截至今年6月17日,銀保監(jiān)會已對32家金融機構(gòu)開出罰單。對比2021年38張罰單,今年上半年處罰的機構(gòu),已經(jīng)接近去年全年。被罰原因中,銀行部分?jǐn)?shù)據(jù)未報和漏報是重點。
銀保監(jiān)會網(wǎng)站上,行政處罰分為銀保監(jiān)會機關(guān)、銀保監(jiān)(局)本級和銀保監(jiān)分局本級三大類。今年上半年,銀保監(jiān)會機關(guān)共罰款1.07億元,平均每份罰單罰款334萬元。與2021銀保監(jiān)會機關(guān)每份行政處罰平均罰沒金額0.26億元相比,雖然下降幅度較大,但罰款的頻率更勤。
銀行要聚焦問題多發(fā)環(huán)節(jié)和人民群眾反映強烈的領(lǐng)域,加強聲譽風(fēng)險管理。這是銀保監(jiān)會2021年末對各銀行提出的要求。但今年,被處罰事例仍令外界感到震驚。
從處罰事由角度看,首先,涉及銀行貸款信息披露違規(guī)問題成為銀行違規(guī)“重災(zāi)區(qū)”;其次,理財服務(wù)也是監(jiān)管關(guān)注的焦點;“給予投保人保險合同約定以外利益”、營銷宣傳存在夸大以及誤導(dǎo)等行為則是保險公司違規(guī)的“重災(zāi)區(qū)”。
銀行大額罰單接連不斷,理財公司夸大宣傳
在銀保監(jiān)會機關(guān)的處罰記錄中,單筆罰款最多的是光大銀行(601818.SH)和民生銀行(600016.SH),同在2022年3月21日被罰款,金額均為490萬元。這兩家銀行被處罰的原因均是EAST系統(tǒng)數(shù)據(jù)質(zhì)量及數(shù)據(jù)報送存在違法違規(guī)。
EAST系統(tǒng)是銀保監(jiān)會開發(fā)的檢查分析系統(tǒng),要求各銀行將資金交易信息、理財產(chǎn)品的購買信息、賬戶的明細(xì)等資料上傳。通過EAST系統(tǒng),監(jiān)管機構(gòu)能獲得真實的銀行存貸款利率、各種業(yè)務(wù)收費等數(shù)據(jù),可以查出疑點數(shù)據(jù),挖掘一些隱藏的問題。
因相同原因被罰款的還有多家銀行。3月21日當(dāng)天,共有21家銀行被處罰,金額合計達(dá)8760萬元。被處罰的原因同樣是銀行的EAST系統(tǒng)數(shù)據(jù)質(zhì)量及數(shù)據(jù)報送存在違法違規(guī),包括漏報不良貸款余額、漏報逾期90天以上的貸款余額、不良貸款余額存在偏差等應(yīng)報未報和漏報現(xiàn)象。
在這21家存在EAST系統(tǒng)數(shù)據(jù)問題的銀行中,還包括中國銀行(601988.SH)、農(nóng)業(yè)銀行(601288.SH)、郵儲銀行(601658.SH)、工商銀行(601398.SH)、交通銀行(601328.SH)和建設(shè)銀行(601939.SH)這6家國有大型銀行。
其中,工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行和建設(shè)銀行還出現(xiàn)2018年違規(guī)事件至今未處理的情況,問題遺留4年未得到解決。具體是哪些問題,并未具體披露。
除六大國有銀行外,涉及EAST系統(tǒng)數(shù)據(jù)違法違規(guī)的還包括國家開發(fā)銀行、中國進(jìn)出口銀行、中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行這3家政策性銀行;中信銀行、中國光大銀行、華夏銀行、中國民生銀行、招商銀行、興業(yè)銀行、廣發(fā)銀行、平安銀行、上海浦東發(fā)展銀行、恒豐銀行、浙商銀行、渤海銀行這12家股份制銀行。
另外,民生銀行、光大銀行和中國銀行還存在理財業(yè)務(wù)違法違規(guī)現(xiàn)象。
2022年以來,光大銀行及旗下公司合計被罰款約1320萬元,包括光大銀行合計被罰890萬元、光大理財有限責(zé)任公司被罰430萬元。被罰原因方面,光大銀行是產(chǎn)品集中度超標(biāo)、托管業(yè)務(wù)操作管理不到位;光大理財是公募理財產(chǎn)品持有超額,理財產(chǎn)品宣傳不一致、不準(zhǔn)確。
而民生銀行近年來“吃罰單”不斷。2022年,民生銀行的被罰原因中,還涉及“面向非機構(gòu)客戶發(fā)行的理財產(chǎn)品投資不良資產(chǎn)”。早在2021年7月,民生銀行理財問題就曾被銀保監(jiān)會開出1.145億元的罰單,違規(guī)的31項業(yè)務(wù)中,涉及大量理財相關(guān)業(yè)務(wù),這也是2021年銀保監(jiān)會開出的商業(yè)銀行行政處罰中,單筆罰金最高的罰單。
再看中國銀行,其旗下公司因理財業(yè)務(wù)違法違規(guī)合計被罰款660萬元,包括中國銀行被罰200萬元,中國銀行全資子公司“中銀理財”被罰460萬元。被罰原因方面,中國銀行是理財業(yè)務(wù)出現(xiàn)“老產(chǎn)品規(guī)模在部分時點出現(xiàn)反彈”行為;中銀理財?shù)睦碡敇I(yè)務(wù)中,有公募理財產(chǎn)品持有單只證券的市值超過該產(chǎn)品凈資產(chǎn)的10%,全部公募理財產(chǎn)品持有單只證券的市值超過該證券市值的30%,以及開放式公募理財產(chǎn)品杠桿水平超標(biāo)等違法違規(guī)事例。
根據(jù)相關(guān)規(guī)定,銀行的存量理財產(chǎn)品方面,商業(yè)銀行可以發(fā)行老產(chǎn)品對接存量理財產(chǎn)品所投資的未到期資產(chǎn),但應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格控制在存量產(chǎn)品的整體規(guī)模內(nèi),并有序壓縮遞減。單只理財產(chǎn)品持股倉位10%、全部公募理財產(chǎn)品持有單只證券的市值不超過該證券市值的30%等內(nèi)容,也是監(jiān)管硬性規(guī)定。
3家保險公司被罰175萬元
中美聯(lián)泰大都會人壽保險(以下簡稱“中美聯(lián)泰”)、中國出口信用保險公司(以下簡稱“中國信?!?#xff09;和中信保誠人壽保險(以下簡稱“中信保誠人壽”),這3家保險公司上榜2022年被罰名單,分別被罰94萬元、51萬元、30萬元,共計175萬元。
罰款金額最大的保險公司是中美聯(lián)泰。公司電銷中心的外呼業(yè)務(wù)存在保險責(zé)任表述不清晰、夸大保險責(zé)任等誤導(dǎo)消費者的行為等被銀保監(jiān)會罰款94萬元。電銷誤導(dǎo)消費者的違規(guī)行為共涉及業(yè)務(wù)166筆,保費57.62萬元。涉及的電銷中心包括北京、廣州、深圳、沈陽、上海、重慶6個地區(qū),8個網(wǎng)點。
此外,還有3家公司被中美聯(lián)泰“牽累”。2022年領(lǐng)罰單的信用卡公司有3家,分別是華夏銀行股份有限公司信用卡中心、廣發(fā)銀行股份有限公司信用卡中心、興業(yè)銀行股份有限公司信用卡中心,均被罰款10萬元。被罰原因均是在代理中美聯(lián)泰的保險銷售外呼業(yè)務(wù)中,存在夸大保險責(zé)任等銷售誤導(dǎo)行為。
有業(yè)內(nèi)人士稱,電銷是保險推廣非常重要的渠道,業(yè)內(nèi)銷售人員的綜合素質(zhì)參差不齊,也反映出了公司內(nèi)控不完善的現(xiàn)象,在監(jiān)管日益趨嚴(yán)的大環(huán)境下,整治保險行業(yè)的市場亂象一直是保險監(jiān)管部門主要目標(biāo)之一。
而中國信保因準(zhǔn)備金計提錯誤、保險費率執(zhí)行管控不嚴(yán)格,收了51萬元罰單。
中信保誠人壽領(lǐng)到了2022年的第一張罰單,該公司是中信集團(tuán)旗下的金融公司之一。處罰決定書顯示,中信保誠人壽在2017年至2019年8月向部分客戶提供海外(境外)體檢服務(wù),給投保人、被保險人、受益人提供保險合同約定以外的其他利益體檢相關(guān)費用,包含往返機票、住宿、自由行和餐飲等,這一行為違反了相關(guān)規(guī)定,因此銀保監(jiān)會對中信保誠人壽罰款30萬元,對直接責(zé)任人予以警告并分別罰款10萬元?!?#xff08;《中國經(jīng)濟周刊》 記者 鄭揚波 | 北京報道)
(本文刊發(fā)于《中國經(jīng)濟周刊》2022年第12期)
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