為增強(qiáng)消費(fèi)者獲得感,扎實(shí)貫徹“人民至上”發(fā)展理念,著眼于滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的健康保障需求,6月20日,中國(guó)人保健康聯(lián)合螞蟻保舉辦“好醫(yī)?!らL(zhǎng)期醫(yī)療(0免賠)”產(chǎn)品發(fā)布會(huì),隆重推出“0免賠額、長(zhǎng)期保障”的百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)產(chǎn)品。
新品重磅發(fā)布,人保健康百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)創(chuàng)新升級(jí)
近年來(lái),百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)因?yàn)楸U先?、保額高、價(jià)格普惠等優(yōu)勢(shì),成為保險(xiǎn)產(chǎn)品中的種子選手,深受大眾喜愛。面對(duì)百萬(wàn)醫(yī)療產(chǎn)品日益同質(zhì)化的市場(chǎng)趨勢(shì),人保健康結(jié)合市場(chǎng)洞察、消費(fèi)者需求,再次對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)優(yōu)化,推出了“好醫(yī)?!らL(zhǎng)期醫(yī)療(0免賠)”新品,該產(chǎn)品是目前市場(chǎng)上首款6年保證續(xù)保的0免賠產(chǎn)品,0免賠的同時(shí)兼具保障的延續(xù)性。
該款產(chǎn)品的核心優(yōu)勢(shì)之一,在于取消了“好醫(yī)?!らL(zhǎng)期醫(yī)療”老款產(chǎn)品1萬(wàn)免賠額限制。6年內(nèi)累計(jì)1萬(wàn)元(含)以下部分賠付30%,累計(jì)1萬(wàn)元以上部分賠付100%,因100種重疾導(dǎo)致的相關(guān)醫(yī)療費(fèi)用仍然是0免賠,真正做到讓百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)不僅能夠長(zhǎng)期保大病,還能夠兼顧小病小痛住院報(bào)銷。此外,相較于市面上其他0免賠額的百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn),人保健康新推出的此款產(chǎn)品更具長(zhǎng)期保障優(yōu)勢(shì),保證續(xù)保6年。在保證續(xù)保期間,無(wú)論是生病理賠,還是產(chǎn)品停售,投保人都能接著續(xù)保。此外,“好醫(yī)保·長(zhǎng)期醫(yī)療(0免賠)”每年最高保額400萬(wàn)元,幾乎可滿足廣大客戶因重大疾病住院的醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷需求。
南開大學(xué)金融學(xué)院保險(xiǎn)學(xué)教授朱銘來(lái)表示,目前我國(guó)商業(yè)健康保險(xiǎn)產(chǎn)品仍以醫(yī)療險(xiǎn)和重疾險(xiǎn)為主,目前受益群體主要是面臨重特大疾病巨額醫(yī)療費(fèi)用支出的患者,市場(chǎng)上大多數(shù)百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)會(huì)設(shè)置免賠額要求,廣大用戶獲得感不足,0免賠產(chǎn)品將推動(dòng)百萬(wàn)醫(yī)療進(jìn)入3.0時(shí)代,保證續(xù)保是百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)發(fā)展的必然方向,長(zhǎng)期穩(wěn)定的保障能為客戶帶來(lái)更多安心。
緊隨數(shù)字中國(guó)建設(shè),人保健康深耕數(shù)字化發(fā)展
數(shù)字經(jīng)濟(jì)反映國(guó)家實(shí)力,數(shù)字建設(shè)助推時(shí)代發(fā)展。人保健康積極布局?jǐn)?shù)字化領(lǐng)域,并在“數(shù)字中國(guó)”戰(zhàn)略指引下,探索新型互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)品,助力數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
自2017年起,人保健康攜手螞蟻保深耕互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品,先后在支付寶上線多款保險(xiǎn)產(chǎn)品,例如:“好醫(yī)?!らL(zhǎng)期醫(yī)療險(xiǎn)(6年版)”“好醫(yī)?!らL(zhǎng)期醫(yī)療險(xiǎn)(20年版)”等。通過(guò)線上投保、智能核保、在線理賠等一系列數(shù)字化線上服務(wù),積極推進(jìn)投保形式便捷化、保費(fèi)支付分期化、理賠處理快速化(符合理賠條件,2日快賠)等數(shù)字化服務(wù)形式,真正滿足大眾在實(shí)現(xiàn)商業(yè)保險(xiǎn)保障的同時(shí),擁有良好的線上服務(wù)體驗(yàn)。
值得一提的是,為降低消費(fèi)者選擇保險(xiǎn)產(chǎn)品的門檻,螞蟻?;趯?duì)用戶需求、保險(xiǎn)產(chǎn)品的研究,引入精算師、資深保險(xiǎn)產(chǎn)品專家等專家團(tuán),建立了一套科學(xué)評(píng)估保險(xiǎn)產(chǎn)品的AIMM“金選”五維模型。從投保門檻、保障范圍、性價(jià)比、服務(wù)理賠和公司經(jīng)營(yíng)5個(gè)維度、12個(gè)細(xì)分保險(xiǎn)分類,對(duì)平臺(tái)上的數(shù)百款保險(xiǎn)產(chǎn)品做綜合對(duì)比,最終篩選出平臺(tái)上綜合競(jìng)爭(zhēng)力最強(qiáng)的保險(xiǎn)產(chǎn)品。
中國(guó)人保健康“好醫(yī)?!らL(zhǎng)期醫(yī)療”在2022年螞蟻保金選評(píng)選中,因保障權(quán)益高、覆蓋險(xiǎn)種全、理賠服務(wù)快等優(yōu)勢(shì),榮獲2022年度最受用戶歡迎醫(yī)療險(xiǎn),足以說(shuō)明人保健康數(shù)字化金融產(chǎn)品受青睞的程度。據(jù)悉,此次“好醫(yī)?!らL(zhǎng)期醫(yī)療(0免賠)”也入選螞蟻?!敖疬x”。
積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,人保健康堅(jiān)守普惠初心
“好醫(yī)?!らL(zhǎng)期醫(yī)療”系列產(chǎn)品以“保額高、覆蓋廣、保障穩(wěn)、價(jià)格普惠”的產(chǎn)品特點(diǎn),獲得了市場(chǎng)青睞和消費(fèi)者認(rèn)同。好醫(yī)??蛻舯椴既珖?guó)31個(gè)省級(jí)行政區(qū)334個(gè)城市,其中三四線城市及廣大農(nóng)村地區(qū)客戶占比達(dá)到73%,地緣偏遠(yuǎn)、人口稀少的墨脫、阿拉山口、三沙等城市均有好醫(yī)??蛻?。
從客戶賠付數(shù)據(jù)看,好醫(yī)保客戶中最小的獲賠客戶僅兩個(gè)月月齡;單個(gè)客戶最高賠付次數(shù)達(dá)108次;單個(gè)客戶累計(jì)賠付最高金額達(dá)425萬(wàn)元,該投保者因罹患白血病累計(jì)獲得31次賠付,實(shí)繳保費(fèi)僅708元。
發(fā)布會(huì)上,人保健康邀請(qǐng)了三位好醫(yī)保客戶分享他們與好醫(yī)保的故事,其中一名客戶2018年為孩子投保了“好醫(yī)?!らL(zhǎng)期醫(yī)療”,投保半年后孩子不幸罹患脊髓性肌萎縮癥,當(dāng)時(shí)治療脊髓性肌萎縮癥的藥品還未納入醫(yī)保,打一針需要花費(fèi)70萬(wàn)元,并且每半年要打一次,人保健康為其賠付了205萬(wàn)元?!爱?dāng)初在支付寶上看到好醫(yī)保產(chǎn)品的時(shí)候,也沒(méi)想到會(huì)用的上,只是覺(jué)得很便宜,后來(lái)小孩得病了,人保健康很快給我們賠付了。我們真的很慶幸買了這個(gè)保險(xiǎn),我們有很多病友沒(méi)有買保險(xiǎn),因?yàn)榧彝ソ?jīng)濟(jì)的原因不得不放棄治療,看著很痛心。很感謝人保健康,如果沒(méi)有買這個(gè)保險(xiǎn),我們也不知道能不能堅(jiān)持下來(lái)”客戶如是說(shuō)。
打破桎梏,突破創(chuàng)新。此次人保健康發(fā)布的“好醫(yī)?!らL(zhǎng)期醫(yī)療(0免賠)”新品,彌補(bǔ)了百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)市場(chǎng)中“0免賠、保障久”的險(xiǎn)種空白,滿足了小額也能賠的市場(chǎng)需求,真正做到與醫(yī)保報(bào)銷無(wú)縫銜接。據(jù)了解,未來(lái)人保健康也將持續(xù)深化數(shù)字化金融保險(xiǎn)產(chǎn)品,在現(xiàn)有普惠產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,圍繞職場(chǎng)醫(yī)療健康服務(wù)、健康老齡化服務(wù)、帶病人群醫(yī)療健康服務(wù)、中高端客戶醫(yī)療健康服務(wù)、兒童青少年健康促進(jìn)方面開發(fā)更多保障全面的健康保險(xiǎn)產(chǎn)品,為大眾帶來(lái)更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為行業(yè)革新貢獻(xiàn)自己的力量!
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