隨著數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展，國內(nèi)玩具企業(yè)更主動地加大營銷渠道建設(shè)，把握國內(nèi)市場機遇。2023年六一，在玩具零售巨頭玩具反斗城線下門店，記者發(fā)現(xiàn)當(dāng)孩子們進入門店時并非走進去的，而是奔跑著歡樂地跳進去的。雖然是一個小動作，但是能見證到這一幕著實也有一陣感動。近年來，玩具企業(yè)不斷加強市場開發(fā)力度，開拓新的領(lǐng)域，為玩具行業(yè)帶來了曙光。作為亞洲知名的玩具零售商，玩具反斗城中國董事總經(jīng)理雷蒙(Raymond Burt)先生接受了記者采訪，分享品牌視域下的全新布局，以及如何為玩具行業(yè)帶來新的生機。

繽紛的玩具體驗，吸引孩子們走進玩具反斗城

　　順勢而變，滿足市場

　　采訪中雷蒙先生提到：一定要抱著擁抱變化的態(tài)度去滿足消費者的需求。兒童節(jié)對整個家庭來說，都是具有重要意義的一天。作為線下消費活力復(fù)蘇的第一個兒童節(jié)，我們?yōu)橹袊彝タ鞓返囟冗^今天做了很多準備。

　　從產(chǎn)品層面，玩具反斗城不但有國際品牌，也納入了很多國內(nèi)品牌，同時還針對中國家庭自主研發(fā)了“中國制造”品牌培玩寶(Play Pop)，在產(chǎn)品的性價比及顏值上進行了多維度評估，近年來越來越受到中國消費者青睞和歡迎。

　　近幾年，IP玩具勢頭強勁。玩具反斗城售有包括奧特曼、迪斯尼公主，以及漫威等眾多經(jīng)典IP形象的玩具。其中就有即將伴隨新電影《變形金剛：超能勇士崛起》來到中國的變形金剛。配合電影上映，玩具反斗城還將在6月9日組織首發(fā)觀影會，回饋品牌的忠實粉絲。除了國外IP，玩具反斗城中也出現(xiàn)很多國內(nèi)IP的身影，比如電影《流浪地球》的系列衍生玩具，這是玩具反斗城本土化重要的一環(huán)。

兒童節(jié)當(dāng)天，玩具反斗城中國董事總經(jīng)理雷蒙先生在線下巡店

　　線上線下整合，打通多元渠道

　　孩子們每次來到店內(nèi)的體驗，與在線上購買的感受是完全不一樣的。只有到實體店來買玩具，讓孩子們親眼看到、親身體驗了玩具，才會在購買之前與玩具產(chǎn)生更強烈的聯(lián)結(jié)。為了給顧客更好的體驗，玩具反斗城今年在全國各地玩具反斗城門店所在商場的一樓中庭做活動，希望能讓消費者有更強的參與感。在這些線下活動里，我們會和中國的品牌合作，比如布魯可，也會有國際品牌的身影，比如多美卡。希望消費者到店真實體驗之后，帶走一個真正想要的玩具。

　　同時，玩具反斗城在社交平臺上也做了很多努力。延續(xù)線下的玩具體驗，玩具反斗城還建立了“玩具反斗城好玩”微信小程序，不僅能夠留存孩子們玩玩具的快樂瞬間，還可以讓消費者進行即時互動與溝通，給消費者提供了一個可以反饋自己對玩具的評價，并且可以實現(xiàn)彼此交流的平臺。今年4月，玩具反斗城開啟了與美團外賣的合作，把消費者的購物體驗提升到另外一個高度，大大縮短了消費者的等待時間，這對于業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型及擁抱變化是很重要的一環(huán)。

玩具反斗城與美團外賣合作，推出即時零售服務(wù)

　　對于市場策略，雷蒙先生提到：就線上業(yè)務(wù)來說，從傳統(tǒng)電商到內(nèi)容電商，到現(xiàn)在與美團外賣合作的即時零售，玩具反斗城不斷做出新的改變，線上和線下的邊界變得越發(fā)模糊，但線上和線下兩塊都十分重要。雖然疫情剛過經(jīng)濟還在恢復(fù)期，但是玩具反斗城對于規(guī)模繼續(xù)擴大的腳步不會停止，未來將用更精準、更滲透的方式進行擴張，開設(shè)一些小而美，又有特色的門店。另外，玩具反斗城還將目光放在三四線城市，以期填補更多市場空白。對于玩具反斗城來說，中國的三四線城市與一線城市有著同樣的市場潛力。

六一當(dāng)天，玩具反斗城店內(nèi)人頭攢動

　　就目前的觀察及數(shù)據(jù)而言，玩具反斗城在今年第一季度已經(jīng)有很強勁的反彈。放眼未來，玩具反斗城會加大對中國市場投資，扎根中國，相信增長一定還是來自于中國。