與顧客、社會和自然共繪可持續(xù)發(fā)展的“NEW BEAUTY”

　　近期，愛茉莉太平洋中國正式發(fā)布《2022可持續(xù)發(fā)展報告》，這是其連續(xù)第八年主動對外披露公司在環(huán)境、社會責任、企業(yè)治理方面的承諾、踐行與成果。愛茉莉太平洋相信“美”擁有改變世界的力量，中國區(qū)秉持“Live Your New Beauty”的集團愿景，在鑄就美麗世界的道路上以日常生活(Life)、數(shù)字化(Digital)、共鳴(Empathy)為前行的戰(zhàn)略路徑，幫助更多人解鎖具有時代意義的“NEW BEAUTY”，努力構建一個與顧客、社會同行，與自然和諧共生的可持續(xù)發(fā)展生態(tài)圈。

2022可持續(xù)發(fā)展報告封面

　　激發(fā)日常生活（ Life）靈感，創(chuàng)新產品滿足中國消費者需求

　　多年來，愛茉莉太平洋中國致力于豐富消費者的可持續(xù)生活方式。隨著人們對美麗的追求不斷提高，為準確把握并回應顧客不斷變化的需求，愛茉莉太平洋中國堅持“以顧客為中心”的原則，形成以中國消費者為導向的調研與研發(fā)體系，深入洞察市場趨勢并充分理解消費者需求，進一步開拓“本土創(chuàng)新”之路。

　　中國上海研究所作為集團重要的研發(fā)基地之一，2022年全年研發(fā)總投入達3,003萬元。研究所通過挖掘大數(shù)據(jù)、消費者問卷調研、產品盲測、臨床測試等方式，尋找中國化妝品市場趨勢，挖掘符合中國消費者需求的專用技術內容，并將其融入產品的全生命周期。本報告期內，愛茉莉太平洋中國共完成76個新產品的開發(fā)，幫助中國消費者獲得屬于自己的“美”。

　　此外，愛茉莉太平洋中國積極開展研發(fā)合作，通過優(yōu)勢互補推動實現(xiàn)本土化研發(fā)能力的進步，賦能企業(yè)研發(fā)之路。例如在報告期內，與北京工商大學開展關于核心美白成分“Melasolv”相關美白機制基礎研究，進一步明確其美白機制，并進行符合本土需求的原料開發(fā)。為了給中國消費者帶來充滿想象力的黑科技體驗，集團多款最新的定制化技術及黑科技研發(fā)成果，例如入浴劑個人定制服務“Mind-linked Bathbot”、通過情緒定制"泡澡球(bath bomb)"以及功能性化妝水即時定制儀“Formularity”，也在第五屆中國國際進口博覽會期間集中亮相。

多款黑科技研發(fā)成果亮相第五屆進博會

　　加速數(shù)字變革，運用數(shù)字技術（ Digital）與顧客緊密相連

　　數(shù)字時代，美妝行業(yè)也在借力全球智能化熱潮于眾多方面加速數(shù)字化轉型。愛茉莉太平洋中國積極推進全鏈路的數(shù)字化戰(zhàn)略，對內致力于進一步塑造可持續(xù)的競爭力，對外以期形成市場新業(yè)態(tài)，激發(fā)消費潛力，助推國家與企業(yè)經(jīng)濟增長。

　　圍繞產品數(shù)字化及運營數(shù)字化兩大抓手，愛茉莉太平洋中國聯(lián)合領域專家與合作伙伴，深化美妝市場數(shù)字應用。與阿里云攜手開發(fā)的多維度可視化數(shù)字化平臺Dashboard，致力于將各品牌及團隊的數(shù)據(jù)有機結合，賦予數(shù)據(jù)可用、可信、可管的屬性，洞悉美麗價值，賦能企業(yè)決策。此外，為加速品牌數(shù)字變革，愛茉莉太平洋中國在本報告期內進一步優(yōu)化數(shù)字化團隊架構，整合現(xiàn)有數(shù)字化組織，并與業(yè)務單元有機結合、互相合作，憑借數(shù)據(jù)挖掘與洞察，賦能企業(yè)決策與業(yè)務增長，提升營運效率，驅動“美”的數(shù)字轉型。

　　共鳴（ Empathy）綠色旋律，與顧客、社會與大自然同呼吸共命運

　　作為一家具有責任感的企業(yè)公民，愛茉莉太平洋中國在面對氣候變化、環(huán)境污染、資源緊缺等全球性復雜問題時，持續(xù)探索如何提升自身及各利益相關方的可持續(xù)發(fā)展價值。公司積極踐行集團發(fā)布的“2030可持續(xù)五大承諾”，在日常的經(jīng)營中落實有關碳中和、減塑、可持續(xù)產品和消費的承諾，堅定助力中國實現(xiàn)“3060”雙碳目標。

　　作為中國市場可持續(xù)發(fā)展的主要陣地，愛茉莉(上海)美麗妝園通過依靠不斷增加光伏發(fā)電裝機容量與國際綠證(I-REC)采購相結合的方式，其生產場所已成功實現(xiàn)生產環(huán)節(jié)100%使用綠電，并已成功在報告期內實現(xiàn)“碳中和”。致力于成為綠色脫碳先行者，愛茉莉太平洋不僅成為首個加入“科學碳目標倡議(SBTi)”的韓國企業(yè)，還于2022年2月加入EcoBeauty Score聯(lián)盟，進一步開發(fā)和應用綠色技術以改善產品對環(huán)境的影響，為廣大顧客提供值得信賴的產品環(huán)境信息。憑借自身采取的環(huán)保措施和在透明性領域的領導力，集團在2022年碳信息披露項目(Carbon Disclosure Project，CDP)評價中，得分榮獲最高等級A級，高于亞洲地區(qū)和化工行業(yè)的平均等級。

　　愛茉莉太平洋中國同時也在積極響應國家號召，踐行企業(yè)社會責任來不斷提高人們健康福祉、反哺社會發(fā)展。在社會壓力不斷增大的當下，公司攜手公益組織、全國知名高校及心理咨詢專家，持續(xù)開展“AMORE能量青年”大學生心理關護公益項目，在2022年直接服務3,000余名青年學生，鼓勵其以積極的態(tài)度應對生活中的挑戰(zhàn);與中國婦女發(fā)展基金會聯(lián)合發(fā)起女性賦能公益項目“她來管家”，并在2022年將影響力拓展覆蓋至黑龍江和貴州兩省九個地州市，助力超過800名女性提升職業(yè)技能水平。

　　愛茉莉太平洋亦結合中國實際情況，守護自然生態(tài)的同時積極承擔社會責任，助力災害應對。面對盲目發(fā)展棕櫚園所帶來的森林荒漠化、物種滅絕問題的嚴重性，愛茉莉太平洋中國大力支持RSPO(Roundtable of Sustainable Palm Oil，棕櫚油可持續(xù)發(fā)展圓桌會議)的倡議，呼吁所有行業(yè)生產和使用可持續(xù)棕櫚油，增加可持續(xù)棕櫚油的采購，2022年RSPO認證棕櫚油占棕櫚油總使用量的比例為34.66%。此外，愛茉莉太平洋意識到降低災害影響、增加社會韌性對社會的可持續(xù)發(fā)展至關重要，前后捐資建設“校園減災教室”以建立減災長效機制、在洪澇災害后為民眾捐資修建便民橋，助力國家共建家園之美。

愛茉莉太平洋旗下豐富的可持續(xù)產品

　　愛茉莉太平洋中國總裁黃永慜表示：“過去一年，在可持續(xù)發(fā)展愿景的推動下，愛茉莉太平洋洞悉利益相關方需求，通過持續(xù)提高產品研發(fā)能力，準確回應顧客的需求;推進數(shù)字化變革，增強企業(yè)發(fā)展力;聚焦綠色低碳發(fā)展，踐行企業(yè)社會責任。我們期待繼續(xù)與顧客、社會同行，為經(jīng)濟、社會、環(huán)境可持續(xù)發(fā)展貢獻更大力量，一同走向更美的未來。”

　　關于愛茉莉太平洋

　　愛茉莉太平洋是一家擁有70余年歷史、總部位于韓國的全球化妝品公司。旗下?lián)碛?0余個知名品牌，覆蓋化妝品、個人護理及保健等類別，秉持“鑄就美麗世界”的企業(yè)使命。

　　中國是愛茉莉太平洋最大的海外市場之一。自1992 年以來，已先后引入雪花秀、蘭芝、夢妝、悅詩風吟、芙莉美娜(primera)、呂等知名品牌。

　　愛茉莉太平洋為追求美好生活的消費者提供從護膚、彩妝到秀發(fā)護理的豐富產品與服務。同時，在上海設立了集生產、研發(fā)和物流于一體的“愛茉莉上海美麗妝園”，更迅速、靈活地響應中國消費者的需求。

　　為了響應新零售的消費趨勢，愛茉莉太平洋還不斷加快數(shù)字化進程。在天貓、京東等主流電商平臺以及新興的社交平臺與中國消費者無縫鏈接，并將數(shù)字化的思維引入組織運營和新品研發(fā)，力求為中國消費者提供更智慧的產品及服務。

　　愛茉莉太平洋中國圍繞“與顧客、社會同行”和“與自然和諧共生”兩大中心，全面貫徹可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，通過可持續(xù)經(jīng)營，打造自然、人類與企業(yè)和諧共存的“一個更美麗的世界(A MORE Beautiful World)”。在社會公益層面，公司持續(xù)開展“她來管家”女性賦能公益項目和“AMORE能量青年”大學生心理關護項目，每年有數(shù)千名困境女性和在校大學生從中受益。“清華大學雪花秀非遺保護基金”先后對山西漆器髹飾、云南金屬工藝、陜西皮影戲和粵繡立項保護。蘭芝、悅詩風吟分別開展水資源保護和“悅詩風吟公益林”等環(huán)?；顒?#xff0c;倡導可持續(xù)生活方式。