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儒商大會看濱州“濱周到”服務(wù)的濱州溫度、速度和力度

2023-03-31 13:28 來源:中國企業(yè)網(wǎng) 次閱讀
 
儒商大會看濱州“濱周到”服務(wù)的濱州溫度、速度和力度

三月的濱州,春上枝頭,花滿人間。如這嶄新的春天,一些新面孔、新元素、新項(xiàng)目,正賦予這座城市澎湃的發(fā)展動能。

黨的二十大報告提出,營造市場化、法治化、國際化一流營商環(huán)境。對于濱州而言,營商環(huán)境是環(huán)境建設(shè)的生命線,是生產(chǎn)力、競爭力、創(chuàng)新力。猶如陽光、水和空氣,在滿目春色滿目新的濱州,好的營商環(huán)境是“關(guān)鍵背書”,須臾不可缺少。

招商引資做強(qiáng)、企業(yè)發(fā)展壯大、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造活躍,離不開良好的發(fā)展環(huán)境。濱州牢牢樹立“讓企業(yè)和企業(yè)家舒服”理念,聚焦企業(yè)和群眾辦事全鏈條、全周期,主動服務(wù)、用心服務(wù)、高效服務(wù),努力打造審批環(huán)節(jié)最少、時間最短、成本最低、效率最高的營商環(huán)境,“濱周到”服務(wù)品牌入選全國政務(wù)服務(wù)優(yōu)秀品牌。

深化路徑改革,實(shí)現(xiàn)審批環(huán)節(jié)最少、成本最低、效率最高

營商環(huán)境,既是經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的“晴雨表”,又是干部思想作風(fēng)、服務(wù)水平的“試金石”。濱州市以政務(wù)服務(wù)路徑改革“多維賦能”,積極破除有悖于市場化邏輯、不利于要素流通、不利于形成統(tǒng)一市場的隱形壁壘。

持續(xù)深化“放管服”改革。在全省率先出臺行政許可事項(xiàng)清單管理方案,425項(xiàng)行政許可事項(xiàng)全部納入清單管理,實(shí)現(xiàn)“一張清單管全市”。深化“一窗受理”改革,實(shí)現(xiàn)1092項(xiàng)涉企依申請政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)無差別“一窗受理”,辦事等待時間壓減90%以上。大力創(chuàng)建全國首個“信用無押金城市”,8項(xiàng)試點(diǎn)事項(xiàng)均取得明顯成效,實(shí)現(xiàn)了事項(xiàng)押金“新的不繳納、老的全退還”。140項(xiàng)“跨省通辦”、321項(xiàng)“全省通辦”事項(xiàng)全面落地,融入黃河三角洲政務(wù)服務(wù)合作聯(lián)盟、環(huán)渤海城市政務(wù)服務(wù)“通辦圈”和黃河流域政務(wù)服務(wù)“通辦圈”,與31省945地建立“跨省通辦”合作。

深化流程再造,創(chuàng)新推動項(xiàng)目審批提速增效。發(fā)布全省首部工程建設(shè)項(xiàng)目并聯(lián)審批領(lǐng)域地方標(biāo)準(zhǔn),減少申請要素43%,壓減申報材料67%,我市并聯(lián)審批辦件量和辦結(jié)率均穩(wěn)居全省第一方陣。全省首創(chuàng)“雙清單+雙承諾”用地規(guī)劃模式,有力推動了建設(shè)項(xiàng)目“直接落地”。全省率先推行施工圖審查與消防、人防、防雷、通信、技防以及水、電、氣、熱“多審合一”,實(shí)現(xiàn)施工圖審查“全流程網(wǎng)辦”。創(chuàng)新“分階段審查”,項(xiàng)目開工時間提前一個月以上,累計(jì)減少反復(fù)提交3.8萬余次,為企業(yè)節(jié)省費(fèi)用7300余萬元,在全省施工圖審查領(lǐng)域打造出政府放心、企業(yè)滿意的“圖審模式”。

聚焦便民利企,為解決急難愁盼問題搭橋通路。創(chuàng)新推出76項(xiàng)“暖心告知”“準(zhǔn)點(diǎn)即辦”“靜默認(rèn)證”事項(xiàng),以暖心式提醒、保姆式服務(wù),助推惠民惠企政策直達(dá)快享、應(yīng)享盡享。建立水電氣暖信報裝一站式服務(wù)新模式,全市聯(lián)合報裝率達(dá)98%以上,走在全省前列。積極推進(jìn)服務(wù)下沉,開通政銀、政郵、政商服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)300余個,推動商事登記下沉鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級,企業(yè)在家門口即可享受“一件事、一站式、一鏈?zhǔn)健狈?wù)。

加快數(shù)字化應(yīng)用轉(zhuǎn)型,讓“數(shù)據(jù)流動”代替“群眾跑腿”

“‘遠(yuǎn)程勘驗(yàn)’‘電子簽章’太方便了,只需一部手機(jī),動動手就勘驗(yàn)完成,真是省時省力又省心!”3月16日,山東西王再生資源有限公司報廢車輛回收拆解基地項(xiàng)目負(fù)責(zé)人張先生使用濱州政務(wù)服務(wù)電子化綜合應(yīng)用平臺完成遠(yuǎn)程勘驗(yàn)后,激動地說。

濱州市加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)數(shù)字化應(yīng)用轉(zhuǎn)型升級,通過搭建一體化政務(wù)服務(wù)平臺,讓“數(shù)據(jù)流動”代替“群眾跑腿”。

高質(zhì)量實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通辦、全程網(wǎng)辦”,依申請政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上可辦率達(dá)100%。全面打造“無證明城市”,公布市級已實(shí)現(xiàn)免提交的證明事項(xiàng)1002項(xiàng),將285類證照證明納入全市“發(fā)證”清單。創(chuàng)新打造“大導(dǎo)服、小窗口、微審批”政務(wù)服務(wù)模式,整合全市91個便民服務(wù)中心服務(wù)內(nèi)容、事項(xiàng)辦理要素等資源,推出便民服務(wù)“百事通”地圖,有效解決“去哪辦”“辦什么”“怎么辦”問題。構(gòu)建“施工圖審查一站式服務(wù)區(qū)”,自主研發(fā)數(shù)字化多審合一智慧審圖系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)施工圖審查全流程網(wǎng)辦,辦事“零跑腿”“零接觸”“不見面”。

全省率先打造“融資+保函+金融超市”綜合服務(wù)體系,率先啟用移動電子保函“掌上辦”模式,為企業(yè)提供“純信用、無押金”線上融資貸款和電子保函服務(wù)。首創(chuàng)推出“降費(fèi)”“免費(fèi)”雙舉措,在全國率先推出電子保函“中標(biāo)即退費(fèi)”惠企政策,在全省率先開展降費(fèi)讓利惠企行動,最大降幅超80%。

依托數(shù)據(jù)賦能,把企業(yè)、群眾的事“辦快”,今年濱州市將進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)集成辦理,推行“遠(yuǎn)程指導(dǎo)、遠(yuǎn)程踏勘、遠(yuǎn)程評審”服務(wù),推行企業(yè)開辦“無感審批,有感服務(wù)”,推行商事審批事項(xiàng)“云幫辦”服務(wù),打造公平便利的市場環(huán)境。

法治護(hù)航,市場主體在濱放心投資、安心經(jīng)營、專心創(chuàng)業(yè)

良法是善治的前提,“法治是最好的營商環(huán)境”。

作為全省唯一、全國首批法治政府建設(shè)示范市,濱州全面推進(jìn)法治政府建設(shè)、優(yōu)化法治化營商環(huán)境?!稙I州市優(yōu)化營商環(huán)境條例》于今年1月3日起施行,在市場環(huán)境、政務(wù)環(huán)境、產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境、法治環(huán)境等重點(diǎn)領(lǐng)域強(qiáng)化制度保障,為各類市場主體營造穩(wěn)定、公平、透明、可預(yù)期的發(fā)展環(huán)境。

監(jiān)管執(zhí)法更有溫度。開展“審管聯(lián)動”試點(diǎn),打造審批、監(jiān)管、執(zhí)法部門之間數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)聯(lián)動協(xié)作綜合載體,構(gòu)建“審管互動”體系。建立涉企執(zhí)法備案、涉企執(zhí)法免檢期、涉企不罰輕罰等機(jī)制,對涉企執(zhí)法全流程監(jiān)管,監(jiān)督重點(diǎn)執(zhí)法領(lǐng)域,壓減涉企執(zhí)法檢查頻次,已惠及市場主體1567個,減免涉案金額900余萬元。加強(qiáng)小額訴訟程序適用效能,降低當(dāng)事人訴訟成本,提高審判工作效率,讓司法制度優(yōu)勢有效轉(zhuǎn)化為社會治理效能。2022年全市依法適用小額訴訟程序?qū)徑Y(jié)8970余件,適用率31.3%,居全省第2位。建立“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”執(zhí)法模式,探索完善集現(xiàn)場勘察取證、在線取證、存儲介質(zhì)扣押封存、電子數(shù)據(jù)檢查分析、審核判定等于一體的連貫式執(zhí)法模式,濱州入選全國市場監(jiān)管執(zhí)法辦案電子數(shù)據(jù)取證兩個先行試點(diǎn)之一。

山水萬程,步履不停?!盀I”至如歸,“州”到服務(wù),濱州持續(xù)打造一流營商環(huán)境,實(shí)現(xiàn)聚項(xiàng)目、聚資源、聚企業(yè)、聚人心,創(chuàng)建發(fā)展的高地、投資的洼地、創(chuàng)業(yè)的福地。今后,濱州將進(jìn)一步聚焦“服務(wù)品質(zhì)更優(yōu)”大干,打造更有溫度的基本公共服務(wù)體系,把“企業(yè)群眾想要的”變?yōu)椤包h委政府要干的”,以更大力度配置資源,真正讓好項(xiàng)目配備好資源、得到好發(fā)展,激活高質(zhì)量發(fā)展的“一池春水”。

記者 李淑霞 通訊員 李佳澤 報道?濱州日報/濱州網(wǎng)

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