4月10日,市場監(jiān)管總局向阿里巴巴開出了182億元的天價罰單。
不到10天,另一個互聯(lián)網(wǎng)巨頭騰訊就有了新動作——4月19日,騰訊發(fā)布了公司歷史上第四次戰(zhàn)略升級,提出“可持續(xù)社會價值創(chuàng)新”戰(zhàn)略,并宣布將為此首期投入500億元,設立“可持續(xù)社會價值事業(yè)部”推動戰(zhàn)略落地。
騰訊此舉的個中意味,無需多言。在中央多次強調(diào)“反壟斷和防止資本無序擴張”的背景下,阿里巴巴靴子落下,大家關注的目光,自然投向騰訊。此前,市場監(jiān)管總局已經(jīng)通報,騰訊系包括斗魚、虎牙合并案在內(nèi)的幾宗并購涉嫌壟斷。
當然,騰訊此時宣布戰(zhàn)略升級,時間上應該只是巧合而已。對騰訊這樣規(guī)模的公司,戰(zhàn)略升級不是小事,馬化騰不可能打無準備之仗。根據(jù)騰訊披露的信息,此番戰(zhàn)略升級,從2020年秋天開始醞釀,而馬化騰在此之前更是已思考數(shù)月之久。
當公司遇到重大的外部環(huán)境挑戰(zhàn)之時,躬身反思自身戰(zhàn)略,在騰訊并非第一次。11年前的3Q大戰(zhàn),當時“無所不能”的騰訊因觸角所到之處“寸草不生”,遭到創(chuàng)業(yè)者和輿論的“圍剿”,馬化騰痛定思痛,在《中國企業(yè)家》主辦的中國企業(yè)領袖年會上鄭重宣布騰訊的開放戰(zhàn)略。他說,“我們不是整條命掌握在自己手上,而是只要半條命,另外半條命就靠生態(tài)里面的其他合作伙伴”。那一次戰(zhàn)略調(diào)整,徹底改變了騰訊和創(chuàng)業(yè)者的關系,也構筑了如今騰訊龐大的生態(tài)體系。
此番戰(zhàn)略調(diào)整顯然又有不同。國家強力反壟斷,只是外部環(huán)境變化的時代背景,戰(zhàn)略升級并非騰訊應對反壟斷的直接舉措,也無助于其規(guī)避有關部門對其涉嫌壟斷行為做出處罰。但此時此刻提出戰(zhàn)略升級,不僅僅是騰訊在反壟斷的輿論壓力下向全社會表明的一種姿態(tài),也體現(xiàn)了公司對新時代下自身價值的深度思考和果斷行動。
從近現(xiàn)代社會發(fā)展進程來看,公司是價值創(chuàng)造的重要角色。社會財富的創(chuàng)造、科技應用的推廣、產(chǎn)業(yè)變革的演進、民間財富的涌動,都離不開公司的創(chuàng)造。而公司的發(fā)展,也總是與時代的進步同頻共振。踩準了時代的節(jié)拍,公司就能獲得長足的發(fā)展;那些被時代拋棄的企業(yè),最終都將黯然退場。所以,睿智如張瑞敏,才會說出“沒有成功的企業(yè),只有時代的企業(yè)”。
從公司的角度看,追求什么樣的價值,在很大程度上決定了一家公司能走多遠。這在中國的表現(xiàn)尤為明顯。在西方經(jīng)典理論中,公司追求的是股東利益最大化,資本為了追逐利潤可以積極冒險,“有100%的利潤,就會使人不顧一切法律;有300%的利潤,就會使人不怕犯罪,甚至不怕絞首的危險”。但在資本主義的改良過程中,資本也意識到追逐利潤必須處理好與社會、環(huán)境、勞工權益等之間的平衡,也就有了公司的社會責任。而中國在改革開放以來,公司所承擔的使命,從一開始就不僅僅是追求股東利益的最大化。第一代企業(yè)家在經(jīng)歷了長期積貧積弱的生活后,有著濃烈的產(chǎn)業(yè)報國和富民情懷。他們創(chuàng)業(yè)的突破口,往往都是嚴重短缺的行業(yè),公司發(fā)展與國家社會的發(fā)展從一開始就在同一軌道上。隨著改革開放向縱深發(fā)展,一些體制性、制度性難題的突破,離不開企業(yè)層面的改革創(chuàng)新。事實證明,哪個地方民營經(jīng)濟活躍,哪個地方的經(jīng)濟發(fā)展就好,公司發(fā)展與社會進步的關系可見一斑。
11年前騰訊調(diào)整戰(zhàn)略,是互聯(lián)網(wǎng)巨頭發(fā)展到一定階段后遇上的新問題——當巨頭的無邊界擴張阻礙創(chuàng)業(yè)者成長的時候,巨頭應該承擔的責任是什么?騰訊彼時選擇了開放,把自己打造成一個開放平臺,構筑生態(tài)體系。如今,騰訊遇上的同樣是一個新問題——當傳統(tǒng)意義上公司業(yè)務的發(fā)展,已不能支撐起社會所需要的巨頭公司的價值底座之時,公司應該怎么選擇?
按照馬化騰的說法,可持續(xù)的社會價值創(chuàng)新,會和消費互聯(lián)網(wǎng)、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)一起,成為騰訊未來所有業(yè)務的底座,“這個底座如果扎得不夠深,上面就長不大,天花板肯定會出問題”。也就是說,騰訊要從基礎科學、教育創(chuàng)新、鄉(xiāng)村振興、碳中和、FEW(食物、能源與水)、公眾應急、養(yǎng)老科技和公益數(shù)字化等長期社會價值的探索中,找到基業(yè)長青的可能。
這是新時代下中國企業(yè)家應有的格局和視野。騰訊并不完美,存在諸多遭人詬病之處,但其在外界壓力下的自我省察和進化,值得肯定。社會發(fā)展同樣如此,我們國家也有諸多問題需要逐一改進和解決。企業(yè)發(fā)展和社會進步,仍然需要同頻共振。
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