深入研究中國(guó)大陸市場(chǎng)人才現(xiàn)狀、求職行為、薪酬福利人工智能(AI)在職場(chǎng)的運(yùn)用、技能提升、靈活性、環(huán)境、社會(huì)和公司治理(ESG)的影響等
在全球經(jīng)濟(jì)和科技不斷變化的背景下,RGF國(guó)際招聘連續(xù)五年發(fā)布《亞洲人才報(bào)告》系列,旨在為企業(yè)與求職者提供專業(yè)的跨區(qū)域招聘洞察。
2024年4月,RGF國(guó)際招聘完成新一輪深度定向調(diào)研,收集覆蓋中國(guó)大陸七大核心行業(yè)領(lǐng)域——金融服務(wù)、高科技、互聯(lián)網(wǎng)與新媒體、工業(yè)制造、電子半導(dǎo)體、醫(yī)療健康與生命科學(xué)、消費(fèi)品與零售,以及商業(yè)服務(wù)與業(yè)務(wù)流程外包,匯聚超過700位企業(yè)雇主與高端候選人的問卷回復(fù)。此番調(diào)研結(jié)果,悉數(shù)存檔《亞洲人才報(bào)告2024》之中(以下簡(jiǎn)稱“報(bào)告”)。該報(bào)告深刻揭示了當(dāng)前中國(guó)大陸人才市場(chǎng)的活力脈動(dòng)與未來發(fā)展趨勢(shì),為企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與人才布局提供數(shù)據(jù)支撐。
(圖:《RGF亞洲人才報(bào)告2024:中國(guó)大陸篇》中文版與英文版同時(shí)上線)
人才對(duì)行業(yè)的信心:金融行業(yè)的受訪者最悲觀、電子和材料行業(yè)最樂觀
盡管2024年上半年市場(chǎng)充滿變動(dòng)與挑戰(zhàn),但報(bào)告顯示,45%的受訪者對(duì)未來持樂觀態(tài)度,27%持中立態(tài)度,而29%則表現(xiàn)出悲觀情緒。報(bào)告對(duì)不同年齡組與不同行業(yè)的受訪者進(jìn)行深入分析后發(fā)現(xiàn),在被問及行業(yè)前景時(shí),不同人才之間存在明顯差異。不同于去年的是,來自電子和材料(51%)、工業(yè)制造以及高科技、新媒體和互聯(lián)網(wǎng)(TMT)行業(yè)的受訪者,樂觀情緒尤為顯著;與2023年一致的是,最悲觀的仍來自于銀行、金融服務(wù)和保險(xiǎn)(BFSI)(34%),態(tài)度較為中立的仍是消費(fèi)品與零售行業(yè)(36%)。
薪酬福利:升至2024年求職者的首要?jiǎng)訖C(jī)
盡管只有21%的受訪者表示正在積極尋找新工作,但這比2023年增加了3%。積極求職者數(shù)量的增加似乎與被動(dòng)求職者數(shù)量減少3%之間存在相關(guān)性。求職行為最積極的受訪者來自消費(fèi)品和零售行業(yè)(30%)。2024年的調(diào)查顯示,對(duì)薪酬福利不滿意是促使人才更換工作的主要原因之一(從2023年的第三位上升至2024年的第一位)。80%的受訪者將薪酬福利問題列為首要原因,緊隨其后的是缺少升職空間(62%)和行業(yè)發(fā)展沒有前景(51%)。63%的受訪者對(duì)目前的薪酬福利表示滿意或非常滿意,而28%的求職者在跳槽時(shí)期望的加薪幅度為大多數(shù)。
RGF調(diào)查了各行業(yè)人才最近一次獲得的平均薪酬漲幅,其中銀行、金融服務(wù)和保險(xiǎn)行業(yè)的漲薪幅度大幅跳水。2023年的調(diào)查顯示該行業(yè)的平均薪酬漲幅為最高,達(dá)23%,而在2024年的調(diào)查中這個(gè)數(shù)字下降為17%。與之相反,消費(fèi)品和零售行業(yè)的漲薪幅度增長(zhǎng)最大,從2023年的16%上升至19%。(關(guān)于更多各行業(yè)候選人期望的薪酬漲幅、雇主計(jì)劃提供的薪酬漲幅,請(qǐng)參看報(bào)告全文)
(圖:各行業(yè)人才最近一次獲得的平均薪酬漲幅)
人工智能在職場(chǎng)的應(yīng)用
人工智能(AI)在工作中的應(yīng)用越來越廣泛,65%的受訪者表示他們?cè)诠ぷ髦惺褂肁I工具。最常見的應(yīng)用場(chǎng)景包括數(shù)據(jù)分析(73%)、內(nèi)容生成(62%)和行政事務(wù)(30%)。對(duì)使用AI工具持最積極態(tài)度的人才來自高科技、新媒體和互聯(lián)網(wǎng)(TMT)(79%)、電子和材料(78%)和銀行、金融服務(wù)和保險(xiǎn)(BFSI)(65%)行業(yè)。這表明AI技術(shù)正在深刻影響著職場(chǎng)的各個(gè)方面,從提高工作效率到改變工作方式,AI應(yīng)用正在成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。
人才需求:技能提升與ESG投入
人才發(fā)展和投資方面,76%的受訪者表示參加了培訓(xùn)和技能提升項(xiàng)目,其中95%的培訓(xùn)項(xiàng)目由公司出資。公司平均每年提供1-2次提升課程/培訓(xùn)項(xiàng)目。員工最希望公司提供的培訓(xùn)課程類型包括:
-64%:技術(shù)技能發(fā)展類(包括數(shù)據(jù)分析、可視化、數(shù)字化等)
-53%:軟性技能提升類(包括溝通技巧、領(lǐng)導(dǎo)力和管理、時(shí)間管理和生產(chǎn)力等)
-47%:業(yè)務(wù)戰(zhàn)略促進(jìn)類(包括業(yè)務(wù)開發(fā)、業(yè)務(wù)規(guī)劃、業(yè)務(wù)談判、成本管理、預(yù)算和預(yù)測(cè)等)
同時(shí),55%的受訪者表示他們的公司有環(huán)境、社會(huì)和公司治理(ESG)政策和指導(dǎo)方針,75%的受訪者稱ESG是他們求職時(shí)對(duì)于公司的重要考慮因素。這表明企業(yè)在招聘和人才管理中,越來越注重可持續(xù)發(fā)展和社會(huì)責(zé)任。
(圖:AI在職場(chǎng)的應(yīng)用以及ESG現(xiàn)狀)
混合辦公模式:生產(chǎn)率提升的關(guān)鍵
混合辦公安排被認(rèn)為是提高生產(chǎn)率的最佳方式,75%的受訪者表示混合辦公模式最有利于提高生產(chǎn)率。然而,使用混合辦公模式的企業(yè)比例低于去年,2024年為36%,而2023年為43%。這可能表明企業(yè)在實(shí)施混合辦公模式時(shí)面臨一些挑戰(zhàn),但混合辦公模式仍然被認(rèn)為是提高員工滿意度和生產(chǎn)率的有效方式。
RGF視角:人才市場(chǎng)展望
RGF專業(yè)人才招聘的中國(guó)區(qū)執(zhí)行總裁崔文靜(Rita Cui)總結(jié)到:“科技進(jìn)步正重塑著職場(chǎng)生態(tài)。大數(shù)據(jù)和人工智能改變了人力資源的管理模式,并基于業(yè)務(wù)場(chǎng)景加強(qiáng)了生產(chǎn)力。非線性職業(yè)發(fā)展蔚然成風(fēng),員工日益重視個(gè)人成長(zhǎng)與企業(yè)價(jià)值的共鳴。通過技術(shù)支持的人力管理,生產(chǎn)力變得更加智能和高效。展望2025年,盡管科技的進(jìn)步給每個(gè)人帶來了挑戰(zhàn),但RGF預(yù)計(jì)市場(chǎng)將迎來持續(xù)復(fù)蘇。求職者需持續(xù)學(xué)習(xí),擁抱技術(shù)變革;企業(yè)則需深化了解人才,以靈活招聘策略應(yīng)變。作為您的招聘合作伙伴,RGF致力于以數(shù)據(jù)為導(dǎo)向的洞察力,為您提供未來一年的人才決策參考,助力企業(yè)在快速變化的全球性人才局面中保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。”
此次發(fā)布的《亞洲人才報(bào)告2024:中國(guó)大陸篇》是RGF國(guó)際招聘針對(duì)包括中國(guó)大陸在內(nèi)的亞洲4個(gè)國(guó)家和地區(qū)的市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研后發(fā)布的系列報(bào)告,接下來,印度、新加坡、泰國(guó)等市場(chǎng)的人才報(bào)告將陸續(xù)發(fā)布,敬請(qǐng)關(guān)注。
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