為深入貫徹落實打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪工作，促進國民金融健康共建清朗網(wǎng)絡(luò)空間，近期，中國工商銀行成都天府科學(xué)城支行按照上級行要求依托“工行驛站”積極開展“反詐在行動”宣傳活動，以持續(xù)提升消費者金融素養(yǎng)與風(fēng)險防范能力，全力營造安全、穩(wěn)定、健康的金融環(huán)境。

一是善用“工行驛站”，強化網(wǎng)點陣地宣傳優(yōu)勢。該網(wǎng)點以“工行驛站”為宣傳平臺，組織開展了形式多樣、亮點紛呈的反詐宣傳教育活動，認真做好金融反詐知識宣傳普及工作。廳堂不定期開展了反詐知識“你問我答”、反詐金融“小課堂”等活動，利用趣味性的活動場景宣傳反詐防詐與安全支付的金融知識，提升客戶防范意識，提高反詐識別與處理能力。同時，該網(wǎng)點以典型案例為切入點，“工行驛站”志愿者向到店客戶重點普及電信詐騙的常見手段及危害，深入淺出地講解反詐風(fēng)險防范措施，加強知識傳播，正向引導(dǎo)客戶。

二是宣傳“走出去”，拓展反詐宣傳受眾群體。該網(wǎng)點善用“工行驛站”服務(wù)品牌，通過“走出去”開展豐富多樣反詐騙宣傳活動，向社會公眾宣傳防范新型電信詐騙的風(fēng)險，反新型詐騙基礎(chǔ)常識，及反詐騙相關(guān)法律法規(guī)等，營造反詐宣傳良好氛圍。本次“反詐在行動”宣傳活動，主要宣傳對象為成都天府新區(qū)興隆湖片區(qū)社區(qū)居民群體，現(xiàn)場通過案例警示教育，發(fā)放宣傳材料，一對一的講解等多種方式向社區(qū)居民介紹金融知識，讓居民了解目前電信詐騙新型手段及危害，同時通過現(xiàn)場解答公眾提問，正確引導(dǎo)社區(qū)居民科學(xué)合理認識網(wǎng)絡(luò)電信，有效提升自身資金財產(chǎn)安全的保護意識和識別能力。

三是創(chuàng)新宣傳方式，積極與相關(guān)機構(gòu)對接溝通。為了提高此次活動宣傳力度，該網(wǎng)點首先是利用新媒體渠道宣傳，通過朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙法、工行公眾號反電詐溫馨提示等，進一步擴大宣傳教育覆蓋面和有效性，提高公眾反詐識詐風(fēng)險意識。同時，該網(wǎng)點積極與屬地監(jiān)管部門、公安機關(guān)做好溝通與對接，不斷深化“工行驛站+反詐科普”建設(shè)，加大對反詐知識普及宣傳力度，為保護好老百姓的“錢袋子”筑牢基礎(chǔ)防線，為下一步更好的做好各項金融服務(wù)工作奠定良好的基礎(chǔ)。

此次“反詐在行動”宣傳活動，不僅增強了社會公眾防范電信詐騙的意識和能力，營造出人人參與反詐、人人都會反詐的濃厚氛圍，也進一步普及了金融知識，拉近了與客戶的距離，讓金融知識真正服務(wù)于社會大眾，為金融穩(wěn)定貢獻力量。