近年來,中鐵上海工程局四公司不斷提高輿情管理工作的科學(xué)化規(guī)范化,守好陣地、把好方向,全面提高輿情管理工作能力和水平,為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供和諧、穩(wěn)定的輿論環(huán)境。
該公司成立輿情管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,及時梳理、研判、部署輿情工作,制定公司突發(fā)事件輿情應(yīng)對預(yù)案,制作輿情應(yīng)對處置標(biāo)準(zhǔn)化流程圖,明確處置原則及危機(jī)級別,規(guī)范所屬各單位輿情應(yīng)對處置程序,切實(shí)提高全公司輿論應(yīng)對能力。同時,發(fā)布轉(zhuǎn)載輿情管理知識及相關(guān)法律法規(guī),教育引導(dǎo)全體員工正確認(rèn)識輿情事件,文明上網(wǎng)。實(shí)行網(wǎng)格化管理,將所屬各單位劃分包保到具體責(zé)任人,形成包宣傳教育、包措施制定、包摸排防控、包工作實(shí)效的齊抓共管工作格局,建立網(wǎng)格輿情管控隊(duì)伍,做到早收集,準(zhǔn)研判,快報送。加強(qiáng)與地方政府的聯(lián)動和媒體的有效溝通,積極邀請與地方媒體進(jìn)工地采訪,宣傳企業(yè)在改革發(fā)展、科技創(chuàng)新、社會責(zé)任等方面的貢獻(xiàn)和舉措,切實(shí)做到善待媒體、善用媒體,牢牢掌握輿論控制主動權(quán),維護(hù)企業(yè)品牌形象。
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