數(shù)字化的高速發(fā)展正在深刻影響著全世界。很多人都關(guān)心一個(gè)問題:數(shù)字化發(fā)展的時(shí)代與過去有什么不同?正奇五度AI數(shù)字化助手今天給大家分析一下。

1、數(shù)字化時(shí)代,要堅(jiān)持共生

(1)物理世界與數(shù)字世界的共生

我們一直生活在兩個(gè)世界中,一個(gè)是線下的物理世界,一個(gè)是線上的數(shù)字世界。數(shù)字化發(fā)展以后,所有數(shù)據(jù)公司都要想辦法移到線下來,而所有的傳統(tǒng)企業(yè)都要想辦法進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,因?yàn)榻裉煊袃蓚€(gè)世界,無論企業(yè)還是人,都必須在這兩個(gè)世界共生。

(2)企業(yè)之間,從競爭到共生

數(shù)字化發(fā)展時(shí)代,一個(gè)根本的變化就是不再以企業(yè)為中心,而是以客戶為中心。

數(shù)字化生存驅(qū)動(dòng)著很多東西被重新定義,商業(yè)邏輯會(huì)變,價(jià)值創(chuàng)造與獲取方式會(huì)變。為不斷地創(chuàng)造價(jià)值去滿足客戶的需求,企業(yè)可以不受限于產(chǎn)業(yè)條件,完全可以跨界,用全新的戰(zhàn)略認(rèn)知框架,更好地為顧客創(chuàng)造價(jià)值、獲取報(bào)酬。

正奇五度AI數(shù)字化助手也可以理解為企業(yè)的存在,目標(biāo)是滿足顧客需求、創(chuàng)造顧客價(jià)值。在數(shù)字時(shí)代中,要做的是“創(chuàng)造”,因此要進(jìn)行跨界的協(xié)同,這個(gè)時(shí)候,“共生”變得重要起來。不同主體之間,應(yīng)該從“求贏”轉(zhuǎn)變到“共生”。

(3)人與機(jī)器之間的共生

在數(shù)字化發(fā)展的浪潮下,人與機(jī)器的關(guān)系已發(fā)生根本性的轉(zhuǎn)向。智能機(jī)器既是工具與渠道,也成為了社會(huì)信息系統(tǒng)的行動(dòng)主體,人機(jī)關(guān)系正在被重新定位。未來,很多業(yè)務(wù)場域中的人機(jī)關(guān)系發(fā)生了由工具性寄生關(guān)系到競爭性共生關(guān)系的根本轉(zhuǎn)變。人與智能機(jī)器將既相互依存、又相互競爭,共生共榮。

當(dāng)然,智能機(jī)器對(duì)人的智能模擬仍舊是局部模擬,不可能實(shí)現(xiàn)真正意義上的完全替代。人與智能機(jī)器的主客體界限和二元對(duì)立關(guān)系在不斷消解,相互依存的同時(shí),又存在著進(jìn)化取代的競爭,在競爭中共同進(jìn)化,共生共榮,構(gòu)建和諧生態(tài),實(shí)現(xiàn)價(jià)值共創(chuàng)。

2、數(shù)字化時(shí)代,連接大于擁有

過去的工業(yè)時(shí)代強(qiáng)調(diào)擁有。數(shù)字時(shí)代,為不斷地為顧客創(chuàng)造價(jià)值,要堅(jiān)持共生,就意味著“連接大于擁有”。今天,人們已經(jīng)習(xí)慣用在線連接去獲取電影、音樂、出行等。數(shù)字化通過“連接”帶來的價(jià)值和效用明顯超出過去“擁有”帶來的。滴滴打車、曹操出行等業(yè)務(wù),“讓每個(gè)人都能買得起汽車”演化為“讓每個(gè)人都能使用上汽車”,“連接”汽車遠(yuǎn)大于“擁有”汽車。

3、數(shù)字化時(shí)代,常存在跨界顛覆

數(shù)字技術(shù)打破了很多的行業(yè)邊界,讓跨界顛覆出現(xiàn)在越來越多的行業(yè)中。比如智能手機(jī)的快速成長,讓人們的業(yè)余時(shí)間變得充實(shí)和豐富,可以刷視頻玩兒各種游戲等;吃飯出行也變得十分方便,下載軟件就可以買車票、點(diǎn)外賣和住宿等。正奇五度AI數(shù)字化助手也覺得智能通訊工具讓生活變得方便和簡單。

數(shù)據(jù)挖掘和有效運(yùn)用,會(huì)產(chǎn)生新的機(jī)會(huì),為顧客產(chǎn)生新的價(jià)值。而且這種新的機(jī)會(huì)和價(jià)值是跨界的,并不會(huì)在原有的行業(yè)邏輯中去創(chuàng)造。

正奇五度AI數(shù)字化助手認(rèn)為,數(shù)字化時(shí)代的生存之道與過去相比,在企業(yè)發(fā)展,在人與智能之間的關(guān)系等都得到了質(zhì)的進(jìn)步和飛躍,也打破了很多常規(guī)的限制和界限,豐富了人們的生活,讓世界變得更多姿多彩。