隨著數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化融合發(fā)展，數(shù)字技術(shù)成為推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的核心動力。遠光軟件專注大型集團企業(yè)管理信息化、數(shù)智化近40年，公司集合多年產(chǎn)品技術(shù)沉淀推出的新一代企業(yè)數(shù)字核心系統(tǒng)遠光DAP，廣泛應(yīng)用于多家央國企與世界500強企業(yè)。為展示DAP的產(chǎn)品理念、技術(shù)支撐、功能特色與典型實踐，特推出DAP專題報道，分享數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用與價值創(chuàng)造、介紹數(shù)智化轉(zhuǎn)型前沿趨勢與方法路徑，為助力釋放企業(yè)數(shù)智生產(chǎn)力、賦能千行百業(yè)轉(zhuǎn)型升級提供參考。本期專題報道，將介紹遠光內(nèi)模市場管理系統(tǒng)，分享內(nèi)部模擬市場建設(shè)路徑與創(chuàng)新實踐。

經(jīng)濟環(huán)境復(fù)雜多變，集團企業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)日益激烈。一方面，市場環(huán)境的不確定性和客戶需求的多元化對企業(yè)的應(yīng)變能力和成本控制提出了更高的要求；另一方面，企業(yè)改革層層深入、市場監(jiān)管日益嚴格，建立健全現(xiàn)代企業(yè)制度，激發(fā)內(nèi)部創(chuàng)新活力，以實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展勢在必行?！斑@一系列變化不僅為企業(yè)提供了更廣闊的發(fā)展空間，也對其在變革中尋求突破，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展提出了更高的要求?！边h光軟件產(chǎn)品專家谷勇成表示。

遠光軟件是國內(nèi)主流的企業(yè)管理、能源互聯(lián)和社會服務(wù)信息技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)提供商，在大型集團管理信息化領(lǐng)域擁有超過30年的實踐經(jīng)驗。隨著市場化的發(fā)展進程，遠光軟件敏銳洞悉集團型企業(yè)在轉(zhuǎn)變經(jīng)營管理模式，促進經(jīng)營質(zhì)效提升方面的困境，研發(fā)推出“內(nèi)部模擬市場”解決方案，“將市場化交易機制引入企業(yè)內(nèi)部，可以直觀反映各層級資源耗費、效率效益、問題短板等信息?！惫扔鲁杀硎?#xff0c;集團企業(yè)用戶對于建立全單位覆蓋、全價值分解、全過程考核的內(nèi)部市場化管理體系，為管理者提供高質(zhì)量的經(jīng)營決策信息參考，實現(xiàn)整體利益最大化高度關(guān)注。

市場化激發(fā)內(nèi)生動力

受制于“行政化管理”烙印及“生產(chǎn)導(dǎo)向型”特征，集團型企業(yè)面臨貢獻量化困難、成本利潤核算不精準、管理智能化水平不足、市場意識缺乏等發(fā)展瓶頸，投資效率低下和經(jīng)營壓力傳導(dǎo)不暢，制約了集團企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。

遠光軟件副總裁姚國全曾介紹“內(nèi)部模擬市場”這一概念。他指出，內(nèi)部模擬市場作為企業(yè)經(jīng)營管理模式創(chuàng)新的重要方向，其核心精髓在于模擬外部市場環(huán)境，將企業(yè)內(nèi)部各部門或單位轉(zhuǎn)化為獨立的市場主體，通過內(nèi)部交易和結(jié)算機制，促使內(nèi)部單元聚焦成本效益，增強市場導(dǎo)向，提升風險管理能力。

在這一模式下，內(nèi)部模擬市場主體發(fā)生的直接面向用戶的產(chǎn)品銷售和提供服務(wù)的收入，可直接計入該主體的銷售收入，無需模擬。而面向集團內(nèi)部單位發(fā)生的業(yè)務(wù)活動，則需要確認內(nèi)部單位的收入、成本和費用，從而計算出內(nèi)部模擬市場主體的利潤。例如，集團內(nèi)部的信息管理部門為集團內(nèi)部單位進行網(wǎng)絡(luò)、電腦運維、人員培訓(xùn)等業(yè)務(wù)活動，采用內(nèi)部模擬市場模式后，需要將此類活動計入被服務(wù)內(nèi)部單位的費用支出，并計入信息管理部門的收入，從而提升其提質(zhì)增效和投入產(chǎn)出意識。

遠光軟件在過去幾年幫助集團企業(yè)用戶構(gòu)建“內(nèi)部模擬體系”，他們的實踐成果也顯示，內(nèi)部模擬市場建設(shè)確實可以幫助企業(yè)優(yōu)化資源配置，激發(fā)內(nèi)部單位的經(jīng)營意識與市場敏感度，還能通過量化內(nèi)部單位的價值貢獻，強化市場導(dǎo)向與風險管理，使企業(yè)能夠更加敏捷地響應(yīng)市場變化，確保在競爭中保持優(yōu)勢。

在實踐中破解難點

“內(nèi)部模擬市場主體業(yè)務(wù)活動繁多，哪些屬于內(nèi)部模擬的業(yè)務(wù)活動，如何定價，不僅關(guān)系到內(nèi)部模擬市場主體的考評，也是外部監(jiān)管單位重點關(guān)注的內(nèi)容?！惫扔鲁蓮娬{(diào)構(gòu)建內(nèi)部模擬市場的關(guān)鍵在于科學準確地識別業(yè)務(wù)活動和價格，以及自動化、智能化地進行內(nèi)部結(jié)算和成本分攤。

業(yè)務(wù)活動的識別與定價應(yīng)按照公平、公正原則，根據(jù)國家法規(guī)政策、核價監(jiān)管要求、市場公開價格、業(yè)務(wù)技術(shù)規(guī)程公司內(nèi)部標準等確定。與此同時，集團企業(yè)的信息基礎(chǔ)不同，且業(yè)務(wù)活動大多遍布多個信息系統(tǒng)，在源系統(tǒng)構(gòu)建的過程中，未考慮內(nèi)部模擬市場這一管理模式，不可能在源系統(tǒng)記錄業(yè)務(wù)發(fā)生時和現(xiàn)在梳理的業(yè)務(wù)活動對應(yīng)起來，也就不能自動、智能計提出業(yè)務(wù)活動。因此，集團企業(yè)需要利用現(xiàn)有的ERP系統(tǒng)、主數(shù)據(jù)管理（MDM）、設(shè)備管理、營銷管理（CRM）、生產(chǎn)管理等系統(tǒng)，通過標簽管理等手段實現(xiàn)業(yè)務(wù)活動的自動識別與智能計提，以實現(xiàn)成本的精準分攤，滿足多維精益化管理要求。

2023年，谷勇成作為主要負責人完成了某省級電網(wǎng)公司的內(nèi)部模擬系統(tǒng)建設(shè)。該公司復(fù)雜的主體架構(gòu)和業(yè)務(wù)條線，亟需參照市場化運行機制和運作方式，真實、準確地還原各級主體和各類業(yè)務(wù)的價值貢獻。項目建設(shè)引入了內(nèi)部模擬市場機制，聚焦市場架構(gòu)、精益核算、內(nèi)模評價等內(nèi)容，構(gòu)建了全級次、全鏈條、全方位、全場景的內(nèi)部模擬市場體系。

“下屬公司、事業(yè)部不同項目情況差異大、復(fù)雜性高，公平制定業(yè)務(wù)結(jié)算分攤規(guī)則，客觀量化評價事業(yè)部、屬地公司和職能部室的價值貢獻，都是工作難點?！惫扔鲁山榻B道，經(jīng)過深入調(diào)研溝通，客戶明確了主體框架和業(yè)務(wù)條線，統(tǒng)一核算、評價標準，搭建各項目結(jié)算、分攤及評價模型，并設(shè)置差異指標，固化至系統(tǒng)之中，既滿足標準管理，又完成個性化調(diào)整，形成特色化經(jīng)營。同時，我們運用數(shù)字技術(shù)，建立交易結(jié)算平臺，在線開展項目實施條線和職能服務(wù)條線內(nèi)部業(yè)務(wù)結(jié)算和綜合管理成本分攤，根據(jù)結(jié)算和分攤規(guī)則，自動計算各內(nèi)部模擬市場主體的內(nèi)部模擬利潤，及時感知業(yè)務(wù)效益波動；運用內(nèi)模數(shù)智平臺在線開展內(nèi)部模擬市場評價與分析，對各主體內(nèi)部模擬評價指標和投入產(chǎn)出結(jié)果進行可視化展示，打造智能化“經(jīng)營質(zhì)效評價看板”，真實、客觀地反映各經(jīng)營單元的價值創(chuàng)造能力和價值貢獻。

“系統(tǒng)疊加了客戶服務(wù)能力、成本管控能力和現(xiàn)金流保障能力等維度開展綜合評價，實現(xiàn)了由單一維度數(shù)據(jù)分析向多維度數(shù)據(jù)價值挖掘轉(zhuǎn)變，從事后分析向事前預(yù)測轉(zhuǎn)變，輔助前端業(yè)務(wù)拓展，為企業(yè)的發(fā)展決策提供支撐。”談及項目建設(shè)，谷勇成笑著說，“榮幸的是，我們的產(chǎn)品不負眾望?！?/p>

在探索中持續(xù)創(chuàng)新

遠光內(nèi)模市場管理系統(tǒng)以“云平臺+微服務(wù)+數(shù)據(jù)中臺”為技術(shù)路線，構(gòu)建了一個全面覆蓋集團及其下屬各層級單位的內(nèi)部模擬市場環(huán)境。該系統(tǒng)不僅能夠精細管理從集團到班組的每一級組織作為獨立交易主體的內(nèi)部交易、利潤計算和考核評價，還能夠進行深度的數(shù)據(jù)分析與圖形展示，比如電力企業(yè)能夠基于購售價差和輸配電價等多種模式，精確評估內(nèi)部模擬利潤，支持電價改革政策的同時，顯著提升企業(yè)經(jīng)營質(zhì)量和效率。系統(tǒng)通過自動化的數(shù)據(jù)獲取與計算機制，確保了內(nèi)部結(jié)算的高效率和智能化，實現(xiàn)了內(nèi)部市場的科學運營。谷勇成總結(jié)系統(tǒng)亮點：

一是內(nèi)部結(jié)算自動化與智能化的創(chuàng)新實踐：按照不同業(yè)務(wù)特性，系統(tǒng)提供了三種結(jié)算類型和四種成本傳導(dǎo)方式，結(jié)合自動化的業(yè)務(wù)量數(shù)據(jù)集成和結(jié)算金額計算，極大簡化了內(nèi)部交易流程。通過實時查詢與監(jiān)控功能，企業(yè)能夠掌握結(jié)算單的流轉(zhuǎn)狀態(tài)，確保信息透明，同時利用自動化的憑證生成與結(jié)算鎖定機制，提升了財務(wù)處理的準確性和安全性。這種自動化、智能化的結(jié)算流程，不僅減少了人工干預(yù)，也提高了整體運營效率。

二是考核評價的差異化、多樣化與智能化升級：內(nèi)模市場考核評價體系以利潤為核心，結(jié)合差異化、多樣化的評分標準，智能地對各交易主體進行價值貢獻的評估。通過季度和年度的定期考評，系統(tǒng)關(guān)注過程與結(jié)果的平衡，確保經(jīng)營過程的有效管控和經(jīng)營結(jié)果的準確評價。基于數(shù)據(jù)中臺的自動數(shù)據(jù)處理能力和智能化計算模型，系統(tǒng)能夠自動生成考評指標值，自動計算各單位的排名得分，實現(xiàn)了考核評價的智能化，為企業(yè)的績效管理和市場管理提供了強有力的支持，同時也實現(xiàn)了對員工和管理層的精準激勵與約束。

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型高歌猛進，內(nèi)模市場管理系統(tǒng)應(yīng)勢而生，通過深度整合信息技術(shù)，重塑企業(yè)運營邏輯，幫助企業(yè)由原來的粗放管理，轉(zhuǎn)變?yōu)槎嗑S和精細化管理，并通過績效考評等機制激發(fā)企業(yè)全員發(fā)揮“經(jīng)營”主觀能動性，實現(xiàn)了控本降本與提質(zhì)增效的雙重目標，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展注入強勁動力。目前，遠光內(nèi)模市場管理系統(tǒng)已在多家大型企業(yè)成功應(yīng)用，谷勇成對內(nèi)部模擬市場產(chǎn)品的推廣充滿信心。