在湖南,一個年產(chǎn)值超百億的特色產(chǎn)業(yè)中,張新發(fā)始終占據(jù)著舉足輕重的地位。它不僅是行業(yè)唯一湖南老字號+省非遺的雙榮譽品牌,更重要的是,那些曾經(jīng)熱衷于營銷的競爭對手們,在“大浪淘沙”之后才發(fā)現(xiàn),無論如何努力,似乎都難以撼動張新發(fā)在銷量和市場份額上的絕對優(yōu)勢。
數(shù)據(jù)不會撒謊,張新發(fā)連續(xù)五年全國銷量第一
“刷臉”,有時不失為品牌快速打響知名度的方式。例如口味王從2017年到2019年連續(xù)三年贊助當?shù)仉娨暸_春晚,除此之外,它也在《歡樂喜劇人5》《鬼吹燈》等眾多綜藝和電視劇中頻頻出現(xiàn)。鋪天蓋地的廣告攻勢不是為別的,正是源自激烈的市場競爭。據(jù)企查查數(shù)據(jù)顯示,在這個賽道里,僅湖南當?shù)鼐蛿D進了超過13000家企業(yè)。不過,如同其他成熟的消費品市場一樣,最終也只能是頭部品牌殺出重圍,在消費者擁擠的心智中占據(jù)一席之地??谖锻踅柚滗佁焐w地的廣告攻勢,一度在湖南以外的地區(qū),成為了名頭最響的品牌。
然而知名度和銷量會完全劃等號嗎?數(shù)據(jù)最終給出了答案。
圖1:弗若斯特沙利文發(fā)布的《中國卷煙及檳榔市場藍皮書》
根據(jù)國際知名調(diào)研機構弗若斯特沙利文,在2024年7月發(fā)布的《中國卷煙及檳榔市場藍皮書》:2021-2023年,前三大企業(yè)市場份額占總市場的44.3%,其中張新發(fā)以17.3億包的銷量、19.9%的市場份額位居榜首;拉長周期來看,從2019年到2023年的五年期間,張新發(fā)以16.6%的市場份額,24億包的銷量,成為連續(xù)五年全國銷量領先的老字號,當之無愧的行業(yè)第一。
當“隱形冠軍”浮出水面,相信不少人都有疑問:一個老字號品牌是如何在頭部競爭激烈的“戰(zhàn)場”上穩(wěn)坐第一?為什么這個外省人眼里“意料之外”的結果,卻是湖南人眼里的“情理之中”?
“不添加”的秘密:百年張新發(fā)的三大自我修養(yǎng)
“不添加防腐劑”,這是印在張新發(fā)新品包裝上的六個大字,“不添加防腐劑”技術現(xiàn)已應用于張新發(fā)全線產(chǎn)品。這意味著,這個所有競爭對手都沒有實現(xiàn)、目前業(yè)內(nèi)唯一的突破性技術,已成為張新發(fā)產(chǎn)品的“標配”?;蛟S不少人并沒太注意這一項技術創(chuàng)新,但管中窺豹,一次技術突破的背后,其實是張新發(fā)具備的三個品牌自我修養(yǎng)。
圖2:張新發(fā)不添加防腐劑新產(chǎn)品
一是對消費者需求的精準洞察。隨著中國消費者的消費理念發(fā)生深刻變革,消費者從對口味、價格的關注,更多轉(zhuǎn)向了對添加成分、制作工藝的關注。而張新發(fā)察覺到了這一趨勢變化,并將其轉(zhuǎn)化為技術創(chuàng)新的方向,率先推出“不添加”新品,滿足了消費者對安全、高品質(zhì)產(chǎn)品的需求。不僅如此,張新發(fā)敏銳地捕捉到不少人在工作和生活中頻繁被“加標簽”的現(xiàn)象,以“不添加更解壓”的產(chǎn)品主張,通過兩條創(chuàng)意短片大膽發(fā)聲。要知道,老字號最忌諱的就是“固步自封”,這是發(fā)展路上最大的攔路虎,張新發(fā)顯然跨過去了。
二是強大的技術實力支撐。“不添加防腐劑”并非一句簡單的口號,其背后是百年張新發(fā)強大的技術實力支撐。為了攻克這一技術難題,張新發(fā)攜手湖南農(nóng)業(yè)大學,組建了專業(yè)的研發(fā)團隊,經(jīng)過無數(shù)次試驗和探索,終于找到了高效抑制多種霉菌的天然防腐方案。這不僅滿足了更深層次的消費者需求,更重要的是為整個行業(yè)樹立了“不添加”的全新標準,推動了產(chǎn)業(yè)上下游的協(xié)同發(fā)展,引領了整個行業(yè)的可持續(xù)長效發(fā)展,產(chǎn)生了深遠的正面影響。
三是百年不變的初心與匠心。“質(zhì)為上,惠及鄉(xiāng)鄰”,這句傳承百年的家訓,是張新發(fā)始終堅守的品牌理念。這個品牌骨子里自帶的基因,注定會自己卷自己,不斷跳出舒適區(qū)才是它們的常規(guī)操作。從1905年創(chuàng)立,到如今率先在行業(yè)默認添加防腐劑的一片沉寂之中推出“不添加防腐劑”新品,張新發(fā)始終將產(chǎn)品放在首位,以一顆匠心為消費者提供最優(yōu)質(zhì)、最安心的產(chǎn)品。這份百年不變的初心和匠心,正是張新發(fā)贏得市場認可,持續(xù)領跑行業(yè)的關鍵所在。
情系故里,張新發(fā)立足本土成就行業(yè)第一
張新發(fā)能夠在強敵環(huán)伺的市場中脫穎而出,問鼎全國,與其深耕湖南本土市場,穩(wěn)扎穩(wěn)打密不可分。湖南是這一品類消費的主力市場,也是張新發(fā)的“大本營”。都說一方水土養(yǎng)一方人,對于湖南人而言,這早已融入他們的日常生活當中,成為一種獨特的文化符號,在不少人看來,這實際上代表了湖南人“吃得苦,霸得蠻,耐得煩”的特質(zhì),湘潭地區(qū)更是不乏懂行的“老口子”,能贏得這片市場的品牌,才算是真正贏得了主力消費人群。
誕生于此的張新發(fā),百余年來始終堅持古法技藝,以湖南人的口味和需求為導向,不斷打磨產(chǎn)品,提升品質(zhì),贏得了湖南本地消費者的高度認可和喜愛。張新發(fā)的700家門店遍布在湖南的大街小巷,隨處可見的張新發(fā)產(chǎn)品早已深入人心,成為湖南人生活中不可或缺的一部分。
張新發(fā)與湖南地區(qū)的聯(lián)結不止于此,“質(zhì)為上,惠及鄉(xiāng)鄰”家訓的另一個作用,是始終提醒張新發(fā)不忘初心,通過行動彰顯其“取之社會、用之社會”的經(jīng)營理念。多年來,張新發(fā)積極投身公益事業(yè),累計捐款數(shù)億元,用于希望工程、教育扶貧、抗震救災等項目,為湖南的社會發(fā)展貢獻力量。
圖3:張新發(fā)所屬皇爺實業(yè)捐建的湘潭市子敬學校
2003年,張新發(fā)所屬的皇爺實業(yè)成立湖南省首個企業(yè)助學基金會,捐資135萬元在湖南貧困地區(qū)援建了8所希望小學;2015年,啟動“子敬陽光”助學捐贈項目,為湖南益陽地區(qū)的貧困學子提供助學金;2017年和2020年,又斥資3.5億元,先后捐建了子敬小學和子敬初中,并無償捐贈給當?shù)卣诤鲜∏嗌倌臧l(fā)展基金會開展30周年致敬模范活動中,張新發(fā)所屬的湖南皇爺實業(yè)有限公司榮獲“湖南省青基會30周年突出貢獻企業(yè)”榮譽稱號。
任何時候,“老大之爭”都是一出好戲,充滿懸念。張新發(fā)從一顆小小的原果入手,以匠心堅守品質(zhì),以創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展,以責任回饋社會,最終成就了“隱形冠軍”的傳奇,也讓更多品牌看到“基本盤”的重要性。行穩(wěn)致遠的張新發(fā),正在不斷刷新大眾對于老字號品牌認知的同時,續(xù)寫下個百年輝煌。
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