九九九中文无码A∨|亚洲国产成人最新精品|国产AV无码精品色午夜|国产精品久久久久三级无码|日韩欧美一区国产二区在线|欧美另类精品一区二区三区|精品一区二区三区毛片视频网|中文字幕日韩精品一区二区三区

中國(guó)企業(yè)報(bào)集團(tuán)主管主辦

中國(guó)企業(yè)信息交流平臺(tái)

微博 微信

網(wǎng)紅景點(diǎn)存在虛假和過度宣傳問題

2024-05-16 09:47 來源:中國(guó)消費(fèi)者報(bào) 次閱讀
 
網(wǎng)紅景點(diǎn)存在虛假和過度宣傳問題

  近日,廣東省佛山市消費(fèi)者委員會(huì)發(fā)布《文旅消費(fèi)調(diào)查報(bào)告》。數(shù)據(jù)顯示,有超過四成的游客認(rèn)為“網(wǎng)紅景點(diǎn)排隊(duì)人多”、近三成游客反映存在“景點(diǎn)虛假宣傳與實(shí)際不符”的問題。

  調(diào)查發(fā)現(xiàn),超八成受訪者表示未來會(huì)增加文旅消費(fèi)的花費(fèi),顯示出消費(fèi)者對(duì)美好文旅生活體驗(yàn)依然充滿向往,具有較強(qiáng)的文旅消費(fèi)意愿。五成以上的消費(fèi)者會(huì)采用在線預(yù)訂的方式購(gòu)買文旅產(chǎn)品或服務(wù),其次是現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買,占比38.8%;相較而言,從旅行社購(gòu)買文旅產(chǎn)品或服務(wù)占比較少,為11%。

  報(bào)告通過綜合問卷調(diào)查、深度訪談、體驗(yàn)式調(diào)查的結(jié)果進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)文旅消費(fèi)中消費(fèi)者感受不佳的主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面:

  景區(qū)觀光方面,四成游客提到“網(wǎng)紅景點(diǎn)排隊(duì)人多”,29.8%的消費(fèi)者遇到了“景點(diǎn)虛假宣傳與實(shí)際不符”的問題。這兩類問題來源于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)一些網(wǎng)紅景點(diǎn)的虛假、過度宣傳,消費(fèi)者對(duì)于網(wǎng)紅景點(diǎn)打卡有一定程度的推崇,盲目跟風(fēng)打卡?!皩?dǎo)游強(qiáng)制或誘導(dǎo)購(gòu)買商品”“存在強(qiáng)制消費(fèi)項(xiàng)目”兩類侵犯到消費(fèi)者選擇權(quán)和公平交易權(quán)的問題分別為23.6%和19.9%;消費(fèi)者還提到旅游景點(diǎn)較分散、部分景區(qū)服務(wù)不佳的問題,影響著其文旅消費(fèi)的選擇。除此以外,消費(fèi)者還提到了文創(chuàng)產(chǎn)品同質(zhì)化的問題。

  交通出行方面,三成以上游客反映停車位不足或停車費(fèi)過高問題?!熬皡^(qū)沒有停車位,或停車費(fèi)過高”成為消費(fèi)者提到頻率較高的問題,占比35.8%,其次是“火車等延誤或取消”“搶不到火車票”“堵車”的問題,分別占比29.5%、28.6%和27.8%。

  住宿服務(wù)方面,三成消費(fèi)者遇到過“房?jī)r(jià)不合理漲價(jià)”的問題。其次是“服務(wù)質(zhì)量不高”和“預(yù)付費(fèi)住宿到店被要求補(bǔ)差價(jià)或房型不符”問題,分別占比28.3%和24.8%。除此以外,部分消費(fèi)者遇到過“訂單被無故取消”“跟團(tuán)游住宿安排與原計(jì)劃不符”“住宿衛(wèi)生條件不佳”的問題,分別占比18.4%、17.6%和13.6%。

  餐飲服務(wù)方面,近四成游客反映菜價(jià)不合理。數(shù)據(jù)顯示,38.7%和34.3%的消費(fèi)者碰到過菜單價(jià)格和菜品質(zhì)量問題;“菜品不明碼標(biāo)價(jià)”“存在衛(wèi)生安全隱患”的問題也引起消費(fèi)者關(guān)注,分別占比26.5%和22.0%。

  結(jié)合此次調(diào)查,佛山市消委會(huì)建議消費(fèi)者出行時(shí)首先要提前規(guī)劃、避開人流。出行前通過景區(qū)官方渠道了解查詢景區(qū)開放信息、人流情況、預(yù)約門票等,合理規(guī)劃旅游線路和時(shí)間,實(shí)時(shí)關(guān)注旅游途經(jīng)地、目的地天氣情況以及交通狀況。盡量避開高峰時(shí)段和熱門景點(diǎn),以免人流擁擠影響旅游體驗(yàn)。

  其次要簽訂合同、細(xì)讀條款。選擇證照齊全、信譽(yù)良好的旅行社或網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂平臺(tái),簽訂書面合同,仔細(xì)閱讀合同條款,明確行程、交通工具、食宿安排及標(biāo)準(zhǔn)、購(gòu)物次數(shù)、自費(fèi)項(xiàng)目及停留時(shí)間、退訂和違約責(zé)任等相關(guān)內(nèi)容,并妥善保管,以便日后維權(quán)。

  再次要留意標(biāo)價(jià)、明白消費(fèi)。消費(fèi)前先看清價(jià)格標(biāo)簽,特別要留意價(jià)格和計(jì)價(jià)單位等信息,遇到標(biāo)價(jià)模糊、貨簽不對(duì)應(yīng)、關(guān)鍵信息缺失等情況,要主動(dòng)詢問工作人員。對(duì)于沒有明碼標(biāo)價(jià)的商家,則要謹(jǐn)慎選擇。

  最后要保留證據(jù)、理性維權(quán)。在消費(fèi)時(shí)要注意索要并妥善保管購(gòu)物票據(jù)、廣告宣傳、承諾條款等相關(guān)憑證,當(dāng)自身權(quán)益受到侵害時(shí),應(yīng)及時(shí)與經(jīng)營(yíng)者溝通,若協(xié)商不成,可撥打商家或平臺(tái)所在地的12315進(jìn)行投訴舉報(bào),如發(fā)生消費(fèi)爭(zhēng)議,還可以到商家或平臺(tái)所在地的消費(fèi)者組織尋求幫助,維護(hù)自身合法權(quán)益。(記者 黃劼)

點(diǎn)贊()
上一條:云南普洱:“咖旅”融合成為新名片2024-05-15
下一條:旅游市場(chǎng)火熱激發(fā)消費(fèi)潛力 鄉(xiāng)村旅游探新意2024-05-17

相關(guān)稿件

上海文峰因虛假宣傳被重罰280萬:稱能治好華佗解決不了的皮膚問題 2022-08-23
文化和旅游部印發(fā)通知嚴(yán)查私設(shè)“景點(diǎn)”問題 2022-09-19
過度宣傳“保險(xiǎn)直播間權(quán)益”等亂象猶存 多方合力凈化互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)市場(chǎng) 2023-09-05
特斯拉被訴虛假宣傳 Autopilot、FSD功能再引風(fēng)波 2022-08-09
安徽葵花康兒聰藥業(yè)有限公司以視頻方式夸大“星久牌人參葛根黃芪膠囊”醫(yī)療功效 涉嫌虛假宣傳 2023-11-14
國(guó)務(wù)院國(guó)有資產(chǎn)管理委員會(huì) 中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì) 中國(guó)企業(yè)報(bào) 中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)網(wǎng) 中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)網(wǎng) 新浪財(cái)經(jīng) 鳳凰財(cái)經(jīng) 中國(guó)報(bào)告基地 企業(yè)社會(huì)責(zé)任中國(guó)網(wǎng) 杭州網(wǎng) 中國(guó)產(chǎn)經(jīng)新聞網(wǎng) 環(huán)球企業(yè)家 華北新聞網(wǎng) 和諧中國(guó)網(wǎng) 天機(jī)網(wǎng) 中貿(mào)網(wǎng) 湖南經(jīng)濟(jì)新聞網(wǎng) 翼牛網(wǎng) 東莞二手房 中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng) 中國(guó)企業(yè)網(wǎng)黃金展位頻道 硅谷網(wǎng) 東方經(jīng)濟(jì)網(wǎng) 華訊財(cái)經(jīng) 網(wǎng)站目錄 全景網(wǎng) 中南網(wǎng) 美通社 大佳網(wǎng) 火爆網(wǎng) 跨考研招網(wǎng) 當(dāng)代金融家雜志 借貸撮合網(wǎng) 大公財(cái)經(jīng) 誠(chéng)搜網(wǎng) 中國(guó)鋼鐵現(xiàn)貨網(wǎng) 證券之星 融易在線 2014世界杯 中華魂網(wǎng) 納稅人俱樂部 慧業(yè)網(wǎng) 商界網(wǎng) 品牌家 中國(guó)國(guó)資報(bào)道 金融界 中國(guó)農(nóng)業(yè)新聞網(wǎng) 中國(guó)招商聯(lián)盟 和訊股票 經(jīng)濟(jì)網(wǎng) 中國(guó)數(shù)據(jù)分析行業(yè)網(wǎng) 中國(guó)報(bào)道網(wǎng) 九州新聞網(wǎng) 投資界 北京科技創(chuàng)新企業(yè)誠(chéng)信聯(lián)盟網(wǎng) 中國(guó)白銀網(wǎng) 炣燃科技 中企媒資網(wǎng) 中國(guó)石油化工集團(tuán) 中國(guó)保利集團(tuán)公司 東風(fēng)汽車公司 中國(guó)化工集團(tuán)公司 中國(guó)電信集團(tuán)公司 華為技術(shù)有限公司 廈門銀鷺食品有限公司 中國(guó)恒天集團(tuán)有限公司 濱州東方地毯集團(tuán)有限公司 大唐電信科技股份有限公司 中國(guó)誠(chéng)通控股集團(tuán)有限公司 喜來健醫(yī)療器械有限公司 中國(guó)能源建設(shè)股份有限公司 內(nèi)蒙古伊利實(shí)業(yè)集團(tuán)股份有限公司 中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司 中國(guó)化工集團(tuán)公司 貴州茅臺(tái)酒股份有限公司