2024年9月13日,由云南省商務(wù)廳主辦的“第二屆云南老字號創(chuàng)新發(fā)展大會(huì)暨2024年云南老字號嘉年華活動(dòng)”,在昆明滇池國際會(huì)展中心正式啟動(dòng)。
活動(dòng)現(xiàn)場,隆重舉行了云南省第三批“中華老字號”、第八批“云南老字號”授牌儀式。百歲坊品牌黨支部書記、總經(jīng)理鄭蘋參加“中華老字號”授牌儀式并上臺接受這份殊榮。
省商務(wù)廳相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),各地市商務(wù)局、各老字號協(xié)會(huì)代表、企業(yè)代表等參加活動(dòng)。大家匯聚一堂,共話老字號的創(chuàng)新發(fā)展,共建服務(wù)老字號的創(chuàng)新發(fā)展平臺,見證新一批“中華老字號”、“云南老字號”榮耀時(shí)刻。
作為此次活動(dòng)的配套活動(dòng),在13日-15日同期舉行的2024年云南老字號嘉年華活動(dòng)中,“百歲坊”品牌與云南其他新晉5家“中華老字號”、12家“云南老字號”品牌企業(yè),在活動(dòng)現(xiàn)場進(jìn)行老字號精品展覽和技藝展示推廣活動(dòng),向公眾展現(xiàn)老字號的獨(dú)特魅力與文化內(nèi)涵。
據(jù)了解,“中華老字號”作為商務(wù)部頒發(fā)的最高榮譽(yù)之一,是指歷史悠久,擁有世代傳承的產(chǎn)品、技藝或服務(wù),具有鮮明的中華民族傳統(tǒng)文化背景和深厚的文化底蘊(yùn),取得社會(huì)廣泛認(rèn)同,形成良好信譽(yù)的品牌。
2024年02月01日,商務(wù)部、文化和旅游部、市場監(jiān)管總局、國家知識產(chǎn)權(quán)局、國家文物局5部門聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于公布第三批中華老字號名單的通知》,百歲坊品牌名列其中,憑借百年非遺技藝傳承、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品品質(zhì)、標(biāo)準(zhǔn)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的鮮明底蘊(yùn),被認(rèn)定為“中華老字號”。
近年來,百歲坊品牌始終聚焦“老字號”的守正創(chuàng)新。不斷加大產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)、制作團(tuán)隊(duì)建設(shè)力度,開啟校企合作、聯(lián)名合作開發(fā)等新途徑,并掛牌市級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)“納西族傳統(tǒng)銀器制作技藝傳承基地”。
2024年9月,百歲坊品牌憑借在品牌創(chuàng)新度、消費(fèi)者口碑、消費(fèi)者服務(wù)、質(zhì)量體系建設(shè)等多方面的突出表現(xiàn),與中國黃金、公牛、昆明電纜、今麥郎等知名國產(chǎn)品牌榮登“2024中國制造·消費(fèi)者信賴品牌”榜單。
通過制定銀制品企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、六道質(zhì)檢流程標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、四項(xiàng)售后服務(wù)等一系列執(zhí)行舉措和體系建設(shè),百歲坊品牌將“優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量,完善的售后服務(wù)”作為品牌建設(shè)的核心價(jià)值。不僅重視產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與制作工藝,更注重與消費(fèi)者的溝通與服務(wù)體驗(yàn),力求讓每一位顧客都能感受到百歲坊品牌的真誠與專業(yè)。
2022年12月30日,百歲坊國家級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目正式獲批,執(zhí)行時(shí)間為2年。試點(diǎn)項(xiàng)目自啟動(dòng)以來,百歲坊品牌在項(xiàng)目推進(jìn)過程中,不斷完善自身服務(wù)體系,建立了全面的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系,通過持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化,顯著提升了服務(wù)質(zhì)量和消費(fèi)者滿意度,企業(yè)效益、品牌效益和社會(huì)效益取得穩(wěn)步成效。
目前,百歲坊品牌已在多個(gè)省份及重點(diǎn)城市落地生根,品牌門店遍布全國,品牌產(chǎn)品和服務(wù)受到消費(fèi)者的喜愛和肯定。憑借良好的信譽(yù)及深厚文化底蘊(yùn),被國家部委、云南省、麗江市政府相關(guān)部門,評定為“中華老字號”、“中國馳名商標(biāo)”、“中國制造-消費(fèi)者信賴品牌”、“全國民族用品定點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)”、“云南老字號”、“云南著名商標(biāo)”、“云南AAA信用企業(yè)”、“麗江十大特產(chǎn)”、“麗江非遺傳承基地”等稱號、榮譽(yù)。
百歲坊品牌將以此次授牌為契機(jī),繼續(xù)傳承和發(fā)揚(yáng)“中華老字號”的精神和文化內(nèi)涵,不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)水平,為消費(fèi)者帶來更多優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、更多美好的體驗(yàn)。
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