在行業(yè)融合加速、大家居迭代的背景下,從“卷價(jià)格”到“卷價(jià)值”,定制家居企業(yè)圍繞用戶、產(chǎn)品、場景和生態(tài)的爭奪從未停止。隨著競爭邁入深水區(qū),部分頭部品牌著力突破增長瓶頸,借助數(shù)智化、整家一體化等來重塑競爭力,躋身發(fā)展快車道。
8月15日,由志邦家居攜手優(yōu)居視界、環(huán)球網(wǎng)共同舉辦的“匠心志邦 強(qiáng)國工廠 百媒共鑒志邦家居4.0智能工廠”活動在志邦家居合肥總部順利舉行。此次活動旨在邀請各大權(quán)威媒體,品質(zhì)為引,溯源工廠,近距離感受志邦在整家一體化戰(zhàn)略引領(lǐng)下,從生產(chǎn)到零售全流程煥新升級的獨(dú)特魅力。
活動現(xiàn)場,志邦家居常務(wù)副總裁 孫玲玲、志邦家居制造副總裁 縱飛、志邦家居數(shù)字化副總裁 吳俊濤、志邦家居研發(fā)平臺負(fù)責(zé)人 楊建偉、志邦家居國內(nèi)零售副總經(jīng)理 孫又婷、志邦家居國內(nèi)零售事業(yè)部 大市場中心負(fù)責(zé)人 胡成陽、志邦家居品控中心負(fù)責(zé)人 王斌、志邦家居品控中心實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人 吳福社、志邦家居品牌市場中心負(fù)責(zé)人 何寬,以及百家主流媒體受邀出席。在行業(yè)革新浪潮下,志邦家居始終站在發(fā)展前沿,打造全空間全案設(shè)計(jì)、全品類系統(tǒng)集成、全品類全案交付的系統(tǒng)化集成整家解決方案,不斷探索與引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展新高度,為家居企業(yè)轉(zhuǎn)型升級提供參考摹本。
走進(jìn)志邦 揭秘定制家居業(yè)增長新引擎
活動伊始,志邦家居常務(wù)副總裁 孫玲玲致歡迎辭,她表示志邦家居始終以用戶需求為核心,為用戶提供從全案設(shè)計(jì)、整家定制到一體化交付的全流程服務(wù),“給我一個空房間,還您一個理想家”,讓購買家居如同購買汽車一樣簡單、省時(shí)、省心。
志邦家居常務(wù)副總裁?孫玲玲
作為整家定制行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),近些年志邦家居在做好品類渠道雙拓展的同時(shí),加大產(chǎn)研投入,發(fā)力前端數(shù)字化轉(zhuǎn)型,后端售后服務(wù)保障完善,把握企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略定力并成功躋身家居定制行業(yè)前三。那么,細(xì)分到各個環(huán)節(jié)來看,志邦是如何勤修內(nèi)力、齊練外功的呢?
通過參訪全新迭代的志邦家居4.0智能工廠、華東地區(qū)定制家居行業(yè)第一個通過中國合格評定國家認(rèn)可委員會(CNAS)認(rèn)可的志邦家居實(shí)驗(yàn)中心、志邦整家3.0融合展廳、志邦定制門窗展廳,志邦家居在整家定制的發(fā)展藍(lán)圖和“硬核”實(shí)力也更顯清晰。
聚焦智能生產(chǎn)能力。志邦家居4.0智能工廠全車間采用德國進(jìn)口設(shè)備,通過自動化和智能化技術(shù),實(shí)現(xiàn)了原材料到成品的高效精準(zhǔn)生產(chǎn)。從原材料倉庫的無縫對接、機(jī)械臂的精準(zhǔn)搬運(yùn)、到柔性封邊技術(shù)的自動化升級,確保生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量同步提升。整體化智能產(chǎn)線大大優(yōu)化了用戶體驗(yàn),從下單那一刻開始齊戶齊套快速交付的承諾也建立在志邦強(qiáng)大的生產(chǎn)能力基礎(chǔ)之上。
聚焦環(huán)保,嚴(yán)把品質(zhì)管控。自2012年成立以來,面積超過1100平方米的志邦家居檢測中心如今覆蓋了從原材料到成品的全方位檢測。志邦家居檢測中心分為原材料檢測和成品檢測兩大區(qū)域,擁有9大專業(yè)實(shí)驗(yàn)室,檢測能力包括人造板、石材、五金、木質(zhì)柜、廚房電器、包裝材料等100多個項(xiàng)目。尖端的檢測設(shè)備確保了品控始終如一,而不斷向國際接軌的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),更是贏得了消費(fèi)者對志邦家居的深厚信任。
聚焦全空間一體化全案整家實(shí)踐能力。志邦整家3.0融合展廳占地逾1000平方米,融合了自然肌理、色彩搭配與環(huán)保理念,其中,榮獲2023年美國繆斯設(shè)計(jì)金獎的法式清新空間將所有柜類、木門與護(hù)墻板融為一體,以簡約線條勾勒出歐式風(fēng)格,滿足了眾多用戶對優(yōu)雅生活空間的向往。圍繞全品類布局,在志邦定制門窗展廳中,志邦的產(chǎn)品不僅限于傳統(tǒng)的門窗概念,更引入了電動提升窗和具有創(chuàng)新開啟方式的淋浴房門,以其智能化和人性化設(shè)計(jì),滿足了現(xiàn)代消費(fèi)者對便捷與舒適生活的追求。
深入了解志邦家居發(fā)展歷史,參觀志邦家居廚房文化博物館,能夠感受到志邦作為安徽首家上市的家居企業(yè),其徽商精神的傳承與發(fā)展。博物館中徽派匾額、徽派三雕隨處可見,正中擺放有灶君灶王爺。從櫥柜起家到全空間全品類系統(tǒng)整家集成能力的構(gòu)建,徽商“徽駱駝”的堅(jiān)韌精神在志邦的企業(yè)發(fā)展史上得到了很好的詮釋。
共謀未來 領(lǐng)勢整家發(fā)展不止一步
媒體交流會環(huán)節(jié)上,志邦家居嘉賓與在場主流媒體齊聚一堂,圍繞定制家居行業(yè)前沿趨勢、新挑戰(zhàn)與新機(jī)遇,結(jié)合志邦的階段性成果,共同探討整家定制企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展有效路徑。
經(jīng)過不懈努力和發(fā)展,志邦家居目前在信息化建設(shè)方面取得了顯著成就,獲得國家工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)試點(diǎn)示范,安徽省重點(diǎn)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺等榮譽(yù),得到了業(yè)界的廣泛認(rèn)可。志邦家居制造副總裁 縱飛表示,“志邦家居4.0智能工廠通過數(shù)字化整合銷售、研發(fā)、生產(chǎn)、物流等環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)了自動化和智能化控制,以及生產(chǎn)交付能力和人均效能的雙提升?!?.0智能工廠在實(shí)物流、工藝規(guī)則流和信息流方面進(jìn)行了創(chuàng)新,以便優(yōu)化生產(chǎn)流程,提高加工效率和供應(yīng)鏈響應(yīng)速度,目前工廠的運(yùn)營成本降低了15%,人均產(chǎn)值提升了30%以上。
志邦家居制造副總裁?縱飛
志邦在新零售模式的探索上同樣快人一步,2019年志邦數(shù)字化營銷部先后在18個城市進(jìn)行新零售推廣,并通過新零售城市交流會等手段尋找新零售“流量密碼”。在今年年初的營銷峰會上志邦也點(diǎn)明將聚力突破現(xiàn)有的新零售矩陣。志邦家居數(shù)字化副總裁 吳俊濤在活動分享中指出,志邦針對新零售的策略是戰(zhàn)略重視、改變認(rèn)知,建能力、拓矩陣,流量為先,轉(zhuǎn)化為基。后續(xù)志邦將把新客戶開拓和老客戶運(yùn)營兩手抓,形成千城萬號內(nèi)容矩陣,讓新零售成為城市增長新動能。
志邦家居數(shù)字化副總裁?吳俊濤
隨后的分享交流中,志邦家居品控中心負(fù)責(zé)人 王斌表示,自2015年將集團(tuán)實(shí)驗(yàn)室升級為技術(shù)中心并獲得國家認(rèn)可以來,志邦檢測中心在行業(yè)內(nèi)提供了最廣泛的覆蓋率。同時(shí)志邦與國內(nèi)權(quán)威機(jī)構(gòu)如中國林業(yè)科學(xué)研究院等深入合作,確保產(chǎn)品從源頭上做到安全、環(huán)保,共推健康家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展。而在客戶服務(wù)上,“志邦企業(yè)文化價(jià)值的第一條就是客戶為先”,志邦在行業(yè)中首創(chuàng)“微笑服務(wù)”,為客戶提供回訪檢修、調(diào)試和保養(yǎng),持續(xù)延長服務(wù)全流程鏈條。
志邦家居品控中心負(fù)責(zé)人?王斌
如今消費(fèi)者已經(jīng)從單純追求產(chǎn)品功能和品牌,轉(zhuǎn)變?yōu)榍楦袧M足和問題解決的深層次需求。這種變化促使家居企業(yè)深化產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念,關(guān)注消費(fèi)者生活方式和對幸福的理解。志邦家居研發(fā)平臺負(fù)責(zé)人 楊建偉認(rèn)為,“優(yōu)秀的產(chǎn)品需要共情消費(fèi)者,以市場需求和消費(fèi)痛點(diǎn)為核心,進(jìn)行全面的服務(wù)升級和創(chuàng)新?!被谡乙惑w化戰(zhàn)略,志邦從單一產(chǎn)品銷售轉(zhuǎn)型為提供整體家居解決方案,整合設(shè)計(jì)、服務(wù)、交付和生產(chǎn),研發(fā)更健康、更智慧、更便捷的家居產(chǎn)品,致力于讓消費(fèi)者享受到“家居消費(fèi)就像買車一樣”的多品類、一站式的便捷購物體驗(yàn),真正滿足消費(fèi)者的生活需求。
志邦家居研發(fā)平臺負(fù)責(zé)人?楊建偉
以探索開拓前路,以交流鑄就共識,整家定制賽道的每一位突圍者都并非日行千里,均源于對品質(zhì)的執(zhí)著追求和對客戶需求的深刻理解,以跬步向成功進(jìn)階,并逐漸在激烈競爭中嶄露頭角。未來志邦還將不斷優(yōu)化產(chǎn)品,提升用戶體驗(yàn),用實(shí)力和信譽(yù)持續(xù)贏得市場認(rèn)可。
29700元滿配整家再送19700元甄選大牌豪禮 一鍵輕享美好人居
市面上各種價(jià)位、配置的整家套餐層出不窮,雖說你方唱罷我登場,但內(nèi)核玩法總離不開捆綁與低價(jià)拉鋸,同質(zhì)化明顯趨勢下,千篇一律的套餐也漸漸不再契合消費(fèi)者需求。沒有參與上一輪“價(jià)格戰(zhàn)”反而轉(zhuǎn)向套餐模式摸索的志邦,將如何發(fā)掘產(chǎn)品的差異化優(yōu)勢?
2023年志邦推出過29700元的整家魔方,突出套餐可選的靈活性和豐富性,而不是強(qiáng)制捆綁的必須性,得到了積極的市場反饋。借助今年的天網(wǎng)活動,志邦精準(zhǔn)對接消費(fèi)需求,將29700元的套餐全面進(jìn)階,整家一價(jià)配齊,不變的是7大整家品類,研發(fā)、設(shè)計(jì)與服務(wù)的一體化,以及靈活的套餐設(shè)計(jì)。
志邦家居國內(nèi)零售事業(yè)部大市場中心負(fù)責(zé)人 胡成陽在活動現(xiàn)場帶來了關(guān)于套餐的細(xì)致解讀,天網(wǎng)活動三大滿配系列——29700元、39700元和59700元的套餐,旨在滿足客戶從毛坯到拎包入住的全方位需求,實(shí)現(xiàn)一站式家居解決方案。他表示,“希望通過推出的滿配套餐和升值計(jì)劃,為消費(fèi)者帶來更加健康、環(huán)保、便捷的家居生活體驗(yàn)?!?/p>
志邦家居國內(nèi)零售事業(yè)部大市場中心負(fù)責(zé)人?胡成陽
此次全新迭代的滿配整家套餐擁有“四大核心優(yōu)勢”,即“超高顏值”“超級環(huán)保”“超高性價(jià)比”“超級配置”。
環(huán)保是家居選擇的重要考量,套餐中升級了歐松安芯門板,環(huán)保等級遠(yuǎn)超ENF級行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保健康安全。套餐還提供毛坯和精裝兩種配置選擇,無論是毛坯房還是精裝房,都能滿足7個品類的全面需求。配置升級也是誠意滿滿,PUR封邊、歐洲五金、生產(chǎn)工藝及安裝售后等全部拉滿,可以說“所見即高配”。同時(shí),8月5日-9月15日期間,志邦家居開啟“志邦整家 家倍驚喜”全國整家普惠活動,給全國人民送上滿滿的家居大禮,讓美好家居生活觸手可及。
活動最后,志邦家居國內(nèi)零售副總經(jīng)理 孫又婷表示,志邦將繼續(xù)研發(fā)好產(chǎn)品,服務(wù)好每一位用戶,也希望在志邦發(fā)展過程中能與媒體同仁一起攜手并進(jìn),為促進(jìn)家居行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量,共繪美好人居新藍(lán)圖。
志邦家居國內(nèi)零售副總經(jīng)理?孫又婷
至此,“匠心志邦 強(qiáng)國工廠 百媒共鑒志邦家居4.0智能工廠”活動圓滿落幕。以匠心鑄就國家級品質(zhì),志存高遠(yuǎn)實(shí)干興邦,鑒于志邦家居在全國的領(lǐng)先渠道布局、創(chuàng)新整家一體化優(yōu)勢、全品類產(chǎn)品的不斷夯實(shí),相信在未來,志邦將繼續(xù)以先鋒之姿,不斷進(jìn)取,勇于創(chuàng)新,在市場中穩(wěn)步前行,提升服務(wù)億萬家庭的理想整家方案標(biāo)準(zhǔn),從而推動整家定制行業(yè)發(fā)展向更高水平、多維度邁進(jìn)。
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