在當前保護主義上升、世界經濟低迷、全球市場萎縮的外部環(huán)境下,我們必須集中力量辦好自己的事,充分發(fā)揮國內超大規(guī)模市場優(yōu)勢,逐步形成以國內大循環(huán)為主體、國內國際雙循環(huán)相互促進的新發(fā)展格局。在這種狀況下,中國經濟的財富機會出現(xiàn)巨大的改變,創(chuàng)造新財富要靠商業(yè)模式的創(chuàng)新。
什么是財富?每個人都有不同的解釋。對財富的理解分為兩部分:一部分叫動產、一部分叫不動產。對于任何一個品牌來說,無不面臨兩個趨勢,一個叫品牌的高端化、一個叫品牌的年輕化。物聯(lián)網就是要實現(xiàn)品牌的年輕化、資源的無限化、資產的無形化、客戶的資源化和競爭的多維化。
創(chuàng)新是從產品到品牌、模式、管理、營銷,是一個企業(yè)工程。要有自己的商業(yè)模式。舉個例子,一個農民進城一開始是種樹。慢慢種樹之后,他發(fā)現(xiàn)有一個產業(yè)比種樹高一個維度,不只是種樹、種草,還有盆景等各種各樣的景觀,這就是園林綠化。營造園林變了成環(huán)境藝術。環(huán)境藝術要首先設計方案,設計費按平方米計算。現(xiàn)在我國很多的園林公司、環(huán)境藝術公司都成了上市公司,而且發(fā)展空間特別大。以前人們只注重裝修自己的房子,現(xiàn)在人們發(fā)現(xiàn)城市要有城市的“客廳”,這些就要靠園林公司、綠化公司、環(huán)境公司來解決。IBM公司以前是單純地賣產品,包括電腦、大型機、PC機等,后來變成賣四海一家的解決之道,推出“智慧地球”戰(zhàn)略。IBM正在從一個硬件公司到賣解決方案的公司,擁有最多的咨詢人員,成為一個全球性的智庫。
從UGC到 UGB,用戶產生品牌。在互聯(lián)網時代,年輕一代的消費者都愿意購買視頻網站的會員,從而自動跳過廣告直接觀看視頻。而內容經濟就是要把廣告變成一檔和消費者互動的節(jié)目。《奇葩說》《脫口秀大會》等綜藝節(jié)目就成功地把廣告植入到節(jié)目之中,甚至廣告詞也是由這些節(jié)目制作公司來設計,所以叫用戶產生內容(UGC)。為什么傳統(tǒng)媒體瀕臨危機,因為傳統(tǒng)媒體不僅需要發(fā)稿費,還需要審查作者投稿。而新媒體是機器審核,用戶看到了好的內容甚至突發(fā)性的新聞,就可以上傳到平臺上,無論微信、微博,還是b站、今日頭條,都是一個用戶產生內容的。百度大力強推廣它的百家號,每個人都是內容的生產商,而且還不用付工資,“不用揚鞭自奮蹄”,這叫用戶產生品牌(UGB)。
未來的生產是柔性生產。現(xiàn)在的數(shù)字化生產線,每一條生產線上生產的衣服,服裝的面料、顏色甚至尺碼都是不一樣的,以前是大工業(yè)化的生產,產品標準化。而現(xiàn)在的數(shù)字化生產都是根據(jù)客戶的訂單來生產顧客喜歡的產品,每一件西服款式、扣子都不一樣。所以,未來的生產是一種新的智能化生產。
直播帶貨是新的銷售渠道。2020年直播帶貨異常火爆,過去“一鋪養(yǎng)三代”,如今“帶貨一哥”李佳琦2019年賺了2億元、李子柒賺了1.6億元。
創(chuàng)意經濟,即重新發(fā)明產品。創(chuàng)意經濟是英國提出來的,例如以前雀巢咖啡是老大,如今星巴克重新發(fā)明了咖啡,提出了一個“第三空間”理論,把它的連鎖店開遍了全世界,而蘋果重新發(fā)明個人電腦IPAD和移動電話IPHONE。
文創(chuàng)產業(yè)為實體經濟賦能。熊本熊為日本的熊本縣帶來的經濟效益超過上千億。2019年夏天,電影《哪吒之魔童降世》票房高達50億,年輕人娛樂消費的趨勢不可抵擋。品牌年輕化帶來的是整個品牌的煥然一新以及價值的賦能,其實是為實體經濟賦能。
數(shù)字技術時代,5G、物聯(lián)網和區(qū)塊鏈聯(lián)袂而來,未來的發(fā)展將比人們想象的更迅速,更快捷。因此,商業(yè)模式要創(chuàng)新,從產品供應商向系統(tǒng)解決方案提供商轉變,以服務賣產品和以產品賣服務相互賦能。
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