會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)
日前,貴州省“兩會(huì)”在貴陽(yáng)召開(kāi),貴州省省長(zhǎng)李炳軍在作政府工作報(bào)告時(shí)強(qiáng)調(diào),各級(jí)政府必須衷心擁護(hù)“兩個(gè)確立”、忠誠(chéng)踐行“兩個(gè)維護(hù)”,切實(shí)加強(qiáng)政治建設(shè)、法治建設(shè)、廉政建設(shè),讓忠誠(chéng)、為民、務(wù)實(shí)、清廉、擔(dān)當(dāng)成為全省政府系統(tǒng)的鮮明品格。今年要作為全省政府系統(tǒng)“改進(jìn)作風(fēng)、狠抓落實(shí)”年,各級(jí)政府要以刀刃向內(nèi)的勇氣、猛藥去疴的決心、滴水穿石的韌勁,大力整治慢作為,大力整治不作為,大力整治亂作為,大力整治文山會(huì)海,大力整治官僚作風(fēng),大力整治弄虛作假。全體政府工作人員都要撲下身子、真抓實(shí)干,把中央和省委、省政府的決策部署一項(xiàng)一項(xiàng)落實(shí)到位,把關(guān)系老百姓切身利益的實(shí)事一件一件辦好辦扎實(shí),以過(guò)硬作風(fēng)詮釋對(duì)黨忠誠(chéng)、對(duì)人民負(fù)責(zé)。大力培育市場(chǎng)主體,夯實(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展根基。發(fā)展壯大規(guī)上企業(yè),大力扶持中小微企業(yè),扎實(shí)開(kāi)展產(chǎn)業(yè)大招商,持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。
“近年來(lái),盡管貴州省營(yíng)商環(huán)境持續(xù)改善,取得明顯成效。仍然存在推動(dòng)法治政府建設(shè)的體制機(jī)制有待健全、對(duì)營(yíng)商環(huán)境的思考不深入、各部門(mén)聯(lián)動(dòng)性亟需加強(qiáng)、窗口人員綜合素質(zhì)有待提高、科學(xué)民主依法決策水平普遍不高等短板和痛點(diǎn)?!?/p>
貴州省政協(xié)委員,貴州省浙江總商會(huì)創(chuàng)會(huì)會(huì)長(zhǎng),貴州格森妮服飾有限公司董事長(zhǎng)葉森林
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在“兩會(huì)”上,貴州省政協(xié)委員、貴州省浙江總商會(huì)創(chuàng)會(huì)會(huì)長(zhǎng),貴州格森妮服飾有限公司董事長(zhǎng)葉森林,就持續(xù)優(yōu)化貴州市場(chǎng)化法治化國(guó)際化營(yíng)商環(huán)境提出建議:
(一)建立健全“橫向到邊 縱向到底”的營(yíng)商環(huán)境組織體系,完善組織架構(gòu)。進(jìn)一步提升職能部門(mén)認(rèn)知水平,強(qiáng)化組織架構(gòu),建立指標(biāo)牽頭部門(mén)、責(zé)任部門(mén),直至街道(社區(qū))和鎮(zhèn)協(xié)同聯(lián)動(dòng)機(jī)制,將“網(wǎng)格化”運(yùn)用到營(yíng)商環(huán)境工作中。特別對(duì)直接服務(wù)各類市場(chǎng)主體的、一線的各單位、街道(社區(qū))和鎮(zhèn)建立“任務(wù)到人”工作責(zé)任制,分工明確熟練掌握各細(xì)項(xiàng)工作內(nèi)容,不斷配齊各項(xiàng)保障措施。?
(二)建立順暢的常態(tài)化政企溝通橋梁,完善工作機(jī)制。以問(wèn)題為導(dǎo)向,結(jié)合各地實(shí)際建立健全營(yíng)商環(huán)境建設(shè)工作機(jī)制,加快解決領(lǐng)導(dǎo)決策和部門(mén)落實(shí)銜接不到位、牽頭部門(mén)和責(zé)任部門(mén)配合不到位等問(wèn)題,通過(guò)搭建溝通橋梁、制定行業(yè)領(lǐng)域辦事指南、推送涉企優(yōu)惠政策等系列舉措,建立政企常態(tài)和有效的溝通機(jī)制。主動(dòng)靠前服務(wù),讓企業(yè)切實(shí)感受到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。?
(三)強(qiáng)化需求訴求解決機(jī)制,推進(jìn)問(wèn)題整改落實(shí)。以目標(biāo)為導(dǎo)向,通過(guò)建立“網(wǎng)格化”組織架構(gòu)和聯(lián)席會(huì)議制度等方式,了解企業(yè)需求和訴求,建立問(wèn)題臺(tái)賬,制定行之有效的整改措施,以“月調(diào)度、季通報(bào)”等方式,對(duì)梳理出的問(wèn)題和訴求逐一解決銷號(hào)。?
(四)提升政務(wù)服務(wù)能力,完善設(shè)施設(shè)備、規(guī)范設(shè)置窗口部門(mén)。按照要求設(shè)置窗口,配套設(shè)備設(shè)施。杜絕讓辦事企業(yè)、辦事群眾“來(lái)回跑”,進(jìn)一步提升服務(wù)能力建設(shè),讓“多處跑”變“一處辦”,不斷提升企業(yè)和群眾的獲得感和滿意度。?
(五)強(qiáng)化督促考核,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提升服務(wù)質(zhì)量。牽頭單位、責(zé)任部門(mén)切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),對(duì)影響惡劣破壞營(yíng)商環(huán)境的單位和個(gè)人予以曝光,促進(jìn)各地服務(wù)水平不斷提升。?
(六)增強(qiáng)市場(chǎng)主體獲得感。以企業(yè)需求為導(dǎo)向,建立中小企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)建言機(jī)制。以企業(yè)評(píng)價(jià)為第一評(píng)價(jià),以市場(chǎng)主體感受為第一感受,盡快建立職能部門(mén)、工商聯(lián)、企業(yè)代表和第三方共同參與的營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)工作機(jī)制,定期開(kāi)展?fàn)I商環(huán)境評(píng)價(jià)工作,暢通企業(yè)參與渠道,以評(píng)促改,切實(shí)從企業(yè)反應(yīng)最強(qiáng)烈的問(wèn)題改起。
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