下操作步驟,幫助老年用戶輕松掌握智能設(shè)備的使用,讓他們也能享受到科技帶來的便利。這種貼心的服務(wù),讓每一位用戶都能感受到中國(guó)聯(lián)通的溫暖。
為了推廣千兆寬帶,呂程遠(yuǎn)主動(dòng)向用戶展示高速網(wǎng)絡(luò)的魅力,讓用戶親身體驗(yàn)到科技的力量。他堅(jiān)持為用戶在網(wǎng)絡(luò)售后提供最滿意的服務(wù),不斷提升用戶的網(wǎng)絡(luò)使用體驗(yàn),用實(shí)際行動(dòng)詮釋了“我的百倍用心,愿您十分滿意”的服務(wù)理念。
呂程遠(yuǎn)以實(shí)際行動(dòng)成功擦亮了 “近悅遠(yuǎn)來” 的高品質(zhì)服務(wù)口碑。他表示,未來,自己會(huì)更加勤奮地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí),精心鉆研本行業(yè)務(wù),深度耕耘所負(fù)責(zé)的包區(qū)。不斷提高操作技能、交付質(zhì)量以及自身的綜合素質(zhì),全力以赴讓客戶滿意在聯(lián)通。
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