隨著我國城市化進程的持續(xù)推進,大批的新市民群體,包括外來務工人員和新就業(yè)的大學生,已經(jīng)嶄露頭角,成為了推動消費和支持經(jīng)濟增長的重要力量。中郵消費金融有限公司(以下簡稱“中郵消費金融”)秉持發(fā)展普惠金融的初心,將新市民的服務定為其業(yè)務發(fā)展的重要方向,以創(chuàng)新的金融服務模式和產(chǎn)品,致力于讓金融真正惠及新市民群體,為他們的生活和工作提供金融支持。
創(chuàng)新金融產(chǎn)品滿足新市民需求
在新市民的眾多金融需求中,消費金融所具備的小額分散優(yōu)勢與新市民工作生活涉及的消費場景緊密關聯(lián),能夠更好地觸及新市民金融需求。2022年8月,中郵消費金融推出了特別為新市民設計的“新市民貸”產(chǎn)品。該產(chǎn)品基于新市民的消費偏好特點設計,提供支持新市民工作、創(chuàng)業(yè)、生活的合理信貸服務。新市民貸產(chǎn)品設置靈活的額度和期限,可在中郵錢包APP上全流程辦理,有效滿足了新市民的合理金融服務訴求。據(jù)了解,2022年,新市民貸產(chǎn)品已累計放款近265億元,余額達95億元,得到新市民群體的廣泛歡迎。
數(shù)據(jù)驅(qū)動金融服務,為新市民打造個性化體驗
中郵消費金融不斷深化科技與金融服務的融合,在業(yè)務流程中構(gòu)建多個技術平臺,全力做好新市民金融服務。其中,基于千人千面、數(shù)據(jù)驅(qū)動的渠道平臺,利用客戶的人口學標簽、行為標簽、業(yè)務標簽等進行客群劃分,結(jié)合推薦算法,讓新市民群體在不同階段擁有專屬的個性化體驗,滿足新市民群體的多層次金融需求。
此外,中郵錢包APP分期商城也開展了多項惠民專題活動,針對城市新居民客群發(fā)放滿減優(yōu)惠券,用戶可在購買家居家電、日用品、糧油等相關商品時享受專屬實惠。
未來,中郵消費金融將繼續(xù)堅持普惠金融導向,發(fā)揮自身資源優(yōu)勢,借助技術創(chuàng)新提供更精準、更有溫度的金融服務,滿足新市民的合理金融需求,讓金融真正惠及普通大眾。
相關稿件