全民“大健康”時代到來,健康理念愈發(fā)深入人心,在這種背景下,大健康產(chǎn)業(yè)進入快速增長的新階段。公開數(shù)據(jù)顯示,2030年,國內(nèi)大健康產(chǎn)業(yè)規(guī)模將達到16萬億元。
可喜安集團作為醫(yī)療器械領(lǐng)域的代表企業(yè),近兩年亦是表現(xiàn)亮眼。以可喜安健康生活館為例,其憑借專業(yè)的健康服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,受到了廣大消費者的熱烈歡迎和高度認可。就在日前,可喜安集團“2024年中全國優(yōu)秀生活館評選活動”盛大開啟,全國近600家可喜安健康生活館將參加此次評選活動。
可喜安方面透露,本次評選活動旨在通過公開、公平、公正的方式,選拔出一批在經(jīng)營管理、服務(wù)質(zhì)量、顧客滿意度等方面表現(xiàn)突出的優(yōu)秀生活館,以此樹立行業(yè)標桿,持續(xù)推動可喜安健康生活館的規(guī)模化、規(guī)范化服務(wù),以及整個健康服務(wù)行業(yè)的進步。
評選細則顯示,本次評選滿分設(shè)定為100分,涵蓋多個方面的考核內(nèi)容,分別為“店容店貌”占10分,要求店內(nèi)環(huán)境干凈整潔,為顧客營造舒適的購物體驗;店內(nèi)服務(wù)包括經(jīng)理和服務(wù)老師的儀容儀表、服務(wù)細節(jié)、店內(nèi)秩序以及2023年終業(yè)績達標情況等多個維度,共計50分;“售后服務(wù)”與“誠實守信”則各占20分,以此為標準評選出表現(xiàn)突出的生活館。
此次評選活動特別設(shè)置了“入圍生活館200家”“優(yōu)秀生活館40家”以及“最快進步獎20家”等多個獎項,以表彰在不同方面表現(xiàn)突出的生活館。這一舉措旨在激發(fā)各生活館的競爭意識,為大家提供一個相互學習、共同進步的平臺。當下,評選活動正在積極推進中,6月24日,將公布“入圍生活館200家”的名單,終極大獎將在8月初決出。
對于可喜安健康生活館的服務(wù)老師、經(jīng)理等工作人員而言,這不僅是對他們過去努力的肯定,也是對他們未來發(fā)展的期許。值得一提的是,活動正值可喜安20周年的特殊節(jié)點,可喜安集團特別為廣大的顧客設(shè)立了三份禮物。此前,很多顧客在可喜安健康生活館領(lǐng)到了可喜安20周年定制禮物和端午節(jié)禮物。6月24日,可喜安健康生活館還將獎勵到店人數(shù)達到入圍標準的生活館,該店顧客屆時可以領(lǐng)取神秘禮物一份。
可喜安集團方面表示,此次評選活動是對集團近年來快速發(fā)展的一次全面檢閱,也是對未來發(fā)展方向的一次深入探討。通過評選,集團希望能夠發(fā)現(xiàn)更多優(yōu)秀的服務(wù)案例和創(chuàng)新實踐,為打造更高品質(zhì)的健康服務(wù)提供有力支持。此次活動也將進一步提升可喜安品牌的影響力和美譽度,為集團的長遠發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。
多個可喜安健康生活館的負責人也表示,可喜安健康生活館將繼續(xù)跟隨集團的腳步,秉承“顧客至上”的服務(wù)理念,不斷優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)質(zhì)量,為廣大消費者提供更加專業(yè)、貼心的健康服務(wù)。所有可喜安健康生活館也將以此次評選活動為契機,加強內(nèi)部管理,推動創(chuàng)新發(fā)展,為實現(xiàn)“健康中國”的宏偉目標貢獻更多力量。
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