“IP禮品定制正在成為企業(yè)禮品定制的新點,對企業(yè)品牌形象、營銷效果等的提升起到著不可忽視的作用,而行業(yè)也在期待更為靈活高效的IP禮品定制解決方案的出現(xiàn)?!痹?023年京東禮品合作伙伴大會上,京東相關負責人表示。
當下,禮品定制正在向企業(yè)日常運營的各場景滲透,且與IP融合的趨勢愈發(fā)明顯,效率更高的互聯(lián)網融合禮品定制模式價值凸顯。如何高效地整合產業(yè)鏈資源更好地服務企業(yè)需求,已成為行業(yè)面臨的“共同課題”。而通過在互聯(lián)網融合模式方面的深耕,以及基于多年來服務經驗的整合輸出,京東企業(yè)業(yè)務在為企業(yè)帶來更便捷的禮品定制服務的同時,也與禮品定制行業(yè)一起不斷升級。
IP禮品定制不斷升溫?京東企業(yè)業(yè)務整合全鏈路資源推進模式創(chuàng)新
2023年,IP合作成為消費市場的流行趨勢?!?023中國品牌授權行業(yè)發(fā)展白皮書》顯示,五年來IP授權商品零售額和授權金額規(guī)模持續(xù)增長,2022年中國IP授權商品零售額達1390億元,有21.8%的消費者愿意比前一年多投入30%以上的資金用于購買授權產品。而來自京洞察的消費者調研數(shù)據也顯示,66.8%的消費者會對IP定制款的商品更有興趣。
在禮品定制市場,消費者和商家也同樣表現(xiàn)出了對定制商品的偏好。京洞察數(shù)據顯示,76.0%的受訪者認為相較于一般禮品,帶有IP元素的禮品更有吸引力。在商家層面,36.9%的公司定制或發(fā)放過IP聯(lián)名的禮品,63.9%的商家認為與知名IP聯(lián)名對于提升禮品好感度有很大或較大幫助。
在禮品定制維度, IP禮品定制的難點是IP有一定的人群針對性,版權授權的費用也較高,且IP授權的程序復雜、周期長,大多數(shù)企業(yè)難以承擔。針對于此,京東企業(yè)業(yè)務近年來也在通過與上下游資源的攜手,打通IP授權定制產業(yè)鏈,讓企業(yè)能根據需求低成本靈活定制。如在與伊利集團高端冰淇淋品牌須盡歡的合作中,京東即基于對國民級影視劇IP的發(fā)展大勢的洞察,將《甄嬛傳》元素融入其中,推出了甄嬛傳聯(lián)名冰淇淋月餅“月滿甄盡歡”禮盒,并在京東首發(fā)。在合作中,伊利不僅獲得了《甄嬛傳》的授權,在產品、外包裝等方面大量使用了甄嬛相關的元素,而且京東企業(yè)業(yè)務還發(fā)揮自身的定制能力,在禮盒設計中構思了多重驚喜,放入了甄嬛傳中秋折疊畫以及須盡歡與京東聯(lián)合開發(fā)的甄嬛傳趣味限定周邊,角色桌面立牌、水晶貼紙及定制餐具等系列驚喜好禮,不僅深受消費者的歡迎,也在社交網絡上持續(xù)“破圈”,收獲了非常多的關注。
IP定制的流行也反映在了企業(yè)禮品定制市場的深度化趨勢上?!吨袊髽I(yè)禮品定制行業(yè)白皮書》顯示,目前企業(yè)禮品定制市場以淺度定制為主,這是因為部分供應商柔性制造和策劃設計能力弱、傳統(tǒng)禮品服務商供應鏈整合能力弱、需求側預算少、人力不足。而想要幫助企業(yè)實現(xiàn)更快速和完善的深度定制,就需要更好的整合上下游資源,實現(xiàn)覆蓋整個供應鏈環(huán)節(jié)的靈活服務。為此,京東禮品業(yè)務也打造了一站式禮品定制解決方案,通過整合數(shù)字化定制、組套服務、禮盒包裝服務和IP聯(lián)盟服務等四大能力,為企業(yè)客戶提供降成本、提效率、增體驗的全方位助力。
企業(yè)禮品定制市場達2000億規(guī)模?互聯(lián)網融合模式價值凸顯
對于行業(yè)而言,禮品定制市場也正在成為下一個必爭之地?!吨袊髽I(yè)禮品定制行業(yè)白皮書》數(shù)據顯示,2023年我國企業(yè)禮品市場定制滲透率預計達到21.0%,市場規(guī)模預計達到2205億元。在企業(yè)禮品定制化快速增長的背后,是企業(yè)對禮品定制需求的不斷增加。當前,55%大型企業(yè)選擇深度定制,顯示其對維系客戶情感、企業(yè)文化和品牌宣傳的重視度;47%大型企業(yè)定制禮品時選擇兩種以上模式,以適配不同場景。
當前,隨著市場的增長與服務體系的升級,企業(yè)禮品定制市場的服務模式也不斷豐富。《中國企業(yè)禮品定制行業(yè)白皮書》顯示,如今企業(yè)禮品定制市場的主要模式有傳統(tǒng)模式、多方合作模式、互聯(lián)網融合模式,其中互聯(lián)網融合模式因能夠高效整合更多資源、靈活滿足企業(yè)定制的多樣化需求,增長也更為迅速。
對于企業(yè)來說,互聯(lián)網融合模式的價值不僅在于提供更優(yōu)質和便捷的禮品定制服務,而且通過互聯(lián)網融合模式的助力,可以更好的洞察市場需求,面向市場營銷、客戶饋贈等不同場景開展更好的個性化定制,從而實現(xiàn)自身業(yè)績更好的增長。
而作為互聯(lián)融合模式的代表,近年來京東在禮品業(yè)務領域的服務生態(tài)也持續(xù)完善。具體來看,京東禮品定制聯(lián)合眾多合作伙伴提供覆蓋美妝、清潔、時尚、數(shù)碼、居家、食品等全品類的千萬級SKU的品質好物,并且實現(xiàn)了源頭采購,能夠進一步降低采購成本,實現(xiàn)超高性價比的禮品采購。同時,通過供應鏈資源的整合,企業(yè)可獲取一站式的禮品組套、印刷、包裝等相關服務。
而在此基礎上,京東提供禮品定制全流程可監(jiān)控,從商品選擇、服務內容到訂單頁展示,企業(yè)客戶可以隨時跟蹤訂單狀態(tài),過程透明可控;依托京東扎實的物流基礎設施,為企業(yè)提供多點同時配送、多次采購集中送、一次采購分批送等B端專屬定制化配送方式,從而帶來極致的履約交付體驗。
當下,企業(yè)禮品定制正在進入新的發(fā)展階段。禮品定制于企業(yè)而言,不僅是福利、禮品,同時也是傳播企業(yè)文化、提升企業(yè)品牌形象最為有力的工具之一。未來京東企業(yè)業(yè)務也將基于對市場發(fā)展趨勢及企業(yè)需求的洞察,持續(xù)整合資源、升級服務,用更優(yōu)質的禮品定制服務助力企業(yè)成長的同時,為國內禮品定制行業(yè)的升級帶來更多助力。
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