在國家不斷推進“放管服”改革的大背景下，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為各級政府提高治理能力和優(yōu)化公共服務(wù)的重要手段。北京天耀宏圖科技有限公司（以下簡稱“天耀宏圖”），長期深耕不動產(chǎn)登記領(lǐng)域，緊扣國家政策導(dǎo)向和市場需求，推出了全新的不動產(chǎn)登記“面對面”數(shù)智服務(wù)大廳。大廳擁有云端咨詢臺、云端預(yù)約臺、云端受理臺“三位一體”的功能矩陣，旨在為用戶提供一個“全業(yè)務(wù)兼容、全流程線上、全時空辦理”的不動產(chǎn)登記解決方案。

以實時音視頻、情景模式對話和引導(dǎo)式業(yè)務(wù)辦理構(gòu)成的“交互式引導(dǎo)”是不動產(chǎn)登記“面對面”數(shù)智服務(wù)大廳的核心。用戶無需親臨現(xiàn)場，只需通過手機，便可與遠程的專業(yè)受理人員進行面對面的實時視頻交流，并在精心設(shè)計的頁面中輕松完成所有不動產(chǎn)登記手續(xù)。不僅如此，不動產(chǎn)登記“面對面”數(shù)智服務(wù)大廳還能保存這些音視頻，從而實現(xiàn)辦理過程的全流程留痕，配合“面對面”數(shù)智服務(wù)大廳使用的金融級認證技術(shù)，以及容缺核驗、電子合同、電子簽名簽章、證據(jù)鏈保存等一站式配套解決方案，系統(tǒng)在身份驗證、簽字核驗到業(yè)務(wù)記錄的全流程，都做到了高標準的安全保障。不僅可以確保每一筆業(yè)務(wù)的法律效力，減少爭議糾紛，也在相當程度上杜絕了虛假操作或信息泄露的風險。

不動產(chǎn)登記“面對面”數(shù)智服務(wù)大廳還擁有極高的兼容性和多渠道接入能力。用戶可以使用手機、平板或電腦等設(shè)備，通過移動端、Web端、小程序等多種方式進行操作，實現(xiàn)隨時、隨地、隨心的業(yè)務(wù)辦理。“多渠道接入、全終端支持”的兼容性，能夠滿足各類用戶的不同需求。

天耀宏圖始終積極響應(yīng)國家的“國產(chǎn)化”要求，致力于技術(shù)的自主可控。不動產(chǎn)登記“面對面”數(shù)智服務(wù)大廳的所有核心組件和技術(shù)完全符合國家信創(chuàng)標準，能夠有效防范外部技術(shù)制裁或供應(yīng)鏈風險，確保系統(tǒng)的長期穩(wěn)定和安全運行。

通過不動產(chǎn)登記“面對面”數(shù)智服務(wù)大廳，天耀宏圖不僅解決了傳統(tǒng)不動產(chǎn)登記中存在的效率低、操作復(fù)雜等問題，還為政務(wù)服務(wù)的數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型提供了創(chuàng)新路徑。未來，天耀宏圖將繼續(xù)深耕技術(shù)創(chuàng)新，推動諸如元宇宙、區(qū)塊鏈、人工智能等前沿技術(shù)在不動產(chǎn)登記領(lǐng)域的應(yīng)用，為客戶提供更加高效、便捷的政務(wù)服務(wù)，全面賦能“數(shù)字中國”的發(fā)展與建設(shè)。